4 стратегии, которые поднимут продажи автомобилей в России
Previous
выбрать за меня
Юзабилити гостиничных сайтов. У кого лучший сервис?
Next
визуальный контент, контент-маркетинг
Исследования

Визуальный контент или как правильно оформить статью

Автор: Анна Шаховская08.10.2014

Слух, зрение, обоняние, осязание — все это помогает нам воспринимать и понимать окружающий мир. Мы слышим телефонный звонок – и берем трубку, чувствуем приятный запах – и покупаем еду, ощущаем тепло солнечных лучей – и тянемся расстегнуть воротник куртки. Огромное количество информации нам передается с помощью зрения: цвет, форма предмета, его местонахождение. Таким же образом воспринимаются написанные буквы и цифры. Однако обрабатываются они несколько иначе: существует так называемый дигитальный канал, который отвечает за работу с символьными данными.

Как правило, человек никогда не пользуется только одним способом связи с внешним миром: только зрением или только слухом, или только тактильными ощущениями и обонянием. И хотя у каждого существуют свои склонности и предпочтения, в результате которых один из каналов обработки информации задействуется больше, чем остальные, в целом, все органы чувств работают сообща, тем самым помогая нам получить более полное представление об окружающей действительности. Другой вопрос, какую информацию нашему мозгу проще и легче воспринимать?..

Научно подтверждено и доказано, что большинству людей удобнее работать с графическими данными, нежели с написанным текстом.



визуальный контент, контент-маркетинг

Согласно книги Тимоти Гангвера «Эффективность наглядного обучение» (Visual Impact Visual Teaching, Timothy Gangwer) информация, которую обрабатывает наш мозг, на 90% состоит из иллюстраций, графиков, схем, эскизов и диаграмм. Более того, считается, что 65% людей на земле воспринимать графические данные намного проще, а человеческий мозг в 60 тыс. раз быстрее работает с картинками, нежели с цифрами и буквами.

Подтверждение этому факту можно найти еще в далеком прошлом человечества. Известно, что древние люди научились передавать информацию с помощью рисунков задолго до появления письменности. С тех пор минули тысячелетия, но согласно статистике человек и сегодня очень положительно относится к визуализации данных. Поэтому чем больше ярких иллюстраций содержит контент, тем лучшее впечатление он произведет на читателя. Более того, если учесть, что среднестатистический пользователь тратит на оценку статьи в интернете от 10 до 20 секунд, то вопросы о целесообразности использования в ней изображений отпадают сами по себе.

Однако, никогда не стоит верить на слово, даже умным заключениям ученых с их супер-научными выкладками и доказательствами. Лучше всего полагаться на мнения обычных людей.

Возможно, некоторым уже знаком аналитический инструмент для Twitter Topsy, разработанный компанией Apple в конце прошлого года. Он является одним из немногих представителей SaaS -систем* и позволяет получить доступ к индексам всех твитов сети с самого момента ее основания, таких, например, как «firehose»**. Кроме того, приложение предоставляет возможность поиска и сортировки постов по заданному слову или фразе.

Оказывается, если провести анализ твитов с индексом «firehose» и содержащих графический материал, то можно убедиться, что описанные выше научные заключения являются абсолютно точными. Людям, действительно, нравится графическая информация и они любят комментировать и делать ретвиты постов с иллюстрациями.



На рисунке ниже приведен количественный и эмоциональный анализ постов сети, отобранный по запросу «визуализация данных», датирующихся с 1 января 2007 года по 1 декабря 2013.

визуальный контент, контент-маркетинг

На следующем рисунке дается количественный и эмоциональный анализ постов, содержащих инфографику и датирующихся теми же числами.

визуальный контент, контент-маркетинг

Для того чтобы наглядно объяснить, какие преимущества дает публикации высокие эмоциональные показатели, ниже приведена диаграмма, демонстрирующая средний эмоциональный уровень по трем темам, относительно схожим по условиям поиска, которые вызвали в свое время достаточно жаркие обсуждения онлайн.

визуальный контент, контент-маркетинг

Итак, перейдем к главному. Чем все эти показатели могут быть полезными для контент-маркетолога? Какое конкурентное преимущество позволят получить эти знания?

На самом деле все достаточно просто и говорит об одном: при оформлении статей визуальному контенту нужно обязательно уделять максимальное внимание.

Допустим вы разрабатываете лэндинг (продающую страницу) для своего сайта. Подобрали к нему нужный материал, получили воронку конверсии – другими словами, сделали основную работу. Теперь добавьте к своему контенту парочку иллюстраций перед каждым смысловым абзацем. Все, ваша страничка готова.



Лэндинг Xero.com, изображенный на рисунке ниже, — отличный пример для подражания в этом плане. Он учитывает интересы сразу нескольких категорий людей, которые могут посетить данную страницу, а для ускорения и упрощения выбора в нем используются простые иконки.

визуальный контент, контент-маркетинг

Главный принцип юзабилити любого веб-сайта (впрочем, как и юзабилити в целом) — максимально сократить количество решений, которое необходимо принять потенциальному клиенту, но которые не относятся непосредственно к процессу покупки. «На какую кнопку я нажимаю?» «Что делает эта кнопка?» «Почему я должен куда-то кликать, если впервые зашел на сайт?» – все это отвлекает потребителя от главного: мыслительного процесса, ведущего от вопроса: «Стоит ли заключать сделку с этими людьми?» к умозаключению: «Я, действительно, хотел бы поработать с вами, подпишите меня на рассылку.»

Проще говоря: более точная и яркая графика освободит посетителя вашего сайта от лишней работы и с большей вероятностью превратит его из стороннего наблюдателя в вашего постоянного покупателя. Да и к чему заставлять людей проходить полосу препятствий ради возможности стать вашим клиентом?

Привлекайте внимание яркими иллюстрациями

Перед вами реальный пример нескольких страниц рекламной брошюры компании Whole Foods. На ее обложке изображена абсурдная на первый взгляд картинка, где томат и лук плывут на каное. Но внимание со стороны любителей соусов домашнего приготовления ей обеспечено. Кроме того, в качестве приятного дополнения внутри можно также найти большое количество купонов на продукцию компании и несколько интересных рецептов.

визуальный контент, контент-маркетинг
визуальный контент, контент-маркетинг

Максимально используйте графику в своем контенте

Каждый раз когда вы пишите текстовый материал или делаете сводную таблицу и вдруг замечаете в ней избыток числовых данных, срочно бегите за помощью к своему графическому дизайнеру или, если работаете самостоятельно, запускайте мастер составления графиков и диаграмм в Excel. Вам жизненно необходимо как-то оформить все это бесконечное количество чисел и знаков. Ведь, какая информация легче будет восприниматься читателем:

Эта?

визуальный контент, контент-маркетинг

Или эта?

визуальный контент, контент-маркетинг

Если вы считаете, что первый вариант дает более полное представление о материале, то вы или обманываете себя или очень любите усложнять жизнь. Разбираться с информацией, оформленной в виде электронных таблиц очень трудно. Напротив, диаграммы, инфографика, схемы и все остальное, что имеет отношение к графике, существуют специально для того, чтобы удобно и в тоже время точно представлять большие объемы числовых данных. Они помогают не утонуть в чрезмерном скоплении цифр и знаков и чудесным образом превращать числовой хаус в серию простых и понятных диаграмм, способных в простой и удобной форме передать основную мысль.

Кстати, на рисунках выше представлена одна и та же информация.

В заключении хочется отметить, что пока человечеству, к сожалению или к счастью, еще не удалось найти замену качественным изображениям. Старое-доброе выражение «картинка стоит тысячи слов» остается актуальным по сегодняшний день.

Стоит правда учесть, что так называемый поезд визуального контента уже давно отправился со своей платформы и конечный пункт его назначения находится намного дальше, чем великий и могучий Интернет. Так что, если вы не на борту, вам придется наблюдать со стороны за успехами других людей. И говоря словами песни легендарного гитариста Delta Blues, Роберта Джонсона, вам будет одиноко и обидно до слез.

* SaaS-система (программное обеспечение, как услуга) — бизнес-модель, при которой поставщик самостоятельно разрабатывает и управляет приложением, предоставляя пользователю доступ к нему через интернет.

** firehose – с анг. «пожарный шланг».

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
200%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment