Facebook разрабатывает прямой интерфейс между мозгом человека и компьютером
Previous
выбрать за меня
В России запустят блокчейн-платформу для управления интеллектуальной собственностью
Next
аудитория, бренды, видео, интернет-маркетинг, контент, креатив, контент-маркетинг, стратегия, сторителлинг, маркетинг влияния, авторитеты, внимание, привлечение, удержание
Интернет-маркетинг

Как привлечь внимание к историям бренда: 4 секрета

Автор: Ия Пфанштиль21.04.2017

Что вы делаете, чтобы целевая аудитория заметила и изучила истории вашего бренда? Ведь без внимания контент не имеет никакого значения.

В своей книге “Ловушка для внимания: Как вызвать и удержать интерес к идее, проекту или продукту” Бен Парр изучил научные исследования и кейсы людей и фирм, достигших высоких показателей видимости.

В результате он выделил семь триггеров внимания: автоматизм, обрамление, разрушение, награда, репутация, загадка и признание.

На основе его выводов мы выделили четыре основных секрета привлечения и удержания внимания потребителей.

Четыре секрета привлечения и удержания внимания

Первые два приема отлично подходят для мгновенного привлечения краткосрочного внимания.

1. Используйте авторитетный источник

Заслуживающим доверия рассказчиком может быть друг или уважаемый эксперт, который настоятельно рекомендует “посмотреть это”. Еще это может быть знакомая личность, например, Том Диксон из шоу Blendtec “Will it Blend?”.

аудитория, бренды, видео, интернет-маркетинг, контент, креатив, контент-маркетинг, стратегия, сторителлинг, маркетинг влияния, авторитеты, внимание, привлечение, удержание

2. Сразу заявите о том, то история новая, провокационная или необычная

Чтобы человек заметил вашу историю, у него должна быть на это причина. У нее может быть необычный сюжет, неоднозначный главный герой или интересная презентация. Мнение аудитории важно, поэтому ваша история должна интриговать.

Следующие два секрета помогут вам удержать внимание публики.

По данным исследования YouTube, чтобы удержать интерес зрителей до конца видео, важно заинтересовать их первыми 15 секундами. Но как это сделать?

Отличный пример – первое предложение введения в брендовую историю Макэлроя:

“Был скучный и дождливый день середины мая 1931 года, когда Нил Макэлрой, менеджер по рекламе мыла Camay P&G, сел за свою печатную машинку Royal и сделал, пожалуй, самую значимую запись в современной истории маркетинга”.

Разве вам не хочется узнать, что будет дальше?

3. Вызовите чувство неопределенности и неизвестности

Именно эти эмоции и вызывает отрывок из истории Макэлроя. Что за запись? Почему она так важна? Повествование рисует в вашем воображении сцену: мужчина сидит за печатной машинкой. Кто он? Это привлекает внимание, удерживает его и обещает настоящую награду, если вы дочитаете до конца.

Что случиться дальше? Но одной неопределенности недостаточно. На вопросы аудитории необходимо ответить, и ответ должен показаться ценным и стоящим. Если люди проникнуться чувствами к главному герою и сюжету, они будут переживать за исход событий.

аудитория, бренды, видео, интернет-маркетинг, контент, креатив, контент-маркетинг, стратегия, сторителлинг, маркетинг влияния, авторитеты, внимание, привлечение, удержание

Также важна структура сюжета и презентации. В лучших историях всегда сначала происходит накал страстей, подогрев интереса, а затем следует разрешение конфликта.

4. В течение первых 15 секунд выстроите ожидание

При этом в конце ваша аудитория должна получить награду за сохранение внимания до конца рассказа. Отличной наградой станет история, заставляющая задуматься, интересная, информативная, полезная, соответствующая ожиданиям, развлекательная или меняющая взгляд на жизнь.

Но, чтобы люди дослушали историю до конца, в первые 15 секунд необходимо их убедить в том, что она этого стоит. Важно произвести положительное первое впечатление.

Кратковременное внимание – первый барьер, который должна преодолеть ваша история. Используйте знакомых и уважаемых рассказчиков, чтобы укрепить доверие к вашей истории. По этому принципу работает маркетинг влияния.

Если у вас нет знаменитого рассказчика, еще более важно с первых секунд привлечь внимание к вашей истории. И если в следующие 10-15 секунд они не смогут оторваться от повествования, то, скорее всего, дослушают или дочитают до конца.

Примеры успешных историй брендов

1. World Bicycle Relief

В традициях эффективного сторителлинга в этом видео Mobilize Me можно выделить две основные части повествования: конфликт и его разрешение.

Экзотические пейзажи и непривычный быт сразу притягивают взгляд. Зрители знакомятся с нелегкой жизнью африканцев, которым приходится проходить пешком десятки километров, чтобы иметь возможность учиться и работать. Они вызывают сочувствие.

Но как же будет решен этот конфликт? Недосказанность заставляет, не отрываясь, следить за развитием сюжета. И терпение вознаграждается!

Обычный велосипед делает жизни героев истории намного проще. Теперь они могут кормить семью, посещать пациентов и получать образование. Счастливый конец вызывает уважение к бренду и заставляет запомнить его надолго.

2. L. Bean

История компании и бренда – это всегда интересно. Кому и как впервые в голову пришла идея создания продукта? С чего все начиналось?

Старые черно-белые фото и изображения первых фасонов обуви заставляют гордиться историей бренда вместе с рассказчиком. А отзывы довольных сотрудников, которые так рады быть частью чего-то большего по-настоящему вдохновляют.

Все это вызывает желание приобщиться к культуре бренда и стать владельцем легендарной пары обуви.

3. TOMS Shoes

С самых первых секунд видео привлекает внимание и поддерживает интерес. Обычный задний двор американского пригорода, бедный район, обычный мальчик, который любит играть в баскетбол… Что будет дальше?

Тут в истории появляются новые герои: Шелли, купившая пару обуви TOMS, Себастьян, сотрудник компании, Тэмсин, партнер. Все они рассказывают свою часть истории, каждая из которых дополняет общую картину.

TOMS помогает людям, помогает детям осуществлять их мечты. Прекрасный финал замечательной истории.

4. Vans

История целого бренда всего за полторы минуты? Почему бы и нет. Необычная анимация, непрекращающееся движение, смена декораций, огромное количество персонажей. Это провокация и драйв в чистом виде.

Видео словно гипнотизирует, не дает заскучать ни на секунду и удерживает внимание до самого конца.

5. Ford

И снова недосказанность: старая мебель, предметы интерьера, дизайнеры. И все это в проекте Ford? Чем же все это закончится?

Ответ не заставит себя долго ждать. Старая мебель станет новым началом для многодетных матерей-одиночек. Они получат новый дом и новую надежду на счастливое будущее.

Привлекайте внимание картинкой, музыкой, персонажами, сюжетом. Используйте недосказанность и заставляйте зрителей и читателей задавать вопросы. Сотрудничайте с экспертами и смело заявите о себе. Ваша аудитория просто не сможет устоять и будет с нетерпением ждать развязки.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Перевожу и адаптирую лучшие статьи для любимых читателей.
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС!
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
  Мы ненавидим спам и никогда не разгласим ваши данные.