Инфографика

9 KPI для контент-маркетинга: какой выбрать. Инфографика

Автор: Ия Пфанштиль06.11.2020

Контент-маркетинг – дело, бесспорно, нужное и важное. Однако мало кто из заказчиков понимает, каких целей им поможет добиться эта стратегия. На какие KPI можно ориентироваться при ее планировании, расскажет инфографика

9 важных KPI для контент-маркетинга, которые предскажут успех кампании

Почему важно оценивать эффективность контент-маркетинга? Отслеживание актуальных KPI позволит понять, какие тактики работают, а какие нет. В результате вы сможете внести нужные изменения в стратегию и улучшить ROI кампании.

Как выбрать подходящие KPI контент-маркетинга для кампании? Важно понимать, каких результатов вы ждете от кампании. Для начала определитесь с целями, после этого выбор для них метрик и KPI не составит труда. 

Давайте рассмотрим популярные цели контент-маркетинга и подходящие им KPI. 

Цель: Повысить узнаваемость бренда

Нужно концентрироваться на контенте, который поможет охватить и вовлечь как можно больше людей. Для этой цели подойдут KPI, влияющие на узнаваемость бренда.

KPI контент-маркетинга №1: просмотры статьи

Оценить число просмотров материала можно в Google Analytics или Яндекс.Метрике. Здесь также доступны данные об источниках трафика, длительности сессии и отказах. 

KPI контент-маркетинга №2: репосты в соцсетях и вовлеченность

Оценить эффективность контента можно по репостам в соцсетях и вовлеченности. Чем больше таких действий совершается, тем шире становится ваша аудитория. Специальные инструменты, например BuzzSumo, ранжируют записи из разных источников по вовлеченности и репостам.

KPI контент-маркетинга №3: число подписчиков и фолловеров

Количество подписчиков и фолловеров также помогает оценить узнаваемость бренда. Удобно, что эти показатели доступны и без дополнительных инструментов. 

KPI контент-маркетинга №4: вовлеченность аудитории

Вовлеченность аудитории в формате комментариев и взаимодействий с контентом поможет оценить отношение пользователей к бренду. Также эти данные позволят определить эффективные форматы и тематики записей. 

KPI контент-маркетинга №5: внешние ссылки

Пользователи ссылаются на ваш контент? Его цитируют на разных сайтах? Если да, значит, вы потрудились на славу. Упоминания бренда и ссылки служат сигналом для индустрии, что вам можно доверять.  

Гид по контент-маркетингу ждет вас здесь

Цель: Генерировать лиды

Важно выяснить, привлекает ли контент качественные лиды для бизнеса. Перечисленные ниже KPI помогут оценить эффективность записей для достижения этой цели. 

KPI контент-маркетинга №6: кликабельность

Чтобы мотивировать пользователей совершать нужные вам действия, добавляйте в каждую запись CTA. Приглашайте читателей на сайт, просите связаться с вами, предлагайте скачать полезные материалы и т.д. Без призыва к действию успешно генерировать лиды не получится. 

KPI контент-маркетинга №7: стоимость лида (CPL)

Вы можете рассчитать стоимость каждого потенциального клиента, разделив бюджет кампании на общее число привлеченных лидов. Отслеживание CPL для разных каналов и форматов контента поможет определить самые перспективные направления.

Цель: Увеличить продажи

Вы хотите конвертировать лиды и превратить их в платящих клиентов? Чтобы отследить число продаж от контента, используйте эти KPI.

KPI контент-маркетинга №8: показатель конверсии

Отслеживание показателей конверсии позволит определить наиболее эффективные записи с точки зрения роста продаж. Помогут в этом уникальные ссылки с UTM-метками для каждой записи.  

KPI контент-маркетинга №9: длина цикла продаж

Важно отслеживать длину цикла продаж, чтобы понимать, сколько времени уходит на превращения лида в клиента. Эта метрика поможет определить каналы, которые генерируют горячие лиды, готовые переходить в статус клиента быстрее.

Не ограничивайтесь стандартными KPI контент-маркетинга. Перечисленные выше KPI самые распространенные. Однако это не значит, что ими стоит ограничиваться. Можно пойти дальше и определить уникальные метрики, важные для успеха вашей кампании. 

Помните, выбор KPI не единовременная задача. Выбор KPI – это процесс, а не один пункт в списке задач. Метрики важно постоянно анализировать и адаптировать под задачи бизнеса.     

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
100%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Главный редактор, контент-маркетолог, автор. Пять лет пишу о digital. Делюсь открытиями.
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment