Какие логотипы приносят компаниям успех? Исследование и инфографика
Previous
выбрать за меня
Google создаст конкурента сервису Discover от Snapchat
Next
Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры
Интернет-маркетинг

10 крутых примеров использования машинного обучения

Автор: Ия Пфанштиль07.08.2017

Искусственный интеллект и машинное обучение – одни из самых значимых технологических разработок последнего времени. Однако они до сих пор остаются недооцененными.

10 примеров использования машинного обучения

Хотите увидеть, как применяется машинное обучение в реальной жизни?

Ниже мы расскажем вам о 10 компаниях, которые эффективно используют новые технологии в своей стратегии.

1. Yelp – Курирование изображений

Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры

Хоть Yelp, популярный сайт с отзывами, и не кажется высокотехнологическим брендом, он активно использует машинное обучение для улучшения опыта пользователей.

Классификация изображений по категориям фасад/интерьер кажется легкой задачей для человека, но компьютеру с ней справится совсем непросто.

Фото важны для Yelp не меньше отзывов пользователей, вот почему компания прикладывает не мало усилий для повышения эффективности работы с изображениями.

Несколько лет назад бренд решил обратиться к машинному обучению и впервые применил технологию классификации фото. Алгоритмы помогают сотрудникам компании выбирать категории для изображений и проставлять метки. Вклад машинного обучения сложно переоценить, ведь бренду приходится анализировать десятки миллионов фото.

2. Pinterest – Поиск контента

Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры

Основная функция соцсети Pinterest – курирование контента. И компания делает все возможное, чтобы повысить эффективность этого процесса, в том числе применяя машинное обучение.

В 2015 Pinterest приобрел Kosei – компанию, специализирующуюся на коммерческом применении машинного обучения (в частности, на поиске контента и алгоритмах рекомендаций).

Сегодня машинное обучение участвует в каждом аспекте бизнес-операций Pinterest, от модерации спама и поиска контента до монетизации рекламы и снижения числа отписок от рассылки. Очень неплохо.

3. Facebook – Армия чатботов

Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры

Facebook Messenger – один из самых интересных продуктов крупнейшей социальной платформы в мире. Все потому, что мессенджер стал своеобразной лабораторией чатботов. При общении с некоторыми из них сложно понять, что ты разговариваешь не с человеком.

Любой разработчик может и запустить его на базе Facebook Messenger. Благодаря этому даже небольшие компании имеют возможность предлагать клиентам отличный сервис.

Конечно, это не единственная сфера применения машинного обучения в Facebook. AI приложения используются для фильтрации спама и контента низкого качества, также компания разрабатывает алгоритмы компьютерного зрения, которые позволяют компьютерам “читать” изображения.

4. Twitter – Новостная лента

Одно из самых значимых изменений в Twitter за последнее время – переход к новостной ленте на базе алгоритмов.

Теперь пользователи соцсети могут сортировать отображаемый контент по популярности или по времени публикации.

В основе этих изменений лежит применение машинного обучения. Искусственный интеллект анализирует каждый твит в реальном времени и оценивает его по нескольким показателям.

Алгоритм Twitte в первую очередь показывает те записи, которые с большей вероятностью понравятся пользователю. При этом выбор основывается на его личных предпочтениях.

5. Google – Нейронные сети

Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры

У Google впечатляющие технологические амбиции. Сложно представить себе сферу научных исследований, в которую бы не внесла вклад эта корпорация (или ее головная компания Alphabet).

Например, за последние годы Google занимались разработкой технологий, замедляющих старение, медицинских устройств и нейронных сетей.

Самое значимое достижение компании – создание в DeepMind машин, которые могут мечтать и создавать необычные изображения.

Google стремится изучить все аспекты машинного обучения, что помогает компании совершенствовать классические алгоритмы, а также эффективнее обрабатывать и переводить естественную речь, улучшать ранжирование и предсказательные системы.

6. Edgecase – Показатели конверсии

Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры

Уже давно ритейлеры пытаются объединить шопинг в онлайн и оффлайн-магазинах. Но только немногим это действительно удается.

Edgecase использует машинное обучение для улучшения опыта своих клиентов. При этом бренд стремится не только повысить показатели конверсии, но хочет помочь тем покупателям, которые имеют смутное представление о том, чего они хотят.

Анализируя поведение и действия пользователей, которые свидетельствуют о намерении совершить покупку, бренд делает онлайн-поиск более полезным и приближает его к опыту шопинга в традиционном магазине.

7. Baidu – Будущее голосового поиска

Google не единственный поисковой гигант, который осваивает машинное обучение. Китайский поисковик Baidu тоже активно инвестирует в развитие AI.

Одна из самых интересных разработок компании – Deep Voice, нейронная сеть, способная генерировать синтетические человеческие голоса, которые практически невозможно отличить от настоящих. Система может имитировать особенности интонации, произношения, ударения и высоты тона.

Последнее изобретение Baidu Deep Voice 2 значительно повлияет на эффективность обработки естественного языка, голосового поиска и систем распознавания речи. Применять новую технологию можно будет в других сферах, например, устных переводах и системах биометрической безопасности.

8. HubSpot – Умные продажи

Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры

HubSpot уже давно известен своим интересом к технологиям. Компания недавно приобрела Kemvi – бренд, специализирующийся на машинном обучении.

HubSpot планирует использовать технологию Kemvi для нескольких целей: самая значимая – интеграция машинного обучения и обработки естественного языка DeepGraph с внутренней системой управления контентом.

Это позволит компании эффективнее определять “триггеры” – изменения в структуре и управлении компании, которые влияют на повседневные операции. Благодаря этому нововведению HubSpot сможет эффективнее привлекать клиентов и обеспечивать высокий уровень обслуживания.

9. IBM – Здравоохранение нового поколения

Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры

Крупнейшая технологическая корпорация IBM отказывается от устаревшей бизнес-модели и активно осваивает новые направления. Самый известный сегодня продукт бренда – искусственный интеллект Watson.

За последние несколько лет Watson использовался в госпиталях и медицинских центрах, где диагностировал определенные виды рака намного эффективнее, чем онкологи.

У Watson также есть огромный потенциал в сфере ритейла, где он может выполнять роль консультанта. IBM предлагает свой продукт на основе лицензии, что делает его уникальным в своем роде и более доступным.

10. Salesforce – Умные CRM системы

Тренды, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, стратегия, инновационные технологии, технологии, технологии будущего, машинное обучение, искусственный интеллект, AI, crm, анализ данных, аналитика, лучшие примеры, примеры

Salesforce – титан мира технологий со значительной долей рынка в сфере управления отношениями с клиентам (CRM).

Предсказательная аналитика и оценка лидов – основные вызовы современных интернет-маркетологов, вот почему Salesforce делает высокие ставки на свою технологию машинного обучения Einstein.

Einstein позволяет компаниям, которые используют CRM от Salesforce, анализировать каждый аспект отношений с клиентами – от первого контакта до последующих точек соприкосновения. Благодаря этому они могут создавать более детальные профили и определять важнейшие моменты в процессе продаж. Все это ведет к более эффективной оценке лидов, повышению качества клиентского опыта и расширению возможностей.

Будущее машинного обучения

Некоторые формы применения машинного обучения, перечисленные выше, казались фантастикой еще десять лет назад. При этом каждое новое открытие не перестает удивлять и сегодня.

Какие тренды машинного обучения ждут нас в ближайшем будущем?

1. Машины, которые учатся еще эффективнее

Совсем скоро искусственный интеллект сможет обучаться намного эффективнее: машины будут совершенствоваться при минимальном участии человека.

2. Автоматизация борьбы с кибератаками

Рост киберпреступности заставляет компании задумываться о методах защиты. Вскоре AI будет играть все более важную роль в мониторинге, предотвращении и реакции на кибератаки.

3. Убедительные генеративные модели

Генеративные модели такие, как используются в Baidu из примера выше, и сегодня довольно убедительны. Но скоро мы вообще не сможем отличить машин от людей. В будущем алгоритмы смогут создавать картины, имитировать человеческую речь и даже целые личности.

4. Быстрое обучение

Даже самому сложному искусственному интеллекту необходим огромный объем данных для обучения. Вскоре системам машинного обучения для этого будет требоваться все меньше информации и времени.

5. Самостоятельный искусственный интеллект

Уже давно люди задаются вопросом, может ли искусственный интеллект представлять опасность для человека.

В июне этого года специалисты отдела Facebook по исследованию возможностей искусственного интеллекта (FAIR) решили отключить одну из созданных ими систем, так как боты начали общаться на собственном, непонятном для человека, языке. Эксперты призывают ввести регулирование этой области технологий, чтобы избежать угрозы выхода искусственного интеллекта из под контроля.

В будущем это может привести к введению ограничений и даже замедлению темпов развития этого направления. В любом случае, важно использовать новые технологии во благо человечества, а не во вред. А для этого необходимо жесткое регулирование отрасли.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
67%
полезно
33%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Перевожу и адаптирую лучшие статьи для любимых читателей.
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС!
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
  Мы ненавидим спам и никогда не разгласим ваши данные.