27% пользователей готовы делиться своими данными в обмен на преимущества
Previous
выбрать за меня
Как сделать безопасным интернет вещей? Инфографика
Next
аналитика, аудитория, бизнес, стратегия, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, оптимизация форм, эксперимент, A/B тестирование, тестирование, рост, данные, data-driven маркетинг
Интернет-маркетинг

4 лучших Growth Hacking эксперимента, которые стоит попробовать в 2017

Автор: Ия Пфанштиль31.01.2017

Современные успешные маркетологи используют аналитику и недорогие, креативные и инновационные стратегии для развития бизнеса и привлечения новых клиентов. Но как реализовывать этот подход, имея ограниченные ресурсы и бюджет?

Нужно постоянно экспериментировать. В результате можно увеличить показатели и в 10 или даже в 40 раз. Чтобы этого добиться, следует:

  1. Проанализировать все направления маркетинга и определить самые эффективные каналы.
  2. Выявить направления, над которыми следует поработать, и установить достижимые цели.
  3. Провести эксперименты, чтобы подтвердить или опровергнуть свои гипотезы.
  4. Оптимизировать процессы и экспериментировать до достижения поставленных целей.
  5. Зафиксировать результаты и поделиться ими со своей командой.

В традиционном маркетинге подобный подход используется редко. Но, тем не менее, работа ни одной компании не обходится без тестирования и оптимизации показателей конверсии. Именно эти тактики и направлены на активный рост бизнеса.

Чтобы помочь вам начать новый год с изменений, мы подготовили для вас четыре лучших гроус хакинг эксперимента, которые стоит попробовать в 2017.

1. Wistia

Wistia – платформа видео хостинга. Для компании важным этапом является просмотр первого видео новым пользователем. Благодаря ему он сможет оценить уникальные функции: изменение цвета плеера под стиль бренда и добавление инструментов для генерации лидов или кликабельных ссылок. Проведя эксперимент, команде бренда удалось увеличить показатели первых загрузок на 15%.

Гипотеза

Команда заметила, что многие пользователи, которые регистрировались в Wistia, просматривали вступительное видео. Они решили воспользоваться этим шансом и сделать первое видео сконцентрированным на обучении зрителей и знакомстве с функциями платформы.

Эксперимент

Wistia создали новое видео для новых пользователей и показали его 50% посетителей.

Результат

Бренд улучшил свои показатели регистрации на 15%, что также привело к росту числа активаций аккаунтов и продаж.

2. Trello

Trello искали лучший способ для позиционирования своего продукта на домашней странице, чтобы производить на новых посетителей сайта наиболее яркое впечатление. В результате эксперимента с разными посланиями им удалось увеличить показатели конверсии на 2%.

Гипотеза

Домашняя страница Trello – основной источник информации для новых посетителей. Бренд решил определить идеальное послание, которое по-настоящему впечатлит пользователей.

Эксперимент

Команда бренда протестировала 11 разных заголовков на веб и мобильной версиях. Эксперимент продолжался до получения статистически значимого результата. На это ушло две недели.

Результат

Лучший вариант позволил увеличить показатели конверсии на 2%.

3. InsightSquared

Бренд InsightSquared работает с данными. Проанализировав сайт компании, его команда пришла к выводу, что заполнение длинных форм может вызывать затруднения у пользователей. Сократив число полей, им удалось увеличить показатели конверсии на 112%.

Гипотеза

В форме для скачивания контента довольно много полей, часть которых является необязательными, например, “Номер телефона”. Команда предположила, что, сократив число полей, они смогут увеличить показатели конверсии.

аналитика, аудитория, бизнес, стратегия, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, оптимизация форм, эксперимент, A/B тестирование, тестирование, рост, данные, data-driven маркетинг

Эксперимент

В результате анализа выяснилось, что только 15% пользователей оставляют свой номер телефона. Команда в течение 30 дней проводила A/B тестирование на посадочной странице с электронной книгой, чтобы определить, как удаление поля повлияет на показатели.

Результат

Убрав всего одно поле, команде удалось увеличить показатели конверсии на 112%. Все остальные формы также были изменены.

аналитика, аудитория, бизнес, стратегия, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, оптимизация форм, эксперимент, A/B тестирование, тестирование, рост, данные, data-driven маркетинг

4. HubSpot Academy

За 2016 HubSpot Academy выпустили пять новых курсов. Встал вопрос их представления существующим студентам. При этом у команды не было данных об интересах пользователей. Было решено добавить в рассылку шкалу успеха студента. Это позволило увеличить показатели конверсии на 18%.

Гипотеза

Целью HubSpot Academy было увеличить число курсов каждого студента. К концу 2016 они хотели достичь отметки 1,5 сертификатов на пользователя. Команда бренда предположила, что показав студентам их прогресс, они смогут вдохновить их на прохождение дополнительных курсов.

Эксперимент

В email-рассылку были добавлены значки сертификатов, которые можно получить в HubSpot Academy. Значки действующих сертификатов были окрашены в оранжевый цвет, а истекших или не освоенных – в серый.

Результат

Эксперимент напомнил пользователям, что сертификаты действительны ограниченное время. Также выяснилось, что студенты гордились своим оранжевыми значками и хотели получить их как можно больше. В итоге число сертификатов на пользователя выросло с 1,1 до 1,3 (на 18%).

Каким будем ваш эксперимент?

Эксперимент – не всегда массивный проект, отнимающий много времени и ресурсов. Это способ проверить ваши гипотезы и сделать основанные на данных выводы, а не просто гадать.

Перечисленные выше Growth Hacking эксперименты еще раз подтверждают, что даже небольших изменений бывает достаточно для улучшения показателей.

Не бойтесь ставить себе цели и проверять гипотезы. Постоянно совершенствуйтесь – это самая эффективная стратегия, которая обеспечит стабильный рост вашему бизнесу.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль

Перевожу и адаптирую лучшие статьи для любимых читателей.

Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment

    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС!
    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Позвольте нам обновлять ваши знания раз в неделю.