В Директе появились корректировки ставок по региону показов
Previous
выбрать за меня
Facebook подвел финансовые результаты за первый квартал 2017 года
Next
бизнес, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, исследование, контент-маркетинг, контент, стратегия, b2b, b2b контент, бренд контент, эффективный контент
Контент-маркетинг

5 архетипов контента для продвижения B2B. Исследование

Автор: Ия Пфанштиль04.05.2017

B2B компании продолжают осознавать важность контент-маркетинга для позиционирования бренда, продукта или услуги и установления контактов с клиентами. Ведь при таком сложном процессе рассмотрения предложений и принятия решений контент просто незаменим.

И хотя многие B2B компании создают актуальный контента, они плохо понимают цели свей контент-стратегии. Важно четко концентрироваться на определенном типе контента и на целевой аудитории, для которой он создается. Это так называемые архетипы контента.

Архетипы важны, так как они помогают сохранять фокус, постоянство и измеримость контента, что дает бренду свой голос, цель и платформу.

Компании, которые придерживаются этого подхода, эффективнее устанавливают контакты с аудиторией и имеют более высокие показатели окупаемости инвестиций в контент-маркетинг.

Выбор архетипа контента для вашего бизнеса

Altimeter недавно опубликовали отчет “Key Elements of A Content Strategy”, в котором перечислили пять основных архетипов контента, используемых самыми успешными B2B брендами. При этом они выбирают только один или максимум два архетипа для своей стратегии на 1-2 года. Со временем выбранный подход может меняться в зависимости от показателей эффективности.

Далее мы рассмотрим все пять архетипов контента более подробно.

5 архетипов контента

1. Контент как присутствие

Этот тип контента направлен на привлечение широкой аудитории, укрепление узнаваемости бренда и его репутации. Он подходит для изменения позиционирования бренда и расширения его понимания.

бизнес, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, исследование, контент-маркетинг, контент, стратегия, b2b, b2b контент, бренд контент, эффективный контент

Например, IBM эффективно использовали контент о Watson, чтобы создать образ более прогрессивного бренда, расширить представление о его возможностях и показать, как Watson уже помогает многим клиентам.

2. Контент как мудрость

Этот тип контента позволяет клиентам и другой аудитории (например, потенциальным соискателям) взглянуть на компанию с той стороны, с которой они ее еще не видели. Он подходит для тех брендов, которые хотят создать для себя более человечный образ, либо показать свою работу изнутри.

бизнес, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, исследование, контент-маркетинг, контент, стратегия, b2b, b2b контент, бренд контент, эффективный контент

Мировая логистическая компания Maersk подает отличный пример использования этого архетипа. Она фокусируется на рассказе о своих внутренних процессах и сотрудниках. Так Maersk демонстрирует свои возможности и цели.

3. Контент как валюта

Этот контент подходит брендам, которые хотят быть экспертами в своей области. Он подчеркивает опытность специалистов по продажам, которые могут ответить на все волнующие клиентов вопросы, и помогает компаниям принимать более выгодные решения для своего бизнеса, используя кейсы других клиентов.

бизнес, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, исследование, контент-маркетинг, контент, стратегия, b2b, b2b контент, бренд контент, эффективный контент

Платформа Industrial Internet GE – отличный пример создателя контента, который помогает клиентам двигаться вперед. Внутренний аудит, актуальные кейсы и исследования, а также мнения экспертов помогают компаниям лучше понять важность интернета вещей для их бизнеса.

4. Контент как поддержка

Этот тип контента направлен на помощь клиентам в получении максимальной ценности и пользы от вашего решения. Он лучше всего подходит для высокотехнологичных компаний и сложных в использовании продуктов, так как помогает поддерживать лояльность существующих клиентов. Выбравшие эту стратегию B2B компании должны сфокусироваться на обучении клиентов и партнеров при помощи советов по установке, использованию продукта, решению проблем и интеграции.

бизнес, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, исследование, контент-маркетинг, контент, стратегия, b2b, b2b контент, бренд контент, эффективный контент

Schneider Electric, глобальный поставщик решений управления энергией и автоматизации, один из лидеров в этом направлении. Он публикует контент о дизайне, установке и сокращении затрат, который полезен как партнерам, так и клиентам. Эта стратегия позволяет бренду сохранять высокий уровень продуктивности.

5. Контент как сообщество

Этот тип контента направлен на удовлетворение схожих нужд сообщества клиентов или руководителей компаний. Он походит для брендов с большим числом преданных клиентов и поклонников.

бизнес, аудитория, бренды, интернет-маркетинг, исследование, контент-маркетинг, контент, стратегия, b2b, b2b контент, бренд контент, эффективный контент

American Express использует контент для создания сообщества из малых и средних компаний. Более 10 лет он рассказывает предпринимателям об American Express, о создании и развитии бизнеса. Платформа бренда OPEN – отличный пример контента, который предлагает ценность и при этом ничего навязчиво не продает.

Вопросы для определения лучшего архетипа контента для вашего бренда

Выбирая архетип контента для своего бизнеса, задайте себе следующие вопросы:

  • Каковы ваши основные маркетинговые приоритеты? Какая часть воронки продаж для вас сейчас важнее: повышение узнаваемости, увеличение числа клиентов или укрепление лояльности?
  • Какой контент ваши клиенты считают наиболее актуальным? Какая информация им нужна для более эффективного ведения бизнеса?
  • Какой тип контента поможет укрепить ваше предложение? Как стратегия контент-маркетинга сможет повысить эффективность работы отделов продаж и операций и предложить большую ценность клиентам?

Сфокусируйте свои усилия

Помните, ключ к успешному контент-маркетингу лежит в выборе подходящего архетипа и фокусировании на нем. Лучшие B2B бренды выбрали для себя один или два подхода для стабильного развития и обеспечения высоких показателей окупаемости инвестиций.

Реакция на статью
поделюсь
33%
интересно
133%
полезно
67%
не уверен
67%
скучно
33%
где автор?
33%
Ия Пфанштиль

Перевожу и адаптирую лучшие статьи для любимых читателей.

Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment

    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС!
    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Позвольте нам обновлять ваши знания раз в неделю.