ВКонтакте празднует десятилетие
Previous
выбрать за меня
Одноклассники анонсировали Сообщения для групп и API для ботов
Next
seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников
Интернет-маркетинг

15 серьезных вопросов к SEO специалисту

Автор: Ия Пфанштиль10.10.2016

Органический поиск – крупнейший источник трафика для большинства сайтов. Именно он обеспечивает от 40% до двух третьих всех посещений. Поэтому SEO специалист сможет помочь вашему сайту занять высокие позиции в результатах поиска и привлечь максимальное число посетителей. При чем это может быть как внештатный консультант, так и штатный сотрудник.

Если вы нанимаете SEO экспертов, как вы можете быть уверены, что они вам подходят?

Во-первых, необходимо обратиться к руководству и узнать их мнение, выслушать рекомендации. Во-вторых, следует поискать информацию в интернете. В-третьих, после того, как вы составите список кандидатов, задайте им перечисленные ниже вопросы, чтобы убедиться, что выбранные специалисты вам подойдут, и с ними будет приятно работать.

1. Какие факторы поискового ранжирования вы считаете самыми важными и как вы поможете нам добиться лучших результатов?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Здесь важнее даже не проверить знания (любой опытный SEO специалист ответит на вопрос без запинки), а оценить навыки общения кандидата. Сможет ли он объяснить все так, чтобы вы поняли? Или, наоборот, будет использовать профессиональный жаргон?

Хороший ответ: два фундаментальных фактора – релевантность и авторитетность; сотни отдельных элементов, которые анализируют поисковики при ранжировании; три основы SEO – техническая сторона, контент и внешние ссылки; постоянство фундаментальных практик даже при развитии алгоритмов.

Плохой ответ: он не знает; знает, но не может объяснить; он не хочет раскрывать свои «секретные тактики».

2. Вы можете рассказать об успешных проектах и предоставить рекомендации?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Каждый уважающий себя SEO специалист может привести примеры успешных проектов и дать вам контакты людей, которые могут его порекомендовать.

Но не стоит просить поделиться списком клиентов, очень мало кто на это согласится, так как существует большой риск попадания этой информации к конкурентам.

3. Какие виды онлайн-инструментов вы используете?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Существует множество инструментов, которые помогают SEO специалисту работать более эффективно.

Хороший ответ: кандидат использует разнообразные инструменты для разных функций, должны прозвучать популярные сервисы, например, Google Analytics и Google Search Console.

Плохой ответ: кандидат уклоняется от ответа, либо показывает свою некомпетентность.

4. Как вы оптимизируете сайт?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Качество и релевантность контента на сайте – важнейший фактор, влияющий на ранжирование. Но без должной оптимизации и структурирования даже отличный контент не поможет улучшить позиции в результатах поиска.

Техники оптимизации страниц не менялись уже лет пять, за исключением только пары моментов. Во-первых, тег meta keywords уже не представляет никакой ценности. Во-вторых, алгоритмы поисковых систем стали намного сильнее в семантическом поиске: они лучше распознают синонимы и намерение поиска.

Лучший ответ: оптимизация контента, заголовков и подзаголовков, внутренних ссылок, тегов meta title, тегов изображений alt, URL страниц, а также создание ориентированного на посетителя контента, который отвечает на определенный запрос.

Хороший ответ: хотя бы часть из перечисленного выше.

Плохой ответ: использование ключевых слов и манипуляционные практики.

5. Как вы привлекаете внешние ссылки?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Эта сфера значительно изменилась за несколько последних лет. Сегодня поисковые системы намного больше внимания уделяют качеству внешних ссылок, а не их количеству.

Хороший ответ: фокусирование на привлечении внешних ссылок, а не их получении через создание качественного контента и развитие отношений с авторитетами. Сюда также может входить сотрудничество с издателями, написание гостевых статей, анализ ссылок конкурентов, обращение к качественным директориям.

Плохой ответ: любой подход, ориентирующийся на количество, а не на качество. Попытка обмануть поисковик и использовать «секретную технику». Хуже всего – покупка ссылок.

6. Как вы работает с технической стороной SEO?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Сегодня этот аспект проще, чем был раньше. WordPress и другие популярные системы управления контентом создают чистый и ориентированный на поисковики HTML код. Такие плагины, как Yoast SEO, значительно упрощают задачу. Однако SEO специалист должен понимать, что такое XML карты сайта, а также уметь создавать редиректы и работать с дублированием контента.

Хороший ответ: объяснение, что такое карты сайта, указание на значимость скорости загрузки сайта, описание инструментов и тактик по работе с неработающими внешними ссылками и внутренними ошибками 404, проверка на ошибки при помощи, например, Google Search Console, подходов к решению проблем дублирования контента и другие технические аспекты SEO.

Плохой ответ: непонимание технических вопросов, их игнорирование или попытка усложнить вопрос.

7. Как вы измеряете успех?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Основная цель SEO – привлечение большего числа заинтересованных пользователей на сайт. Но есть и другие важные показатели успеха на пути к достижению основной цели. Оценивать необходимо:

  • Изменение позиций по основным ключевым словам в течение времени.
  • Попадание в топ результатов.
  • Ключевые слова, привлекающие трафик.
  • Трафик от органического поиска.
  • Доля органического трафика по сравнению с общим трафиком.
  • Ранжирование по основным ключевым словам в сравнении с главными конкурентами.
  • Конверсии (лиды или продажи), обеспеченные поиском.

Хороший ответ: все перечисленные выше метрики и возможно дополнительные варианты.

Плохой ответ: фокусирование только на одной или двух метриках, узкий подход.

8. Как вы будете представлять результаты?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Формат отчета (PDF, Excel, PowerPoint) важен куда меньше, чем его содержание и понятность. Попросите кандидата предоставить вам образец отчета, чтобы вы могли ознакомиться с контентом и структурой. В ежемесячном отчете должны содержаться следующие измерения:

  • Общий трафик сайта
  • Источники трафика
  • Самые часто просматриваемые страницы
  • Основные компании/организации, посещающие сайт (для B2B)
  • Показатели конверсии
  • Источники конверсий

Также важно понимать, какие источники используются при составлении отчета. Это могут быть различные инструменты для анализа, мониторинга и отслеживания позиций в результатах поиска.

Хороший ответ: большая часть перечисленных выше метрик, а также готовность адаптировать отчет под ваши нужды. Наличие рекомендаций для дальнейших улучшений и краткого содержания отчета для быстрого ознакомления.

Плохой ответ: отчет с малым количеством данных, слишком много технической и абстрактной информации.

9. Как мы будем взаимодействовать?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Чтобы постоянно повышать качество и количество посетителей сайта, важно получить рекомендации от SEO специалиста. Что сработало? Что нет? Что делать дальше? Возможно, вы захотите, чтобы эксперт напоследок вас чему-то научил.

Хороший ответ: желание регулярно выходить на контакт, чтобы оценить прогресс, ответить на вопросы, обсудить идеи и рекомендации.

Плохой ответ: любой уклончивый, нечеткий и бесполезный ответ.

10. Как вы проводите поиск ключевых слов?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Несмотря на то, что поисковые системы сегодня используют семантический поиск, ключевые слова по-прежнему имеют значение. SEO специалист должен уметь подобрать подходящие ключевые слова для планирования контента.

Хороший ответ: использование разнообразных инструментов и стандартных процессов для определения ключевых слов, которые актуальны для вашего бизнеса, имеют достаточное количество ежемесячных запросов и невысокую конкуренцию. Предоставление вам возможности выбрать лучшие ключевые запросы из списка вариантов.

Плохой ответ: все, что звучит неубедительно, скрытно и навязчиво.

11. Какая у вас структура цен?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

При выборе SEO специалиста, важно в первую очередь учитывать ценность, а не стоимость его работы. Но, естественно, важно найти предложение, соответствующее вашему бюджету, а также с фиксированной стоимостью без неожиданных дополнительных сборов.

На какую сумму рассчитывать? Большинство контрактных проектов будет стоить от 1000 до 7500 долларов. Ежемесячная поддержка может обойтись вам в сумму от пары сотен до 5000 долларов. Обычно ставка за час работы составляет от 75 до 200 долларов.

Хороший ответ: устраивающая вас стоимость, гибкость, понятная и четкая структура цен.

Плохой ответ: несоответствующая объему работы стоимость, наличие дополнительных сборов. Некоторые компании предлагают оплату за результаты работы: звучит заманчиво, ведь вы платите за результат, а не время. Будьте осторожны с такими предложениями, ведь высоких позиций по неэффективным ключевым словам добиться просто, но это не принесет никакой пользы бизнесу.

12. С какими компаниями вы обычно работаете?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Хотя многие аспекты SEO актуальны для любых компаний, есть определенная особенность при оптимизации сайта для местных команий, которые ориентируются на определенную географическую зону, и для организаций B2B сектора, например. В зависимости от вида бизнеса должны применяться разные тактики и учитываться разные факторы.

Хороший ответ: у кандидата может быть разнообразный опыт, но специализироваться он должен на вашей сфере деятельности. Важно понимание SEO факторов, значимых для вашего бизнеса.

Плохой ответ: мы работаем с любыми компаниями или мы делаем все. Агентства могут работать с самыми разными заказчиками, но выбранные для вас специалисты, должны хорошо разбираться именно в вашем типе бизнеса. Худший ответ – неважно, какой у вас бизнес, SEO для всех работает одинаково.

13. Как вы можете помочь оптимизировать показатели конверсии?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Привлечение заинтересованного трафика на сайт – только половина дела. Вам также нужно, чтобы посетители совершили какое-либо действие.

Оптимизация показателей конверсии (CRO) предусматривает:

  • Создание эффективного призыва к действию
  • Привлечение трафика на посадочную страницу
  • Использование всплывающих сообщений
  • Оптимизацию дизайна посадочной страницы: навигации, цветов, текста, форм, изображений, отзывов и кнопок
  • Тестирование всех компонентов посадочной страницы
  • Создание целей и отслеживание внешних кликов в Google Analytics

Хороший ответ даст вам уверенность в том, что кандидат понимает базовые тактики и важность CRO. Плохой ответ – нет.

14. Что еще вы можете предложить?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

SEO агентства также могут предложить услуги по разработке стратегии контент-маркетинга, планированию публикаций, созданию контента (текстового, визуального, видео), SMM, консультированию и др.

Хороший ответ даст вам понять, что кандидат осознает важность всех составляющих эффективности сайта. Плохой ответ покажет, что специалист обеспокоен только вопросами SEO.

15. Как вы поддерживаете актуальность ваших знаний?

seo, продвижение, поиск, органический поиск, поисковики, поисковая оптимизация, поисковые системы, специалисты, привлечение сотрудников

Некоторые основные элементы SEO (качественный контент и ссылки) важны, несмотря на постоянное обновление алгоритмов поисковиков. Но многие другие аспекты постоянно меняются: какие теги важнее, как подбирать ключевые слова, какие методы привлечения внешних ссылок лучше выбрать и т.д. Поэтому SEO специалист должен объяснить, как он следит за изменениями и адаптируется под них.

Хороший ответ: что-то из перечисленного ниже:

  • Чтение профессиональных блогов
  • Посещение конференций (или выступление на них)
  • Участие в SEO форумах
  • Проведение экспериментов на собственных сайтах и другие методы

Плохой ответ: ничего не меняется, то, что работало 10 лет назад, работает и сегодня.

Выбор подходящего вам SEO специалиста – задача не из легких, однако это очень важное решение. Попросите знакомых порекомендовать вам хорошего эксперта, поищите информацию в интернете и обязательно задайте кандидатам перечисленные выше вопросы. Так вы сможете убедиться, что нанимаете настоящего профессионала.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
50%
полезно
80%
не уверен
0%
скучно
10%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Люблю маркетинг, делюсь открытиями.
1Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
Позвольте нам обновлять ваши знания раз в неделю.