Интернет вещей и будущее брендинга
Previous
выбрать за меня
Почему инфографика должна стать частью вашей SEO? Инфографика
Next
instagram, smm, Тренды, аудитория, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, ecommerce, соцсети, социальные сети, стратегия, ритейл, шопинг, продажи
SMM

Чего ждать от шопинга в Instagram?

Автор: Ия Пфанштиль15.11.2016

В этом году Instagram представили бизнес-профили и такие функции, как Stories и Zoom. И вот, радостное событие для всех интернет-ориентированных ритейлеров – на площадке началось тестирование ecommerce опционала!

Конечно, пока функция доступна лишь ограниченному числу заокеанских брендов. Однако можно предположить, что в скором времени возможность осуществления продаж будет открыта для всех бизнес-клиентов сервиса.

Итак, уже с начала этого месяца Instagram тестирует новый способ получить больше информации о продукте на фото прямо в приложении, а также купить понравившийся товар. Таким образом, платформа реализует сокращение разрыва между первым знакомством с продуктом и его покупкой, а маркетологи получают прозрачную схему для ответа на важнейший вопрос: “Как измерить ROI того контента, которым мы делимся в социальных сетях?”.

Давайте посмотрим, как будет выглядеть шопинг в Instagram, и какое значение он будет иметь для вашего бизнеса.

1. Почему Instagram решили добавить опыт шопинга в приложение?

Потенциальные возможности для компаний в Instagram просто огромны. По данным Instagram более 84% пользователей смартфонов в США ищут, изучают и сравнивают продукты в браузере или мобильном приложении. Это также соотносится с поведением пользователей Instagram.

Согласно результатам исследования Instagram 60% пользователей узнают о продукте или услуге в приложении, а 75% посещают сайты, ищут продукты или рассказывают о них друзьям под влиянием поста в Instagram. И хотя Instagram – отличная платформа для обнаружения новых продуктов, на ней сложно узнать о них больше или найти сайт, где их можно купить, так как использование ссылок в приложении довольно ограничено. С появлением возможности шопинга опыт станет намного более простым и приятным.

2. Как будет выглядеть новая функция?

С введением новой функции традиционный вид ленты никак не изменится. Покупка будет доступна только для некоторых обновлений.

На фото с продуктом или ecommerce предложением в нижнем левом углу появится небольшая кнопка “Нажмите, чтобы посмотреть продукт”. Возможно, когда пользователи привыкнут к новой функции, разработчики оставят только иконку без текста.

instagram, smm, Тренды, аудитория, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, ecommerce, соцсети, социальные сети, стратегия, ритейл, шопинг, продажи

После того, как пользователь нажмет на кнопку, на фото появятся теги для всех отмеченных продуктов (до 5 тегов) с указанием цены. Важно, что изначально эти комментарии скрыты, чтобы не нарушать обзор изображения.

instagram, smm, Тренды, аудитория, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, ecommerce, соцсети, социальные сети, стратегия, ритейл, шопинг, продажи

Открыть дополнительную информацию можно по желанию. Очень удобно, что теперь не придется покидать приложение в поисках продуктов. Просматривать описание сразу несколько позиций можно будет смахиванием вправо или влево.

instagram, smm, Тренды, аудитория, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, ecommerce, соцсети, социальные сети, стратегия, ритейл, шопинг, продажи

Если пользователь захочет купить продукт, достаточно будет нажать на кнопку “Купить сейчас”, и он будет перенаправлен на нужную страницу магазина, где и можно будет оформить заказ. При этом ссылка будет открываться прямо в приложении.

instagram, smm, Тренды, аудитория, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, ecommerce, соцсети, социальные сети, стратегия, ритейл, шопинг, продажи

Главное преимущество новой функции – намного более удобный и быстрый шопинг. Пользователям не придется ждать открытия браузера, а потом снова возвращаться в Instagram.

Вот как будет выглядеть новая функция:

3. Сколько это будет стоить компаниям?

Удивительно, но функция будет доступна совершенно бесплатно.

Instagram не будет брать процент с продаж, однако разработчики планируют монетизировать продукт, предлагая брендам платную возможность показывать фото с функцией шопинга пользователям, которые на них не подписаны.

Шопинг в Instagram был протестирован при участии 20 американских брендов, в числе которых были Kate Spade, JackThreads и Warby Parker. В первой фазе тестирования функция будет доступна только группе пользователей iOS в США.

4. Планы на будущее

И хотя новая функция уже выглядит впечатляюще, у Instagram есть еще более амбициозные планы на будущее.

Планируется ввести рекомендации продуктов, протестировать разные варианты показа товаров, добавить возможность сохранить понравившееся фото и вернуться к нему позже, а также распространить нововведение на мировой рынок. Также в ближайшем будущем теги для шопинга появятся в видео и каруселях изображений.

5. Шопинг в Instagram: возможности для бизнеса

Новая функция – большой шаг веред для опыта взаимодействия с Instagram и отличное предложение для компаний. Вот несколько основных возможностей для бизнеса:

1. Увеличение продаж для ритейла и больше возможностей для отслеживания

Так как ссылки в описаниях неактивны, компаниям приходилось добавлять их в описание страницы. С новой функцией они смогут сразу перенаправлять пользователей на свои страницы с продуктами. Также она позволит увеличить продажи, особенно ритейлерам, предлагающим физические товары, а не услуги. Что особенно радует, компании смогут отслеживать продажи в Instagram.

2. Повышение эффективности маркетинга влияния

Новая функция – отличная возможность для маркетинга влияния, который уже достаточно развит в Instagram. Авторитеты смогут отмечать товары спонсоров на своих фото, чтобы позволить своим подписчикам легко их купить, не выходя из приложения.

3. Больше продаж через пользовательский контент

Многие бренды используют в Instagram пользовательский контент. Фото от реальных покупателей позволяют укрепить доверие и привлечь больше подписчиков. Отмечая продукты на пользовательских фото, компании смогут повысить показатели продаж через платформу.

4. Рост показателей вовлеченности

Чем больше возможностей совершить действие, тем выше вовлеченность. Можно привлечь внимание пользователей, задав, например, вопрос: “Как думаете, сколько вариантов расцветки у этого продукта?”. Чтобы найти ответ на этот вопрос, пользователи воспользуются функцией шопинга и скорее всего заинтересуются вашим предложением.

5. Более креативные описания

Так как у продуктов появится дополнительная страница с описанием, компании смогут не добавлять информацию о продукте в описание фото. Значит, они станут более креативными.

Начинайте готовится в внедрению новой опции уже сейчас, создавайте яркий и привлекательный контент и делитесь своим мнением по поводу эффективности Instagram как ритейл-площадки.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Стараюсь радовать читателей полезным и качественным контентом.
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment

    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Позвольте нам обновлять ваши знания раз в неделю.