33 факта про B2B маркетинг и SMM, которые заставляют задуматься
Previous
выбрать за меня
Мобильные устройства и путешествия. Инфографика
Next
интернет-маркетинг, smm, youtube
SMM

11 успешных стратегий для YouTube

Автор: Анна Шаховская24.02.2016

Знакома ли вам ситуация: вы понимаете, что должны максимально использовать возможности видео-платформ для продвижения своего бренда, но полагаете, что создание первоклассных роликов – прерогатива крупных компаний и поэтому публикуете простенькие видео, которые по определению не способны зацепить потребителей, и таким образом проигрываете битву еще до начала боя?

Существует минимум 11 способов, как можно донести до аудитории информацию о своей компании с помощью видео, вызвать у зрителя эмоции и заставить его перейти к активным действиям. Такие ролики не так просто сделать, но сегодня это вполне решаемая задача, даже при ограниченном бюджете.

1. Копните глубже

Конечно, каждый маркетолог должен хорошо знать, какие проблемы беспокоят его целевую аудиторию и использовать их для продвижения своего бренда. Но сегодня это общеизвестный прием и им пользуются все компании на рынке. Проблемы, лежащие на поверхности, больше не цепляют зрителя. Поэтому для достижения успеха, нужно копнуть глубже – попытаться затронуть действительно «больную» тему. Как, например, сделала Dick’s Sporting Goods.

Компания занимается продажей спортивной одежды и снаряжения, поэтому нет ничего удивительного, что на их видео-роликах женщины занимаются спортом. Тем не менее, просматривая ролики, мы не слышим ни слова о качестве кроссовок, поставляемых фирмой. Нам рассказывают о том, каких неимоверных усилий стоит женщинам с детьми надеть эти кроссовки и уделить немного времени своей красоте и здоровью. Вместо того, чтобы говорить о преимуществах товара, компания акцентирует внимание на том, сколько эмоционального удовлетворения человек получает, сделав правильный выбор, даже если он дается ему с большим трудом. Вы смотрите ролик и вам также хочется надеть кроссовки от Dick’s Sporting Goods, чтобы почувствовать, что вы также способны стать тем, кем всегда мечтали.

2. Напомните вкус привычных вещей

Также как и искусство, маркетинг должен заставлять человека чувствовать. Литературный теоретик Виктор Шкловкий в 1917 году написал, что искусство позволяет взглянуть на старые вещи по-новому. Оно помогает камню вновь ощутить себя камнем, а людям, живущих у моря, вновь услышать шум волн.

Этот прием использует в одном из своих роликов компания Ikea. Сначала мы видим, как мужчина с восторгом рассказывает об устройстве, которое настолько просто в обращении, что кажется, что ты пользуешься им всю жизнь. А затем нам показывают каталог Ikea и объясняют, что это не электронная, а самая настоящая реальная книга, это книга-книг. Мы смотрим видео и ощущаем, как нам порой не хватает в жизни самых простых вещей. Например, прилечь на кровать или диван (от Ikea) и на какое-то время забыться с книгой в руках.

3. Сделайте незнакомые вещи знакомыми

Иногда потребители не совсем понимают, как та или иная продукция может помочь им в решении проблем. Именно с такой ситуацией столкнулась некоммерческая организация Save Children, когда попыталась убедить западный мир помочь детям, пострадавших из-за войны в Сирии. Чтобы справится с задачей компания пошла на хитрость — она привела войну на Запад. В своем видео Save Children показала девочку, отмечающую день рождения в кругу семьи и друзей у себя дома в Великобритании… и затем показала, как изменяется ее жизнь, когда в Великобритании начинается война.

Дома рушатся. Воды не хватает. Ребенку приходится носить противогаз. У него выпадают волосы. Он теряет своих родителей. Нет никаких надежд, что у него будет шанс загадать желание на следующий день рождения. Save Children сделала войну понятной и знакомой людям, которые с ней никогда не встречались. Теперь, когда их попросят оказать помощь беженцам из Сирии, они будут понимать, почему это важно.

4. Вызовите сильные эмоции

На YouTube не редкость встретить обзоры продукции компаний. Чтобы выделиться попробуйте взять за основу историю или показать достоинства своих товаров и услуг с неожиданной стороны. Microsoft, рассказывая о своих технология, не ограничивается только компьютерами. В одном из своих роликов компания, например, продемонстрировала, как она помогла мальчику без ног начать играть в футбол.

Когда не важно у кого покупать, мы всегда выбираем тех, кто выделяется на фоне остальных. На видео ниже показано, как продукция Microsoft помогает сделать мир лучше. Велика вероятность, что эмоции, которые вызывает ролик, обязательно повлияют на наше решение при следующей покупке.

5. Используйте юмор

В ролике Motorola мы видим крупным планом взволнованные лица двух мужчин, которые делают штативы для селфи. Музыка, атмосфера, картинка — все серьезно. Но само видео воспринимается с юмором.

Оно помогает нам расслабиться и хорошо провести время, точно также, как штативы для селфи помогают запечатлеть самые счастливые моменты в нашей жизни.

6. Пойте и танцуйте для своих зрителей

Только одно из 100 самых популярных видео на YouTube не является музыкальным. Песни и танцы — это отличное средство, чтобы развлечь зрителей, вызвать у них определенные эмоции и запечатлеть их в памяти.

Именно этим приемом воспользовался роскошный модный бренд Burberry в своей рекламной кампании Trackvertisement. В ролике задействована продукция компания, но он не смотрится, как реклама. Это романтическая любовная история. Играет музыка, герои танцуют. В следующий раз, когда вы наткнетесь в магазине на продукцию компании, вы вспомните этот образ. И купите одну из приглянувшихся коробочек только, чтобы вновь оживить в памяти те чувства, которые вы испытывали при просмотре ролика. Ощутить себя танцующим вместе с его героями.

7. Музыка соединяет людей

Вы можете стать ближе к своим потребителям, если передадите дух своего бренда, покажете людей, стоящих за безликой торговой маркой. Израильское маркетинговое агентство Tross удалось добиться превосходных результатов в этом отношении, даже без серьезных денежных затрат. Сотрудники сели напротив камеры и записали песню о своих покупателях — стартапах — двое членов коллектива играли на музыкальных инструментах. Tross доказала, что не обязательно делать сложные вещи, достаточно показать свою индивидуальность.

8. Вызовите симпатию

Щенки, котята, дети — отличное средство, если вы хотите понравится. Но сегодня их используют слишком часто. Поэтому если вы хотите выделиться, надо придумать что-то более оригинальное. Берите пример с Coca-Cola.

В одном из роликов по Super Bowl мы видим пингвина, который заставляет отвлечься от матча двух полярных медведей, просто положив руку на бутылку с газировкой. Реклама не имела бы такого успеха, если бы вместо медведей нам показали двое мужчин, наблюдающих за игрой. Несмотря на попытку воровства, ролик заканчивается на радостной ноте, вызывает улыбки на лицах персонажей и зрителей, что отлично сочетается с миссией компании: дарить людям счастье и помогать им делиться этим счастьем с окружающими.

9. Используйте метафоры

Метафоры позволяют соединить неожиданным образом две не связанные друг с другом темы и помогают сделать бренд в глазах потребителей непохожим на все остальные. А — это Б, Б — это А. Скорее всего, вам бы даже в голову не пришло подумать об этом, но вы четко видите связь.

JetBlue могла бы создать стандартный ролик о том, как деловая женщина, отправляясь в командировку, в очередной раз выбирает рейс их авиакомпании. Видео пополнило бы многотысячные ряды аналогичных рекламных роликов и осталось бы не замеченным. Но JetBlue поступила иначе. Компания показала в своем видео один день из жизни городской птицы. Птицы, как пассажиры, весь день проводят в небе, им приходится постоянно искать место, чтобы приземлиться и они борются за хлебные крошки, которые им бросают люди. Аналогия с тем, что, сидя в кресле, нам вечно некуда вытянуть ноги и авиакомпании не особо тратятся на еду в самолетах. Птицы хотят, чтобы их уважали — и пассажиры тоже. Используя метафору JetBlue ненавязчиво намекает на ситуации, с которыми многие из нас не раз сталкивались в реальной жизни, и обещает, что их компания обеспечить более качественное обслуживание.

10. Ломайте стереотипы

Нарушайте правила и разрушайте стереотипы, если считаете, что это поможет вам лучше донести информации о своем бренде и продукции. Покажите женщину-инженера вместо мужчины, пожилых людей, использующих новые технологии, вместо подростков, людей разной национальностей там, где можно встретить только белого человека.

Мир жаждет новых необычных образов. Подарите ему их и вы легко привлечете внимание. Во-первых потому, что это видео просмотрит огромное количество самых разных людей. Во-вторых, потому что, идя против правил, у вас появляется шанс завоевать уважение аудитории. Хороший пример – Honey Maid, которая показала с своем ролике людей нетрадиционной ориентации и межрассовые семьи.

Возможно, не все поймут и согласятся с этим видео. Когда ломаешь стереотипы, всегда найдутся те, кто будет активно выступать против. Так что, будьте готовы проявить стойкость.

Все негативные комментарии, которые Honey Maid получила после публикации ролика, она превратила в произведение искусства, еще более точно отражающую основную идею кампании: любовь есть любовь, в любых ее проявлениях.

Honey Maid получила в 10 раз больше положительных комментариев, чем отрицательных. Они были также использованы в новом видео-ролике, который очень понравился зрителям.

11. Расскажите об успехе своих клиентов

Когда вы приводите примеры успеха своих покупателей, то доказываете, что обещания, которые дает ваша компания, реальны и достижимы. Примеры успеха — это истории, затрагивающие проблемные вопросы целевой аудитории и обещающие помочь в их решении. Они позволяют установить эмоциональную связь между компанией и клиентами при помощи других покупателей, которые уже добились успеха с ее помощью.

В ролике Skype мы видим двух девушек-подростков и США и Новой Зеландии. Никто из их друзей не понимает, что значит жить только с одной рукой. Через Skype они показывают друг другу, как справляются с каждодневными делами с помощью одной руки и это перерастает в крепкую дружбу. Затем мы видим встречу подруг в реальном мире и этом усиливает эмоциональный эффект. Суть в том, что компания дает возможность своим клиентам найти человека, готового их выслушать. И для этого не нужно лететь через океан — достаточно просто включить компьютер.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment