Интернет-маркетинг

Как найти подрядчика на SEO продвижение: полный гид

Автор: Николай Полушкин06.10.2020

Поисковая оптимизация – это инструмент привлечения клиентов из поисковых систем, в основном, из Яндекса и Google. Алгоритм работы достаточно простой:

  1. Компания выбирает фразы, по которым её потенциальные клиенты ищут товары или услуги.
  2. SEO-специалист оптимизирует под эти фразы страницы сайта.
  3. Через некоторое время сайт попадает в ТОП-10 поисковиков и на него начинают переходить целевые посетители, заинтересованные в приобретении товаров или заказе услуг.

У SEO есть несколько недостатков. Главный – порой приходится довольно долго ждать, когда страницы попадут в ТОП-10. Получается, что посетителей на сайте еще нет, а услуга оплачивается. Гарантировать же попадание сайта на первую страницу выдачи подрядчики не могут, так как алгоритмы ранжирования поисковиков – это закрытая информация. Таким образом SEO-специалисты выступают в роли консультантов, которые анализируют ТОП-10, находят важные для поисковика факторы ранжирования и внедряют их на сайт заказчика.

А факторы ранжирования постоянно меняются. Поэтому чтобы удержаться на первой странице приходится постоянно анализировать выдачу и дорабатывать содержание сайта и его функционал.

Поисковики предлагают еще один инструмент для попадания в ТОП-10 – контекстная реклама. Алгоритм работы практически такой же:

  1. Заказчик утверждает слова, по которым его ищут клиенты.
  2. Подрядчик настраивает показы рекламных объявлений на страницах выдачи по запросам, содержащим эти слова.
  3. Сайт показывается на первой странице в ответ на пользовательские запросы. Оплата списывается за каждый переход на сайт клиента из поиска.

Практически тоже самое, только вместо оптимизации страниц и ожидания их попадания в ТОП-10, настраивается реклама и сразу же запускается. Простой и гибкий инструмент. Есть только один недостаток – большая конкуренция и аукционный тип назначения ставок. В конкурентных нишах стоимость клика зачастую становится нерентабельной.

Некорректная схема поиска подрядчика на SEO

Клиенты студии DIUS – это в основном малый и средний бизнес. Общаясь с заказчиками, мы понимаем, как происходит поиск подрядчика на услугу по SEO. Получается приблизительно такая схема:

  1. Появляется идея, что пора продвинуть сайт в поиске.
  2. Ответственный за проект приступает к подбору компании или специалиста: в поисковиках, на сайтах рейтинговых агентств, на фрилансе, через знакомых.
  3. Собираются коммерческие предложения, из которых отбирается 3-5 более-менее подходящих по цене.
  4. На совещании или планерке, руководителю предоставляют предложения, и он делает выбор.
  5. Начинается сотрудничество.
  6. Через 3-4 месяца у руководителя появляются вопросы: «Где результат?», «Сколько мне еще платить впустую?» и т.п.
  7. Ответственный начинает запрашивать отчеты, аудиты, спрашивать про результат у подрядчика. Зачастую возникает конфликт.

Профессионалов, которые действительно понимают, что делать, а не выполняют рекомендации из найденных в интернете статей, на рынке немного. Если работать по схеме, приведенной выше, то общение окажется поверхностным и найти стоящего специалиста будет сложно, так как красиво продавать услугу продвижения многие умеют очень хорошо, чего не скажешь о том, как они же её оказывают. При такой схеме найти ответственного и опытного подрядчика проблематично.

Рекомендуемый алгоритм поиска подрядчика

Чтобы найти грамотного исполнителя на услуги SEO-продвижение рекомендуем:

  1. Определить, какой результат вы хотите получить от SEO и как он будет измеряться.
  2. Заказать аудиты конкурентов и сопоставить с ними желаемые результаты.
  3. Решить, какой бюджет для вас является приемлемым и сколько времени вы готовы ждать результата.
  4. Устроить тендер с указанием ваших исходных данных и общаться с подрядчиками, которые предлагают реальные решения, выбрать подходящего.
  5. Перед началом сотрудничества обязательно зафиксировать текущие показатели.
  6. Контролировать процесс работы по отчетам и метрикам.
  7. При сомнениях в качестве работ маркетологов – обратиться за независимым аудитом.

Какой вы планируете результат

Одна из ошибок при поиске подрядчика – клиент переходит на язык маркетологов и говорит про видимость, релевантность и LSI-копирайтинг. Это происходит чаще всего из-за того, что заказчик не имеет четкой цели. Не понимает, что он хочет получить в результате сотрудничества.

Целесообразно перевести общение на язык понятных для вас как заказчика бизнес-показателей. Для этого определитесь на старте какой результат вы хотите получить от SEO-продвижения. Например, можно увеличить посещаемость:

  • Если сайт компании продвигался ранее, то как вариант удвоить, утроить, удесятерить трафик.
  • При нулевом сайте – сделать его оптимизацию и получить первую 1000 посетителей из поиска в месяц.

Или ориентироваться на конкретные показатели по обращениям или сделкам:

  • Например, у вас есть статистика, что при запуске контекстной рекламы при каждых 100 посетителях заключается 1 сделка. Обозначьте результат – 1000 посетителей из поиска и 10 сделок в месяц.
  • Если статистики продаж нет, то отталкивайтесь от возможностей. Например, у вас в офисе два менеджера, которые могут грамотно обработать и обслужить 4 заявки в день. Значит нацеливайтесь на 80 заявок в месяц.

Таким образом, при общении с маркетологами будет больше конкретики. Вы станете обсуждать вероятность достижения определенных результатов и что нужно для этого сделать. Общение с несколькими SEO-компаниями позволит разобраться в реализации планов, в какие сроки реально получится это сделать.

Аудит конкурентов

Прежде чем искать подрядчика, соберите информацию о конкурентах. Большинство SEO-компаний предоставляют бесплатную услугу аудита и у них можно заказать анализ конкурентов. Закажите анализ 3-4 конкурентных вам компаний. Вам предоставят информацию:

  • какие каналы трафика они используют;
  • какова ежемесячная посещаемость их сайта из поиска;
  • по каким запросам они в ТОП-10;
  • какие они используют фишки на сайте для улучшения его эффективности.

Зачем это нужно? Во-первых, чтобы понимать на какие результаты рассчитывать в долгосрочной перспективе. Во-вторых, понять, насколько ваш сайт готов к продвижению, чего ему еще не хватает, какой объем работы предстоит проделать чтобы его подготовить. Например, если в ТОП-10 в основном многостраничники, а у вас одностраничник, то, прежде чем его продвигать, потребуется ряд доработок: добавление разделов, создание многоуровневого меню и т.д.

Бюджет на продвижение

Бюджет – важный показатель и фильтр для подрядчиков. Рынок SEO-услуг большой, на нем есть разные исполнители от специализированных студий до фрилансеров. И ваша задача найти подрядчика, который согласится обеспечить планируемый результат за предложенный бюджет.

Бюджетом вы также фильтруете подрядчиков и не тратите время на общение с теми, кто работает с другими цифрами. И помните о том, что компании, работающие с бюджетами выше того, что будете готовы предложить им вы, будут сбивать вас с толку, уверяя, что с такими деньгами ничего не получится.

При определении бюджета на продвижение можно отталкиваться от стоимости клика по запросам в контекстной рекламе. В «Яндекс.Директе» есть удобный сервис «Прогноз бюджета», в котором по указанным фразам система покажет стоимость перехода на ваш сайт из рекламы. Сопоставьте цифры из сервиса с бюджетом – стоимость перехода по SEO у вас должна быть как минимум в 2 раза ниже. А иначе какой смысл связываться с SEO? Проще настроить контекстную рекламу. В перспективе SEO по стоимости трафика должно быть ниже, чем контекстная реклама.

Тендер

На этом этапе вы собираете коммерческие предложения (КП) от потенциальных исполнителей. Приготовьте техническое задание (ТЗ) на продвижение: сообщите желаемый результат, сроки, нишу, укажите ссылку на сайт, планируемый бюджет. Зарегистрируйте отдельный e-mail для переписки. Приготовьтесь к постоянным звонкам от подрядчиков с уточнением информации. Обязательно добавляйте её в первоначальное ТЗ. Так как, скорее всего, с первого раза вы никого не найдете, придется устраивать повторный тендер. А чем больше исходной информации в задании, тем проще найти адекватных исполнителей, и они меньше отвлекают вас.

Для поиска подрядчика воспользуйтесь выдачей Яндекса и Google. Можно просто набрать запрос «продвижение сайта», но целесообразнее уточнить свою специализацию:

  • «продвижение интернет-магазина детских товаров заказать»
  • «продвижение сайта автосервиса заказать»
  • «заказать продвижение сайта медицинского центра»
  • и т. д.

Если вы добавите в запросы слово «заказать», поисковики на первых страницах выдачи покажут те студии, которые оказывают услуги по нужному направлению. Без этого слова, будут попадаться ссылки на статьи – и не всегда экспертные, – с рассказами о том, как продвинуть сайт самостоятельно или кейсы. Заходите на сайты специалистов и студий, и отправляйте ТЗ на указанный e-mail.

Организуйте тендер на сайте workspace.ru. Здесь за сутки можно получить несколько десятков коммерческих предложений.

Не рассматривайте полученные КП сразу, подождите не меньше 3-х дней. Чтобы оценить ТЗ и подготовить индивидуальное предложение нужно как минимум 2 дня. А у некоторых студий составление КП занимает еще больше времени. Самые первые КП – это шаблонные письма, в которые подрядчики просто вписывают ваш сайт, имя и будут обсуждать ваш проект по телефону общими фразами: что у них есть секретная технология, или что они уже нашли ошибки на сайте, стоит только исправить их, и страницы будут в ТОП-10. В типовом КП обычно пишут весь перечень работ, описание схемы сотрудничества, кто будет работать над сайтом. На такие КП не стоит обращать внимания. Также не слушайте менеджеров по телефону, принимайте все только в письменном виде: идеи, вопросы, уточнения, предложения, планы работ.

При отборе КП стоит обращать внимание и на те, в которых явно видно, что маркетологи студии прочитали ваше ТЗ, оценили сайт, составили на понятном языке план работ, дали конкретные цифры, предложили рациональные идеи. Подобные предложения откладывайте в отдельную папку – с такими подрядчиками уже можно вести диалог.

В итоге выбирайте исполнителя, который готов привести ваш сайт к запланированному результату за ваш бюджет. Он говорит на понятном для вас языке и уже подготовил предварительный план работ.

Фиксация текущих показателей

Прежде чем отдавать доступы к сайту подрядчику – зафиксируйте текущие позиции по запросам, показатели в Метрике: объём трафика, источники, конверсия. Сделайте скриншоты основных страниц сайта – услуги, товары, категории и т.д. Если их много, сделайте бэкап сайта и сохраните на компьютере. Все это пригодится в будущем при проверке работ, выполненных подрядчиком.

Контроль работы подрядчика

Подрядчик получает доступы и приступает к работе. Чтобы сайт оказался в ТОП-10, нужно учесть два основных момента:

  1. Релевантность. На сайте должны быть страницы, которые оптимизированы под поисковые запросы. То есть они должны сообщать посетителю развернутую и ценную информацию. Например, для запроса «заказать пластиковые окна кбе» на сайте должна быть страница с описанием этой услуги, типов профиля, стоимостью изделия, вариантами его исполнения, стоимостью монтажа и прочей информацией, которая поможет посетителю принять решение обратиться в компанию.
  2. Траст. В интернете существуют сотни тысяч страниц, которые подходят под запрос «заказать пластиковые окна кбе». Поэтому вторым важным моментом является – доверие поисковика к сайту. Для этого алгоритм проверяет и обрабатывает множество данных, на основе которых присваивает сайту степень доверия (рейтинг). Факторами траста выступают: возраст домена, упоминания сайта в интернете, соответствие требованиям поисковика, история сайта, его качественные характеристики (как ведут себя на нем пользователи), уникальность содержания, частота обновления и т.д.

На старте сотрудничества подрядчик предоставляет вам план работ, чтобы по выбранным запросам сайт зашел на первую страницу выдачи поисковиков. Условно все работы можно поделить на три формата:

Подготовка сайта и разработка стратегии продвижения. Сюда входят:

  1. Настройка технических параметров сайта, чтобы он стал понятным для поисковых роботов.
  2. Составление семантического ядра – то есть подбор фраз, под которые будут оптимизироваться страницы сайта, группировка запросов и распределение их по разделам сайта.

Доработка посадочных страниц под запросы, то есть их оптимизация, чтобы поисковики понимали, какие разделы сайта по каким запросам показывать.

Работа с трастом сайта – улучшение факторов, которые повышают степень доверия поисковиков. Сюда входят как внутренние:

  • Написание уникальных текстов для постоянного обновления сайта, тогда на него чаще заходят поисковики. Для этого публикуются новости, кейсы, видео, инструкций, инфографика, отзывы и т.д.
  • Доработка функционала, что улучшает вовлеченность посетителей – разработка многоуровневых форм связи, калькуляторов, конфигураторов и т.д.
  • Улучшение дизайна страниц.

Так и внешние факторы:

  • Добавление сайта в популярные общие и тематические каталоги, справочники.
  • Создание и настройка аккаунтов во вспомогательных сервисах поисковиков: вебмастер, карты, справочники и т.д.
  • Создание ссылок на сайт в группах компании в соцсетях, на YouTube и т.д.

Для контроля подрядчика достаточно отслеживать следующие моменты:

  1. Динамику позиций по продвигаемым запросам, бесплатно можно делать на be1.ru.
  2. Рост трафика из поисковых систем – для этого используется «Яндекс.Метрика».
  3. Изменения на сайте. Один из важных факторов продвижения сейчас – это внутренняя оптимизация. Если над визуалом страниц сайта не ведутся работы в первые 2-3 месяца, то это тревожный звоночек.

Попросите подрядчика пояснить вам на старте, через сколько месяцев можно будет увидеть рост переходов из поисковых систем. Ежемесячно подрядчик предоставляет отчет о проделанной работе, обращайте внимание на то, что было сделано непосредственно на сайте. Все пункты со словами: анализ, проверка, аудит – это фикция. Если в отчете только позиции и скрины графиков из Я.Метрики, требуйте список конкретных работ.

Если вы видите, что через 3-4 месяца:

  1. есть изменения на сайте, хотя бы в части посадочных страниц, которые планировалось оптимизировать под запросы,
  2. увеличилось количество переходов из поисковиков,
  3. позиции по запросам стали появляться в ТОП-100, ТОП-50, ТОП-30 –

это хороший знак, работы ведутся. Спросите подрядчика, может какая-то помощь с вашей стороны ускорит достижение результата и эффективность работ. Так как через 3 месяца оптимизатор гораздо лучше будет знать ваш сайт, и нишу, в которой вы работаете, наверняка у него будут идеи для обсуждения и внедрения.

Если изменений через 3-4 месяца не наблюдается, то начинайте готовить ТЗ на аудит работ подрядчика.

Аудит проведенных работ

Не нужно заказывать SEO-аудит сайта. Это любимый крючок всех SEO-студий – даже если вы им скинете сайт из ТОП-1 по актуальному для вас запросу, они все равно найдут кучу ошибок и предложат продвижение. Требования поисковиков – это идеал, но достичь его очень сложно, поэтому какие-то ошибки на сайте будут.

Вас должен интересовать аудит работ подрядчика, который занимается сайтом. Для этого подберите трех разных исполнителей – фрилансера, студию и SEO-блогера (у них чаще платные аудиты). Объясните, что нужно не анализировать сайт, а сделать лишь заключение по проведенным на нем работам.

Для ТЗ вам понадобятся:

  • Скриншоты страниц сайта, или его бэкап. Таким образом, аналитики увидят в каком виде сайт был до начала продвижения.
  • Гостевые доступы в Яндекс Метрику и Гугл Аналитикс. Для анализа трафика и пользовательского поведения.
  • Доступы в Вебмастер и GSC. Для анализа сайта и уведомлений от поисковиков, какие проблемы они на нём обнаружили.
  • Первоначальное ТЗ и план работ от оптимизаторов.
  • Ежемесячные отчеты подрядчика о проделанной работе.

Попросите быть объективными и оценить как объем проведенных работ, так и вероятность достижения поставленных целей. Готовые аудиты обсудите с подрядчиком, дайте обратную связь.

При обнаружении, что подрядчик уделяет проекту недостаточное количество времени, не стоит сразу прерывать сотрудничество. SEO как строительство – начали работы и обнаружили массу неучтенных моментов, которые на старте не были видны. Естественно, доработки увеличивают сроки, приходится менять акценты. Попросите ставить вас в известность, обо всех возникающих проблемах, но при этом, описывать их конкретно: что вскрылось и как было исправлено. Это всегда можно проверить. Если вы получаете общие слова – корректировка стратегии, дополнительные анализы и проверки, значит есть какой-то подвох.

Таким образом, SEO – это важный для развития компании инструмент. При грамотно выстроенной стратегии продвижения и ответственном подходе со стороны подрядчика сайт будет иметь постоянный рост целевого трафика из поиска, который будет конвертироваться в обращения, заказы и продажи.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
100%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Николай Полушкин
Генеральный директор веб-студии DIUS (Москва), эксперт в области поискового продвижения, интернет-маркетинга.
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment