8 трендов digital маркетинга 2016 года. Инфографика
Previous
выбрать за меня
7 способов быстро привлечь покупателей. Инфографика
Next
аналитика, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия
Интернет-маркетинг

Как сократить разрыв между стратегией и ее реализацией?

Автор: Ия Пфанштиль28.12.2015

Согласно глобальному опросу руководителей более половины респондентов не считают стратегию своей компании выигрышной, а две трети не уверены, что они располагают достаточными ресурсами для реализации своей стратегии.

Однако существуют компании, которым удалось сократить разрыв между стратегией и ее реализацией, например, Amazon, Apple, CEMEX, Danaher, Frito-Lay, и Haier.

Удивительно, но чаще всего они не используют общепринятые в их индустрии подходы. Наоборот, лидеры таких компаний преуспевают в пяти нешаблонных тактиках – методах управления, которые противоречат известному опыту.

1. Идентичность

Во-первых, такие компании всегда остаются верны себе. Они не стараются следовать моде и использовать все возможности рынков, не имея шансов добиться в малознакомой сфере успехов. Наоборот, компании четко представляют, что у них получается лучше всего, поэтому они создают ценное предложение и используют уникальные ресурсы, ориентируясь на долгосрочную перспективу.

Например, IKEA. Пройдя путь от одного магазина в шведском лесу до ведущего мирового бренда мебели, они сохранили свою идентичность: «Улучшать жизни многих людей». Все, что делает IKEA, – начиная с серьезных исследований о реальном быте людей, и заканчивая моделью «сам выбери, сам привези, сам собери», – еще раз подчеркивает особенности компании и ее сильные стороны.

аналитика, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия

2. Стратегия и повседневная жизнь

Во-вторых, многие менеджеры уверены, что для достижения гарантированного успеха, просто необходимо использовать лучшие практики индустрии и внешний бенчмаркинг. Однако некоторые компании совсем другого мнения. Они адаптируют стратегии под повседневную жизнь и разрабатывают собственные уникальные подходы, которые и отличают их от других.

Например, испанский ритейлер одежды Inditex, известный по бренду Zara, перевернул индустрию моды с ног на голову. Они довели до совершенства свои возможности в быстром и модном дизайне и производительности, что позволило Zara ежегодно представлять 36 тысяч новых предметов одежды в 1900 магазинов по всему миру.

аналитика, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия

3. Корпоративная культура

Еще один стандарт бизнес-практики для решения проблем в реализации стратегии и создания структурных изменений – реорганизация организационных структур и переоценка стимулов. В этом случае корпоративная культура предприятия расценивается только как помеха. Но некоторые компании выступают против разрушительных реорганизаций и используют потенциал культуры в работе, запуская изменения на основе уже сложившегося образа мыслей и поведения.

Например, бразильская компания Natura отлично с этим справляется. На первое место они ставят отношения внутри коллектива и природу, что помогло им привлечь 1,5 миллионов продавцов-консультантов. Этот бренд наладил контакт практически с каждой женщиной в Южной Америке, став самым крупным в регионе предприятием по продаже товаров для красоты и ухода.

аналитика, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия

4. Снижение затрат

В-четвертых, обычные компании могут попытаться снизить расходы через управление, экономя при этом по всем статьям. Но некоторые компании снижают затраты, чтобы стать сильнее. Они стратегически подходят к использованию ресурсов, фокусируясь на паре самых основных направлениях и отбрасывая при этом все лишнее.

Так Lego, теряя в 2004 по миллионному долларов в день, в 2015 стали крупнейшей компанией по производству игрушек в мире. Компания тратила значительные суммы денег на такие направления, как одежда и парки развлечений, в которых у нее не было шансов на успех. Lego от них отказались. И начали инвестировать в то, что всегда делало их особенными. Таким образом, появилось мировое сообщество Lego и современные электронные предложения. Это и восстановило уровень прибыльности компании.

аналитика, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия

5. Создание будущего

Наконец, все эти компании не стремятся стать гибкими. Они не реагируют на внешние изменения быстрее остальных. Наоборот, они создают свое будущее, внедряя необходимые изменения.

Starbucks – классический пример. Их клиенты думали, что просто хотят кофе, но генеральный директор Говард Шульц знал, что им нужно «третье место», помимо дома и работы, где можно провести время с друзьями и близкими. Имея уже 22 тысячи магазинов, компания продолжает развивать свой концепт «кофе и сообщество», делая его доминирующим.

аналитика, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия

Чтобы действовать как перечисленные компании, нужна уверенность. Вот почему лидерские качества играют здесь такую важную роль. Руководители названных ранее компаний отказываются от общепринятых тактик не из соображений протеста, но потому, что их волнуют фундаментальные вопросы стратегии компании: «Какими мы хотим быть?», «Какие ценности мы несем?». Но также они фокусируются и на вопросах реализации: «Что у нас получается лучше, чем у всех остальных?», «Какие еще возможности нам нужно опробовать?», «Как мы будем планировать, разрабатывать и оценивать нововведения, а также реализовывать их в жизни?».

Они задаются всеми этими вопросами одновременно, в рамках одних и тех же диалогов, используя одинаковые термины, именно поэтому стратегия и ее реализация тесно объединены в каждом их решении. Они делают это смело и уверенно, так как заслужили свое право на победу, на место в выбранной индустрии, и у них есть возможности, способные затмить конкурентов.

Эти пять стратегий не единственный путь к успеху, но они помогают значительно сократить разрыв между стратегией и ее реализацией. И только они способны обеспечить долгосрочный успех.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Стараюсь радовать читателей полезным и качественным контентом.
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment

    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Позвольте нам обновлять ваши знания раз в неделю.