Wildberries стал лидером по онлайн-продажам в рунете
Previous
выбрать за меня
В России появится единый портал интернет-образования
Next
Growth Hacking
Интернет-маркетинг

Growth Hacking: 5 шагов к росту продаж и прибыли

Автор: Ия Пфанштиль25.10.2016

Сегодня мы расскажем об уникальной программе продвижения Growth Hacking, состоящей из 5 шагов, которая способна обеспечить быстрый и качественный рост бизнеса.

Эта стратегия разработана специально для начинающих предпринимателей, которые хотят увеличить свои онлайн и офлайн  продажи  практически на любом рынке.

Последовательные усилия по реализации представленного ниже плана в течение всего 90 дней принесут заметные результаты, включая увеличение оборота и прибыли.

Чтобы достичь успеха, нужно совершить 5 простых шагов, при этом важно соблюдать правильную последовательность.

Итак, приступим!

1. Магнит для лидов

ecommerce, бизнес, аудитория, интернет-маркетинг, маркетинг, стратегия, онлайн продажи, продажи, прибыль, рост, воронка продаж, лиды, лидогенерация, клиенты

Задача первого шага — заинтересовать людей в том, что вы делаете и продаете. Для этого используются самые разные приемы.

Вы, наверняка, встречали на разных сайтах предложения скачать что-либо бесплатно или получить скидку в обмен на контактные данные. Это самый распространенный способ привлечения лидов. Человек, который дает вам свои данные, фактически дает разрешение предложить ему продукт или услугу. Такие лиды на 300% вероятнее будут отвечать на ваши предложения в будущем.

Также, имея контактные данные пользователей, вы сможете продавать им продукты длительное время, предлагать новинки и поддерживать их интерес.

Есть несколько подходов к привлечению лидов. Выберите тот, который больше всего вам подходит:

  • Бесплатная информация — отчеты, гиды, статьи, видео.
  • Бесплатный продукт — пробники, демо.
  • Информация о цене — уточнение цены в обмен на контактную информацию.
  • Ответ — предложение ответа на один вопрос в обмен на личные данные. Здесь важно понять, что волнует ваших клиентов больше всего.
  • Небольшая услуга — демонстрация возможностей продукта.

Все маркетологи знают, что лиды намного охотнее покупают, чем просто прохожие или посетители сайта. Контактная информация — это ключ к успеху.

2. Приманка

ecommerce, бизнес, аудитория, интернет-маркетинг, маркетинг, стратегия, онлайн продажи, продажи, прибыль, рост, воронка продаж, лиды, лидогенерация, клиенты

Приманка — это предложение, перед которым невозможно устоять.

Вы можете продавать один из продуктов по очень низкой цене или предлагать бесплатные пробные версии, чтобы привлечь как можно больше покупателей. После чего они будут покупать у вас сопутствующие товары уже по по выгодной вам цене.

Например, если вы продадите клюшку для гольфа по самой заманчивой цене на рынке, то клиент с большей вероятностью обратиться к вам для покупки всего спортивного снаряжения, необходимого для игры в гольф.

Также отличная идея приманки — это купоны. Ведь благодаря заманчивой скидке бизнес привлекает новых клиентов. А та компания, которая привлекает больше всего клиентов, и лидирует на рыке. При этом клиент, потративший 500 рублей, не менее ценный,чем тот, кто потратил 10 000. Потому что довольные клиенты будут возвращаться снова и снова, и будут тратить намного больше.

Гораздо сложнее заставить человека заплатить вам первый раз. Но после этого ваши отношения изменятся. Вы уже не будете для него продавцом, ведь сделка состоялась, вы будете консультантом и экспертом.

Запомните, основные характеристики приманки — низкая стоимость, низкие риски и ценность для потенциального клиента.

3. Основная продажа

ecommerce, бизнес, аудитория, интернет-маркетинг, маркетинг, стратегия, онлайн продажи, продажи, прибыль, рост, воронка продаж, лиды, лидогенерация, клиенты

Компании, которые продают холодным потенциальным клиентам дорогой продукт, закрывают только 5% сделок. Но если предложить им небольшой недорогой товар или небольшую услугу, то практически никто не сможет устоять.

Благодаря этой небольшой сделке вы перестанете быть для этих клиентов просто неизвестным продавцом, а станете их поставщиком.

Будет еще лучше, если вы дадите даже больше, чем было оговорено, чтобы потенциальные клиенты смогли оценить качество вашей работы или продукта.

И если вы вернетесь спустя какое-то время к этим клиентам и предложите дорогостоящие услуги или продукты, то закроете 70% сделок.

После того, как вы привлечете лиды и предложите им приманку, осуществить основную продажу будет намного проще. Поэтому первым двум шагам следует уделять самое пристальное внимание.

Но есть и важные составляющие основной продажи, о которых нельзя забывать:

  • Большое обещание — укажите на ценности вашего предложения для клиентов.
  • Причины вам верить — на первых двух этапах покажите, что вам можно доверять.
  • Весомые доказательства — ярко и впечатляюще продемонстрируйте преимущества вашего предложения.
  • Заманчивое предложение — если клиент не купит ваше предложение, он должен чувствовать, что совершил ошибку.
  • Призыв к действию — если вы не просите совершить действие, вы упускаете возможность продать.

4. Увеличение прибыли

ecommerce, бизнес, аудитория, интернет-маркетинг, маркетинг, стратегия, онлайн продажи, продажи, прибыль, рост, воронка продаж, лиды, лидогенерация, клиенты

Сразу после того, как клиент купил у вас первый основной продукт, предложите ему следующий. 20% людей, которые купили у вас товар, купят и другие товары стоимостью в 5-10 раз выше, чем стоимость первой покупки.

Так, например, 20% тех, кто купил диск с обучающей лекцией за 1000 рублей, купят онлайн-курс стоимостью 10 000 рублей. А 20% из них заплатят за месяц практических занятий 100 000 рублей. И так далее.

Первые три этапа посвящены привлечению клиентов, но именно с четвертого начинается увеличение прибыли. Основную прибыль крупнейшие бренды — McDonalds, Amazon, Starbucks — получают именно с продаж сопутствующих и похожих товаров (как напиток и картошка к гамбургеру).

5. Возвращение клиентов в воронку

ecommerce, бизнес, аудитория, интернет-маркетинг, маркетинг, стратегия, онлайн продажи, продажи, прибыль, рост, воронка продаж, лиды, лидогенерация, клиенты

Все знают, что именно постоянные клиенты приносят большую часть прибыли компаниям. Каждый вернувшийся к вам клиент в разы ценнее нового покупателя. Клиенты готовы платить намного больше. Вот несколько секретов, благодаря которым потребители захотят покупать у вас снова и снова:

  • Постоянная коммуникация — постоянно напоминайте клиентам о себе, сообщайте о новинках и новостях.
  • Программы лояльности — клиенты захотят возвращаться к вам намного чаще, если вы предложите им скидку или награду.
  • Расширение ассортимента — предложите клиентам купить у вас то, что они раньше покупали у других компаний.
  • Программы сообщества — предложите клиентам членство или ежемесячные услуги и поставку продуктов, за которые они будут платить автоматически.

Вот как работает эта программа: на каждом этапе ваша прибыль увеличивается в разы.

Представим, что сейчас вы зарабатывает 5 000 рублей в день. Это грубо 1 700 000 в год. Вы решили применить описанную выше программу. При помощи магнита для лидов и приманки вы легко сможете увеличить число клиентов для вашей основной продажи в три раза. А значит, и ваша прибыль на третьем шаге увеличится в три раза — 15 000 в день или 5 100 000 в год. Значительная разница.

Далее, если эти клиенты будут покупать у вас сопутствующие товары и тратить в три раза больше, чем раньше, то ваша прибыль на четвертом шаге вырастет еще в три раза (45 000 в день или 15 300 000 в год). А теперь представьте, что все эти существующие клиенты начнут покупать у вас в три раза чаще, тогда ваша прибыль на пятом шаге увеличится еще в 3 раза (135 000 в день или 45 900 000 в год).

При этом реализовать эту программу совсем несложно. Начните уже сегодня и результаты не заставят себя долго ждать. Всего 5 простых шагов. Главное, не забывайте о последовательности и будьте готовы экспериментировать, чтобы понять, какие предложения наиболее интересны вашей целевой аудитории.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Стараюсь радовать читателей полезным и качественным контентом.
2Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
Позвольте нам обновлять ваши знания раз в неделю.