Креативный обзор. Часть 3
Previous
выбрать за меня
Обратная сторона юзабилити: детские сайты
Next
продвижение в google plus, smm, google+, google, plus, социальные сети, интернет маркетинг
SMM

21 способ привлечь пользователей на страницу бренда в Google Plus

Автор: Аслан Патов15.09.2014

У Google Plus – более миллиарда зарегистрированных пользователей (в их числе 359 миллионов активных аккаунтов) и, сравнительно с прочими соцсетями, довольно подходящий функционал для бизнеса.

В последнее время у социальной платформы поискового гиганта существенно улучшилась поисковая оптимизация – а это уже достаточная причина, чтобы к ней присоединиться. Продвигая бренд с помощью этого канала, представляется возможным улучшить навыки в области СЕО, расширить охват аудитории и добиться успеха по части интернет-маркетинга.

Привлечение пользователей Google+

1. Персональный профиль

Использование персонального профиля в целях разработки и развития бренда. Не стоит пренебрегать персональной страницей только лишь потому, что привлечение фолловеров на бизнес-странице является основной целью. Идеальный вариант – использовать оба аккаунта в тандеме. Не помешает лишний раз убедиться в том, что персональный профиль работает эффективно. В этом могут помочь советы Google Authorship.

Лучшие примеры того, как могут работать профиль Google Plus – это Марк Трафаген и Мартин Шервингтон.

Профили Google+

Просмотрев их страницы, можно отметить один примечательный нюанс. Они выкладывают информацию, которая относится к ним персонально, но тем не менее это приносит плоды в области smm – способствует повышению уровня информированности относительно их коммерческой деятельности или же бренда их работодателей.

2. Google Plus Page как микроблог

Представляется целесообразным не просто комментировать и отмечать чей-то контент «плюсом», но и публиковать собственный материал.

Стоит регулярно обновлять страницу Google Plus. Контент должен быть эксклюзивным, ценным и полным – как в визуальном смысле, так и касательно содержания. Посты в Google Plus индексируются поисковой системой, поэтому соцсеть требует к себе отношения как к микроблогу (и весьма действенному). На бизнес-странице лучше подавать контент строго по теме, на персональной же странице уже можно уделить внимание и другим предметам.

Продвижение в Google+

3. Добавление в круги людей, имеющих отношение к бизнесу

Отлеживая активность определенных пользователей и бизнес-организаций, возможно увеличить и количество собственных фолловеров.

В отличие от Facebook или других социальных сетей, где наличествует множество фейковых профайлов, Google Plus не столь многонаселенная территория. К тому же здесь по сравнению с другими соцсетями, отсутствует ряд ограничений. После заполнения информации в аккаунте, выбора фотографии в качестве портрета и прочего, простое добавление в круги определенных людей спровоцирует ответную реакцию – они тоже нажмут на кнопку «добавить».

Один из важных аспектов интернет-маркетинга – налаживание контактов и охват аудитории, что преимущественно осуществляется с помощью профайла в соцсети. Это сказывается на перспективах страницы бренда – ведь от количества друзей по соцсети зависит то, насколько широка та аудитория, которая увидит посты о бизнесе.

Screen Shot 2014-09-14 at 21.36.00

4. Вовлечение

Помимо публикации регулярных обновлений, полезных ссылок и фото, необходимо поддерживать связь с каждым пользователем в отдельности. На бизнес-странице общение с пользователями ограничивается сообщениями и вопросами, которые они задают, некоторые посты размещаются в рамках определенных сообществ.

Основная же активность исходит от персонального профайла, но это чуть больше, чем просто поставить лайк (+1) рядом с публикацией какого-то автора. Необходимо взаимодействовать с другими, относительно активными людьми в определенной нише бизнеса, например, в области маркетинговых исследований. Понадобится потратить время на просмотр их постов и осмысленные комментарии, участвовать в дискуссиях и работе сообществ.

5. Отслеживание трендовых тем, чтобы узнать о чем говорят пользователи

В этом может помочь поисковая функция.

Закладки с актуальными темами позволяют составить представление о том, какого характера посты, фотографии и GIF-файлы популярны у целевой аудитории. В большинстве случаев приходится констатировать, что основная масса контента не вполне креативна, или же не совсем оригинальна. Контент на бизнес-странице должен быть строго по теме (чтобы привлечь больше подписчиков, можно задавать вопросы, проводить опросы, исследовать общественное мнение), на персональной же странице в целях поиска друзей уместно публиковать посты, снимки или GIF-файлы, не относящиеся к основной теме.

6-explore-trending-topics

6. Поиск пользователей

Авторы блогов пытаются расширить клиентскую базу бренда, или же просто добавить пользователей в круги (в особенности авторов популярных страниц). В этом на Google Plus поможет функция поиска и Ripples – последнее позволяет понять, на кого стоит тратить время, а на кого – нет.

7. Оптимальное время для публикации

Размещая посты в разное время, можно определить наиболее подходящие для часы.
Эффективность постов и обновлений зависит от времени публикации. Это объясняется тем, что читатели принадлежат к разным возрастным группам, родам занятий и к тому же проживают в различных часовых поясах. Значением имеет не только качество материала, но и знание того, в какое именно время суток этот материал спровоцирует максимальный отклик у аудитории. Выбрать оптимальное время возможно только опытным путем. Если не получается регулярно публиковать посты вручную в определенное время – поможет такой инструмент, как Bufferapp.

8. Уведомления и разумное их использование

Не стоит понапрасну раздражать людей несвоевременными уведомлениями.

Возможно, стоит ознакомиться с механизмом их работы и тем, как эффективней его применять. Не стоит забывать, что грань между уведомлениями и спамом очень тонка.

Существует около 20 действий, которые, в зависимости от избранных пользователем настроек, приведут к тому, что на имейл или телефон пользователя поступит сообщение. Больше узнать об этом механизме можно на странице настроек Google Plus разделе «Оповещений».

9. Google Hangouts способствуют формированию авторитета

Если автор блога сведущ в своем предмете (можно также заручиться поддержкой опытного эксперта), тогда Google Hangouts превратится в прекрасную платформу по расширению количества целевых пользователей. Понадобится время на планирование, подготовку и продвижение, но все-таки это того стоит.

10. Специальные события и пригласительные для фолловеров

В целях интернет-маркетинга и, в частности, продвижения бренда посредством Hangout, создается специальный круг в Google Plus для пользователей из среды, которую автор намерен привлечь. Затем устраивается общественное мероприятие (с интригующим названием), на которое приглашаются люди из этого круга. Для рекламы события подойдет яркий баннер. Приглашенных на эту встречу можно попросить захватить с собой друзей.

Screen Shot 2014-09-14 at 21.39.33

11. Упоминание о других пользователях в постах

Если сделать это, упомянутые люди автоматически получат уведомление.
Здесь, как и в Twitter, наличествует возможность привлечения определенных пользователей с помощью символа (+) и выбора контактов из выпадающего меню. Упоминание других пользователей в постах – хорошая маркетинговая стратегия, позволяющая пригласить других участвовать в дискуссиях.

12. Хештэги связывают посты со специфическими темами

Хештэг соотносит пост с определенной новостью, темой или событием в таких социальных сетях, как Facebook, Twitter или Google Plus. Теперь они индексируются в результатах поиска Google, поэтому необходимо создавать их больше. Хештэги для постов можно взять из популярных тем.

13. +1 к постам

Для большего охвата аудитории можно попросить пользователей «лайкнуть» (+1) определенные публикации.

Когда пользователь нажимает +1, пост появляется в ленте активности его фолловеров. Нет ничего предосудительного в том, чтобы попросить подписчиков нажать на эту кнопку, в том, конечно, случае, если публикация им нравится. Со стороны может показаться, что на такой шаг идут от безысходности, однако порой простой призыв к действию может быть весьма эффективен.

14. Еще раз о регулярных обновлениях блога

Не стоит лишний раз говорить о важности постоянных обновлений страницы в Google Plus. Но потребуется некоторое время, чтобы активность в социальных медиа заметили, однако часто небольшие бизнес-организации пренебрегают сферой интернет-маркетинга и оставляют заброшенными профайлы в соцсетях, не получая на начальном этапе ощутимого возврата инвестиций. Регулярно публикуемые обновления контента запечатлеваются в памяти, и когда людям понадобится определенный товар или сервис, они вспомнят, что где-то уже об этом слышали.

15. Друзья и другие контакты

Друзья, коллеги, клиенты и другие могут расширить аудиторию бизнес-страницы. Значительное число фолловеров никогда не помешает (в особенности для малого бизнеса). Правило, согласно которому деньги приносят еще большие деньги, распространяется и на численность фолловеров и «лайков».

16. Привлечение сотрудников к работе с Google Plus

Умение сотрудников обращаться с соцсетями (Google Plus, LinkedIn или Twitter) дает возможность больше сосредоточиться на стратегии и планировании, потому стоит поощрять их и определенным образом стимулировать. Ведь это выгодно как компании, так и самим служащим.

17. Страница Google Plus в подписи к email

Google Plus участвует в продвижении торговой марки. Присутствие страницы Google Plus в подписи имейла, на визитной карточке, или же в любом другом заметном месте способствует продвижению аккаунта.

18. Ссылки на сторонних ресурсах

Когда на автора блога ссылаются в публикациях на других ресурсах, не будет лишним присутствие рядом с именем автора адреса профайла в Google Plus. Это не только увеличит число фолловеров (при условии, что блог и пост, в котором упоминается об авторе достаточно хороши), но и позволит оценить талант блогера большему количеству людей.

19. Google+ Эхо для поиска влиятельных пользователей

Google+ Эхо – прекрасная функция для идентификации пользователей, которая дает возможность найти людей, пользующихся популярностью в определенной области бизнеса. Стоит обратить внимание на тех, чьи публикации получают много +1, и также на тех, кто активно обменивается постами.

20. Сообщества

Сообщества в Google Plus функционируют по тому же принципу, что и другие онлайн-форумы, доски объявлений или же группы на Facebook, где собираются люди по интересам, чтобы обменяться информацией, задать вопросы или устроить дискуссии. Для большего взаимодействия с аудиторией можно присоединиться к сообществу, используя персональный или бизнес-профайл. Если же нет подходящего сообщества, его всегда можно создать.

21. Значок Google Plus на сайте

Google Plus все еще остается мало популярной соцсетью. Теперь, по прошествии двух лет с момента ее запуска, представители бизнеса по-прежнему отдают предпочтение Facebook или Twitter, и лишь на некоторых сайтах можно встретить ссылку, ведущую на страницу Google Plus. Но не стоит ждать, пока кто-то сочтет эту соцсеть перспективным направлением или когда за дело возьмутся конкуренты, ведь в таком случае может быть уже поздно.

Однажды зарегистрировав страницу в Google Plus, больше не придется тратить время на размещение ссылки, значка или виджета на сайте. Все куда проще – для этого могут использоваться официальные виджеты и значки Google Plus, или же простая иконка, ведущая к профайлу в соцсети. Помимо прочего, наличие Google Plus предоставляет право применять функцию Direct Connect.

Но стоит проявлять осторожность с этими значками и не забывать об их основном назначении. Если главная задача сайта, на котором они размещаются, состоит в том, чтобы убедить посетителя совершить покупку, тогда стоит задуматься, принесут ли они пользу, поскольку значки могут уводить пользователей с сайта.

Подводя итоги, можно сказать, что, в общем и целом, существует множество разнообразных способов взаимодействия с Google Plus. И при определенных обстоятельствах и наличии навыков в сфере интернет-маркетинга эта соцсеть способна оказать существенное влияние на перспективы бизнеса.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Аслан Патов
Создатель проекта. Возглавляет направление консалтинга в Solouq и руководит Rusability.
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment