Как исправить репутацию персоны в поиске Google
Интернет-маркетинг

Как исправить репутацию персоны в поиске Google

Автор: Игорь Ереньков03.02.2020

Рассказывает Игорь Ереньков – SEO-специалист агенства BDCenter Digital.

Между понятиями “управление репутацией” и “управление своим заработком” можно поставить знак равно. От публичного имиджа напрямую зависят продажи, карьера и финансовое благополучие — будь то поиск инвестора для проекта, перекрытие негатива от конкурентов, смена деятельности и создание нового образа.

Но что делать, если в интернете о вас уже есть много негатива? Рассказываем, с помощью каких инструментов можно исправить выдачу по клиенту. Нам эта стратегия помогла сократить негатив в Google с 48% до нуля.

SEO

1. Найдите площадки с негативом и регулярно мониторьте изменения

Первым делом изучите выдачу Google по ключевым запросам и определите, где размещен негатив о персоне. Так вы поймете, с чем предстоит иметь дело: материал на каких площадках нужно вытеснять из ТОП-20.

Стратегия устранения негатива должна корректироваться каждую неделю: Google часто меняет алгоритмы ранжирования и результаты могут разниться каждый день. Например, сегодня ресурс занимает первую позицию, а завтра его нет даже на первой странице. 

Поэтому выдачу желательно мониторить раз в неделю и все данные заносить в таблицу:

Цветом показана тональность ресурса по отношению к персоне

Инсайты

Одним из факторов, который влияет на распределение площадок в выдаче, является свежесть материала. Новый материал по определенному запросу может сразу же вывести ресурс в ТОП-10. Но спустя неделю или две — он упадет на 30-50 позиций. 

2. Размещайте упоминания о персоне на сайтах разного типа

Одно из очевидных решений — перекрыть негатив с помощью публикаций в еще более крупных СМИ. Но рассчитывать только на этот инструмент нельзя по двум причинам:

  1. Это может быть дорого.
  2. Это однотипно. Google старается разнообразить результаты поиска и поэтому формирует их из сайтов разного формата. По этой причине полезно размещать информацию о клиенте на следующих площадках:
    • новостные сайты, 
    • блог-платформы, 
    • профили, 
    • каталоги, 
    • видеохостинги,
    • сайты подкастов,
    • соц. сети, 
    • опросники, 
    • сайты интервью, 
    • корпоративные сайты клиента, 
    • дропы, 
    • хостинги презентаций. 

3. Оптимизируйте корпоративный сайт клиента

В первую очередь Google показывает те сайты, которые максимально соответствуют запросам пользователя. Вспомните, что вы видите первым делом, когда гуглите чье-то имя. В зависимости от популярности человека, это будет Википедия, корпоративный сайт или соцсети.

Постарайтесь укрепить позиции корпоративного сайта в выдаче, поможет в этом оптимизация раздела “Команда” и создание дополнительной страницы с биографией персоны.

В результате, эти две страницы попадут в ТОП поисковой выдачи Google и сдвинут негатив вниз.

4. Создавайте дропы

Когда сроки ограничены и нужен быстрый результат, в ход идут и такие инструменты, как дропы.

Дроп — это домен, которым пользовались раньше, но владелец решил его не продлевать и поэтому он попал в свободную продажу. Некоторые такие домены не выпадают из индекса Google и имеют хороший ссылочный профиль. 

По согласованию с клиентом можно развернуть свой сайт на базе такого домена. У него будут все шансы за короткие сроки попасть в ТОП.

5. Вытесните негатив из Google Images Search

Негатив часто попадает и в выдачу по картинкам. Поэтому нужно вытеснять не только ресурсы, но и изображения.

Помня, что Google любит все актуальное, в публикациях и социальных сетях используйте только уникальные фотографии персоны. 

Совет

Если новых фотографий совсем нет, то можно доработать старые: изменить фон, размер, цветовой тон. Так Google будет воспринимать их как уникальные и покажет в результатах первыми.

К слову, изменение только размера не работает. Такие картинки Google “склеивает” и показывает одну в лучшем разрешении.

PR

1. Сформируйте инфоповоды

Если громких новостей у клиента нет, создавайте инфоповоды самостоятельно. Например, следите за новостями индустрии и когда найдете что-то резонансное, сопоставьте это событие с экспертизой клиента. Опытные профессионалы могут дать комментарий СМИ по горячим следам свежих исследований и новостей. 

2. Публикуйте статьи в СМИ

Описанный выше способ позволяет размещаться на новостных сайтах, которые соглашаются публиковать бесплатно только громкие инфоповоды. С тематическими сайтами работать проще — там можно размещать экспертные статьи и интервью.

Как выбрать СМИ для публикации? Ресурс должен подходить под любой из следующих критериев:

  • соответствовать тематике;
  • уже содержать негативную статью о клиенте. Таким образом, публикация свежего материала на этом же СМИ понизит старый текст в выдаче;
  • быть значимым: “вес” нового СМИ должен быть не меньше “веса” тех ресурсов, где был размещен негатив, что также позволит перекрывать его.

Под “весом” имеем в виду доверие к ресурсу с позиции Google. Оно основывается на посещаемости СМИ, его возрасте и оптимизации.

Инсайты

Имя клиента обязательно должно быть упомянуто в заголовке статьи — так материал гораздо лучше ранжируется по ключевому запросу. 

Но ваши пожелания по оформлению заголовков не всегда будут соответствовать редполитике СМИ, которые предпочитают указывать авторство только внизу материала.

Помните, даже публикация в огромном издании с одним упоминанием в тексте отрабатывает хуже, чем публикация на мелком ресурсе, но с упоминанием имени клиента в title, заголовке и тексте.

SMM

1. Создавайте и наполняйте страницы в социальных сетях

Создавайте аккаунты клиента в Twitter, LinkedIn, Facebook и на других актуальных платформах. 

Страницы наполняйте экспертным контентом. Как вариант, это могут быть адаптированные выдержки из статей для СМИ. В качестве визуала лучше брать фотографии клиента — для этого проводить фотосессии.

2. Размещайте подкасты и видео

Google любит разнообразный контент, поэтому в результатах поиска хорошо ранжируются не только свежие статьи, но также видео и подкасты.

Создайте аккаунты клиента в Youtube и Vimeo и загрузите туда несколько видео. Ролики размещайте не только в аккаунтах клиента, но и в профилях других пользователей. 

Что касается подкастов, то это тоже действенный инструмент — при условии публикации их на популярных площадках. Например, на iTunes или audioboom.com, где более 2 млн посетителей в месяц.

Вывод

SERM (или управление репутацией в поисковых системах) — это комбинация таких инструментов, как SEO, PR и SMM. И для того, чтобы использовать их в полной мере, придерживайтесь следующих принципов:

  1. регулярно обновляйте стратегию — постоянно меняющиеся результаты поиска и новостная повестка требуют держать руку на пульсе и пересматривать действия;
  2. анализируйте сделанное: что сработало, а что нет. Это позволяет делать работу быстрее, качественнее и не тратить ресурсы впустую;
  3. держите связь с клиентом каждый день — так можно быстро принимать стратегические решения и создавать новые материалы;
  4. генерируйте подходящий контент. Несмотря на то, что SERM — это больше про смещение негатива в выдаче, много внимания уделяйте тому, что размещать. Как правило, клиент и сам очень тщательно к этому относится. Каким именно должен быть контент — зависит от цели.

Реакция на статью
поделюсь
17%
интересно
17%
полезно
67%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Игорь Ереньков
SEO-специалист агенства BDCenter Digital. BDCenter Digital оказывает услуги маркетинга и PR для проектов в сферах финтех, IT, блокчейн. На международном рынке с 2011 года.
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment