Как эмоциональный интеллект влияет на вашу карьеру. Инфографика

Как эмоциональный интеллект влияет на вашу карьеру. Инфографика

Дима Иванишин8 Ноября 2016читать м.

Эмоциональный интеллект - это не только популярная концепция, которая красочно преподносится в книгах по менеджменту, но и одна из важнейших характеристик современного образованного человека.

Интеллект незаменим при изучении основ и освоении индустрии, но только эмоциональная грамотность сможет обеспечить вам долгосрочный успех.

Насколько важен эмоциональный интеллект в вашей карьере?

Давайте узнаем!

Эмоциональный интеллект и ваша карьера

Эмоциональный интеллект и ваша карьера

Почему EQ это новый IQ?

Опыт, IQ и технические навыки важны, но эмоциональный интеллект быстро становится одним из важнейших атрибутов успеха в бизнесе. Ниже вы узнаете больше об эмоциональном интеллекте и его отношении к вашей работе.

Что такое эмоциональный интеллект или eq?
  • Способность определять свои эмоции и уметь ими управлять

  • Способность определять эмоции окружающих и уметь их понимать

  • Способность эффективно взаимодействовать с другими на персональном и профессиональном уровне в разных контекстах и ролях.

Почему EQ важен для работы?

Управление стрессом

Эмоциональный интеллект помогает управлять стрессом, что особенно важно при сотрудничестве и командной работе, также он помогает учиться в отношениях.

Сотрудничество

На возможность работать вместе значительно влияют эмоции, для этого в деловых отношениях нужно уметь контролировать себя, общаться и объединяться.

Понимание эмоций в контексте бизнеса

Три эмоциональные способности - самоанализ, самоконтроль и сопереживание - составляют основу всех компетенций и навыков.

Почему эмоциональный интеллект нужен для успеха?

  • По данным исследований 67% всех компетенций, которые важны для высокой производительности, связаны с эмоциональным интеллектом.

  • В рамках одного исследования было протестировано 186 руководителей на уровень их эмоционального интеллекта, при этом полученные данные сравнили с прибыльностью их компаний; у лидеров с более высокими показателями эмоционального интеллекта в среднем доходы были выше

  • Также было обнаружено, что эмоциональный интеллект в два раза важнее технических знаний или IQ благодаря своей высокой эффективности.

  • Согласно другому исследованию отличительной чертой самых эффективных лидеров 44% респондентов считают эмоциональный интеллект и только 19% - когнитивный интеллект.

Преимущества eq в работе

Эмоциональный интеллект очень важен в работе, так как он позволяет:

  • Успешно управлять сложными ситуациями

  • Понятно выражать себя

  • Заслужить уважение других

  • Влиять на других людей

  • Поддерживать других людей

  • Справляться с давлением

  • Распознавать эмоциональные реакции на людей и ситуации

  • Понимать, как сказать"правильно", чтобы получить результат

  • Эффективно управлять собой при переговорах

  • Эффективно управлять другими при переговорах

  • Мотивировать на свершения

  • Знать, как быть позитивными, даже в сложных ситуациях

Как низкий эмоциональный интеллект может повлиять на работу?

  • Обвинение других

  • Позиция жертвы: "Если бы я только мог..."

  • Лидеры не прислушиваются к подчиненным и отстраняются от них

  • Пассивная, агрессивная или пассивно-агрессивная коммуникация

  • Разные мнения, которые не ценят и не принимают

  • Неумение выслушивать критические отзывы

Ceo с самым высоким эмоциональным интеллектом

Джефф Безос

Amazon.com

Джефф Безос всегда заботился о чувствах и мыслях клиентов и долгосрочных отношениях (и бизнес-стратегии). Он открыто обсуждал свою позицию в видео о Zappos на YouTube в 2009.

Уоррен Баффетт Berkshire Hathaway

Баффетт однажды заявил, что "Успех в инвестициях не связан с IQ, если он хотя бы выше 25. У вас может быть посредственный интеллект, но то, что вам действительно нужно, это темперамент, чтобы контролировать желания, приводящие других к проблемам в инвестировании". Баффетт фокусируется на отношениях и просит руководителей других компаний управлять так, если бы они владели ими 100 лет.

Урсула Бернс

Xerox

Заняв место Энн Малкэхи, Бернс стала первой женщиной, сменившей другую женщину-руководителя компании из списка Fortune 500. Это стало ключевым событием в жизни компании. Ее прямота, настырность и уважительное отношение стали частью миссии, которая вдохновила ее подчиненных. Джеймс Даймон JPMorgan Chase

В Harvard Business School Даймон сказал: "Все вы знаете о IQ и EQ. Ваши IQ достаточно высоки для того, чтобы вы были успешными. При этом людям часто не хватает EQ, но его можно развить со временем. Многие навыки менеджмента относятся к эмоциональному интеллекту, потому что менеджмент основан на функциях людей".

Говард Шульц Starbucks

Шульц говорит, что основной причиной его возвращения стал тот факт, что он любит компанию и ее людей. Шульц предлагает своим подчиненным щедрые пособия на медицинское обслуживание. Его вдохновило то, что его отец потерял свою медицинскую страховку, когда Шульц был ребенком.

Прием на работу сотруников с высоким eq

Самоанализ

Если человек умеет себя анализировать, он понимает свои слабые и сильные стороны, а также то, как его действия влияют на окружающих. Такие сотрудники обычно лучше реагируют на конструктивную критику.

Самоконтроль

Люди с высоким EQ могут как показывать свои эмоции, так и скрывать их. Такой сотрудник не подавляет свои чувства, но контролируют их выражение.

Сопереживание

Человек, который умеет сопереживать и понимает других людей, лучше взаимодействует с окружающими на эмоциональном уровне. Сопереживающий сотрудник может предложить отличный сервис и эффективнее реагирует на опасения и сомнения.

Навыки работы с людьми

Люди с высоким эмоциональным интеллектом быстрее завоевывают доверие и поддержку других членов команды. Они избегают применения силы и сплетен. Таким сотрудникам обычно нравится работать с людьми и они уважают окружающих.

Мотивация

Люди с высоким EQ умеют себя мотивировать. При этом им не так важны титул и деньги. Такие сотрудники обычно оптимистично настроены и легче справляются с трудностями.

Подводя итоги

Эмоциональный интеллект очень важен в работе, так как он позволяет успешно управлять сложными ситуациями, понятно выражать себя, заслужить уважение других людей. EQ позволит повысить производительность, что в свою очередь принесет больше дохода компании.

Как укрепить свою команду?
Мария КорсунскаяМария Корсунскаячитать 1 м.

Как укрепить свою команду?

Как получить галочку на YouTube и что означает нотка: все нюансы верификации
Яна ОвсянниковаЯна Овсянниковачитать 2 м.

Как получить галочку на YouTube и что означает нотка: все нюансы верификации

Зачем бизнесу нужна благотворительность: корпоративная щедрость
Артур  Гайсин Артур Гайсин читать 3 м.

Зачем бизнесу нужна благотворительность: корпоративная щедрость

Подписаться на новостную рассылку12 тысяч маркетологов уже подписались!

Дизайнер, адаптирую инфографику.

Следующий
Чего ожидать рынку недвижимости от поколения миллениалов?

Чего ожидать рынку недвижимости от поколения миллениалов?

читать минут
Рекомендуемые

Самая важная интернет-статистика для B2B компаний

читать минут

Комментарии (0)

  • Эмоциональный интеллект и ваша карьера
  • Что такое эмоциональный интеллект или eq?
  • Понимание эмоций в контексте бизнеса
  • Преимущества eq в работе
  • Ceo с самым высоким эмоциональным интеллектом
  • Прием на работу сотруников с высоким eq