платежи, Яндекс, ecommerce, деньги, пользователи, кредит, маркетинг, стратегия, исследования, Россия, РФ, инфографика
Интернет-маркетинг

Как россияне платят через интернет. Инфографика

Автор: Елена Дрозд27.06.2016

Мы продолжаем освещать отечественные исследования и сегодня представим вашему вниманию интересные факты сферы электронных платежей.

Яндекс выяснили, как россияне совершают онлайн-платежи в зависимости от пола, рода занятий, мобильной платформы и финансовой ситуации.

Результаты оказались как очевидными, например, что женщины совершают платежи крупнее и чаще, чем мужчины, так и весьма неожиданными – самая большая доля денежных переводов у студентов – 25% от всех расходов через сервис Яндекс.Деньги.

Сегодня вы узнаете:

  • Сколько и как тратят домохозяйки
  • Есть ли вообще возможность тратить у людей с кредитами
  • И кто самый активный ночной покупатель

платежи, Яндекс, ecommerce, деньги, пользователи, кредит, маркетинг, стратегия, исследования, Россия, РФ, инфографика

Как разные люди платят через Интернет

Женщины и мужчины

Платежное поведение мужчин и женщин значительно отличается. Дамы совершают в полтора раза больше платежей, а их траты на 15% превосходят мужские.

  Женщины Мужчины
Средний платеж, руб.

 

1030 900
Число платежей в год

 

39 26
Оплата с привязанных к кошелькам карт

% от всех трат через сервис

 

6 5
Оплата с карт Яндекс.Денег

(% от всех трат через сервис)

 

15 12
Платежи с 22 до 5 часов

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

55

(14)

46

(13)

Оплата компьютерных игр

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

34

(4)

14

(3)

Денежные переводы

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

42

(23)

37

(19)

Оплата сотовой связи

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

42

(4)

38

(6)

Профессиональные различия

Сравнивая онлайн-платежи россиян разного рода занятий, можно заметить, что офисные работники тратят больше, чем неработающие и студенты. А среднее число платежей в год в них в 2 раза больше!

  Офисные работники Студенты Неработающие
Средний платеж, руб.

 

1331 753 947
Число платежей в год

 

42 22 25
Оплата с привязанных к кошелькам карт

% от всех трат через сервис

 

7 4 5
Оплата с карт Яндекс.Денег

(% от всех трат через сервис)

 

12 13 13
Платежи с 22 до 5 часов

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

50

(14)

50

(16)

46

(13)

Оплата компьютерных игр

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

13

(1)

43

(10)

13

(3)

Денежные переводы

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

42

(20)

40

(25)

37

(19)

Оплата сотовой связи

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

43

(4)

34

(3)

34

(5)

Пользователи iOS и Android

Как можно было догадаться, средний платеж владельца смартфона или планшета на iOS на 21% больше, чем того, кто предпочитает Android. Прочие показатели отличаются в меньшей степени.

  iOS Android
Средний платеж, руб.

 

1275 1053
Число платежей в год

 

34 38
Оплата с привязанных к кошелькам карт

% от всех трат через сервис

 

7 6
Оплата с карт Яндекс.Денег

(% от всех трат через сервис)

 

13 13
Платежи с 22 до 5 часов

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

55

(15)

53

(14)

Оплата компьютерных игр

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

17

(2)

20

(3)

Денежные переводы

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

40

(20)

40

(19)

Оплата сотовой связи

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

43

(5)

44

(6)

Люди с кредитами и без

Многие россияне, как, впрочем, и американцы, обременены кредитами. Этот факт во многом влияет поведение, в том числе и платежное. Анализ показал, что количество платежей не зависит от наличия кредита. Но средняя сумма платежа у пользователя без кредита гораздо выше, она составляет 1031 рубля, тогда как человек с кредитом покупает лишь на 866 рублей.

  Имеют кредит Без кредита
Средний платеж, руб.

 

866 1031
Число платежей в год

 

41 41
Оплата с привязанных к кошелькам карт

% от всех трат через сервис

 

7 6
Оплата с карт Яндекс.Денег

(% от всех трат через сервис)

 

12 12
Платежи с 22 до 5 часов

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

50

(14)

54

(16)

Оплата компьютерных игр

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

14

(2)

15

(2)

Денежные переводы

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

40

(17)

40

(18)

Оплата сотовой связи

% пользователей кошельков

(% от всех трат через сервис)

 

45

(6)

44

(5)

Данные исследования наглядно демонстрируют зависимость онлайн-платежей от ряда факторов. Теперь вы знаете, что:

  • Женщины тратят больше и чаще, особенно ночью
  • Офисные работники совершают большие и частые платежи
  • Студенты тратят немного, но активно покупают игры
  • Пользователи iOS тратят больше, но реже, чем любители Android
  • Люди с кредитами активные плательщики, но суммы оплат невелики

Используйте эти знания в своей маркетинговой деятельности и повышайте конверсию!

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment