аналитика, интернет-маркетинг, бренды, видео, реклама, стратегия, естественная реклама, видео реклама, программная реклама, ROI, окупаемость
Интернет-маркетинг

Как измерить окупаемость интернет-рекламы?

Автор: Ия Пфанштиль29.02.2016

Окупаемость инвестиций (ROI) – важная часть интернет-маркетинга (и любого маркетинга), позволяющая оценить прибыль от рекламных кампаний. Если они не приносят доход, очень важно понять причину и вовремя изменить стратегию. Но для этого нужно знать, как эффективно измерить окупаемость инвестиций в интернет-рекламу.

Самый очевидный способ измерения ROI – оценка показателей, которые непосредственно связаны с доходом и прибылью (например, конверсия). И хотя в теории этот подход кажется эффективным, на практике он слишком упрощает реальную картину и может дать неточные результаты, особенно если вы продаете свои продукты по низкой цене. Куда более точную информацию можно получить, изучив такие данные, как контакты с брендом, показы рекламы, количество посетителей сайта и загрузок.

Измерить окупаемость инвестиций в мобильную видео рекламу, естественную рекламу и программную рекламу, ориентируясь на перечисленные выше показатели, можно следующим образом.

1. Мобильная видео реклама

Мобильная видео реклама может быть более эффективной, чем обычная видео реклама и даже телевизионная реклама. Все потому, что мобильная среда является более интимной с меньшим числом отвлекающих факторов.

Если все сделать правильно, мобильная видео реклама сообщает полезную информацию и привлекает трафик на ваш сайт, повышает узнаваемость бренда и быстро распространяется в социальных сетях. Специализирующийся на благоустройстве дома ритейлер Lowe’s недавно запустил кампанию #lowesfixinsix в Vine, которая еще раз продемонстрировала эффективность видео рекламы. Короткие видео с советами веселые и информативные, ими с удовольствие поделились более 35000 подписчиков.

Измерение окупаемости инвестиций в мобильную видео рекламу

Оценивая успех мобильной видео рекламы, ориентируйтесь на следующие показатели:

  • Узнаваемость бренда. Обратите внимание на ваш прямой трафик (переходы при вводе ссылки в адресную строку), число людей, которые ищут вашу рекламу по названию или хэштегу, число кликов от рефералов, количество репостов и упоминаний в социальных сетях. Также вы можете получить информацию о поиске по названию вашего бренда, использую инструмент Google Trends.
  • Влияние на покупку. Ваша реклама обеспечивает увеличение продаж? Для начала изучите атрибуцию. Чтобы оценить общую картину, обратите внимание на трафик, привлеченный вашей кампанией, и сравните его с показателями продаж (включая данные до и после ее запуска).
  • Доступность. Отследите расположение рекламы и протестируйте его на всех устройствах. Убедитесь, что у людей действительное есть доступ к вашей рекламе.
  • Доля в сознании. Хоть у вас и нет возможности оценить, как часто люди обсуждают бренд с друзьями и родственниками, но вы можете определить число комментариев и репостов. У успешной рекламы оба показателя будут достаточно велики.

2. Естественная реклама

Эффективная естественная реклама органично вписывается в контент сайта. Она предоставляет читателям полезную информацию в формате обычных статей. Ее можно встретить в печатных изданиях, онлайн газетах и журналах, также часто она встречается в социальных сетях, например Facebook.

IBM платят за публикацию собственного контента на платформе Forbes в формате IBMVoice. Он очень похож на обычный контент сайта, но является рекламным. Помните, если ваша реклама слишком очевидно отличается от контента сайта, это может нанести вред кампании и вашей репутации.

аналитика, интернет-маркетинг, бренды, видео, реклама, стратегия, естественная реклама, видео реклама, программная реклама, ROI, окупаемость

Измерение окупаемости инвестиций в естественную рекламу

Измерение ROI естественной рекламы – настоящий вызов для маркетолога. Обычно в этом случае оценивается число кликов, которое является важным показателем, но другие данные также необходимы для измерения эффективности:

  • Привлечение клиентов. Сколько переходов непосредственно повлияло на показатели конверсии? Чтобы это понять, разделите общее число кликов на число людей, отправивших вам контактную информацию (например, подписавшихся на рассылку). Получившееся число должно увеличиться после запуска рекламной кампании.
  • Репутация. Позволяет ли информация из естественной рекламы развивать компанию как эксперта или идейного лидера? Увеличивает ли она число людей, обращающихся к вашему сайту за советом? Оцените число комментариев и запросов, связанных с рекламой, а также трафик.
  • Узнаваемость бренда. Благодаря вашей кампании больше людей стало узнавать бренд? Чтобы это определить, просмотрите аналитику по сайту и определите число переходов напрямую с естественной рекламы, затем используйте Google Trends, чтобы понять, увеличивается ли количество ищущих ваш бренд людей.
  • Доля в сознании. Люди делятся вашим контентом в социальных сетях? Они о вас говорят? Вы можете оценить число репостов в социальных сетях прямо на странице с контентом.

3. Программная реклама

Программная реклама создается при помощи специального ПО и ориентирована на определенную аудиторию. Вы, наверняка, видите этот тип рекламы ежедневно и не один раз. Она обычно представляет собой баннер или слайдер, который меняется при обновлении страницы.

Сегодня огромные суммы денег инвестируются в программную рекламу. Согласно eMarketer в этом году расходы на нее вырастут до 20,41 миллиардов долларов. Этот тип рекламы создается автоматически и соответствует вашим целям. Самым большим ее преимуществом является то, что она легко адаптируется под нужды вашей компании, основываясь на демографических данных, информации о локации и поведении вашей целевой аудитории.

Популярный модный бренд Diesel включил программную рекламу в свою мультиканальную кампанию прошлой осенью. Их реклама в Shazam, например, была специально создана под определенные настройки. Если Shazam не распознает песню, Diesel вам сочувствует.

аналитика, интернет-маркетинг, бренды, видео, реклама, стратегия, естественная реклама, видео реклама, программная реклама, ROI, окупаемость

Измерение окупаемости инвестиций в программную рекламу

Из-за разнообразия и гибкости программной рекламы оценивать ее эффективность необходимо постоянно. Обратить особое внимание следует на следующие показатели:

  • Узнаваемость и репутация. Следите за упоминанием вашего бренда в социальных сетях, оценивайте число позитивных и негативных упоминаний. Чем больше времени прошло с момента запуска рекламной кампании, тем более узнаваемым должен становится ваш бренд.
  • Трафик. Повышение узнаваемости бренда должно привести к увеличению трафика, как за счет людей, приходящих на сайт напрямую после ввода ссылки в адресную строку, так и с программной рекламы.

Без сомнения, точные данные важны для измерения ROI, так как позволяют оценить значимость ваших действий и затрат, но также необходимо отслеживать и другие данные, чтобы получить общее представление об эффективности рекламной кампании. Если ваш бренд реализует новые стратегии (например, мобильная видео реклама, естественная реклама и программная реклама) убедитесь, что вы измеряете окупаемость инвестиций не только с точки зрения влияния на доход. Это позволит всей команде привлекать еще больше пользователей и увеличивать продажи.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Главный редактор, контент-маркетолог, автор. Пять лет пишу о digital. Делюсь открытиями.
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment