5 секретов увеличения органической вовлеченности в Facebook
Previous
выбрать за меня
12 лучших страниц «Контакты» для вашего вдохновения
Next
Миллениалы, поколения, молодежь, маркетинг, смартфоны, стратегия, инфографика
Интернет-маркетинг

Миллениалы: особенности онлайн-активности. Инфографика

Автор: Елена Дрозд11.08.2016

Можно ли было себе представить, что активными пользователями соцсетей являются целых 89% современной молодежи 18-29 лет! Приятный факт для всех smm-маркетологов.

Но помимо этого, молодежь использует Интернет для онлайн-покупок и исследований брендов. А это на руку абсолютно всем компаниям, хоть как-то фигурирующим в сети.

Сегодня миллениал уже является любимчиком маркетолога, но изучение аудитории продолжается каждый день. Мы будем постоянно искать свежие данные об особенностях онлайн-активности разных поколений, сравнивать их между собой и с показателями прошлых лет. Ведь именно анализ и сравнения дают понять, в каком направлении двигаться.



Сегодня мы узнаем, как миллениалы ведут себя  в Интернете, чем они отличаются друг от друга и от других важнейших для маркетинга поколений.

Миллениалы, поколения, молодежь, маркетинг, смартфоны, стратегия, инфографика

Эффективная маркетинговая работа с миллениалами

Чем они отличаются от других поколений?

Доля населения (США):

  • Миллениалы (18-29 лет) 87. 5 млн.
  • Поколение Х (30-49 лет) 83.7 млн.
  • Бэби-бумеры (от 50 лет) 66.4 млн.

Виды миллениалов:

Интернет-покупатели 23%

  • Проводят меньше времени в сети, чем прочие.
  • Мужчины 42%
  • Женщины 58%

Любители соцсетей 26%



  • Постоянно онлайн.
  • Мужчины 45%
  • Женщины 55%

Медиаманы 23%

  • Предпочитают онлайн-видео, музыку и другие медиа.
  • Мужчины 64%
  • Женщины 36%

Прагматики 17%

  • Используют Интернет в целях получения информации и выгоды.
  • Мужчины 53%
  • Женщины 47%

Технари 15%

  • Поклонники новых технологий и разработок.
  • Мужчины 57%
  • Женщины 43%

Устройства

Какие устройства, и каким образом используют разные поколения?

Обладание гаджетами:

18-29 лет (%)30-49 лет (%)50-64 года (%)65+ (%)
Планшет50573732
ПК78817055
Смартфон85795427

Лишь небольшая доля миллениалов читает журналы и газеты, смотрит телевизор и слушает радио. Но по Интернет активности уступает лишь поколению Х.



Использование медиа:

Миллениалы (%)Поколение Х (%)Бэби-бумеры (%)
Читают журналы313533
Читают газеты203248
Активны в Интернете353828
Ежедневно смотрят ТВ2.402.613.78
Слушают радио313534

Активность в соцсетях

Доля людей, регулярно посещающих социальные сети:

  • 18-29 лет 89%
  • 30-49 лет 82%
  • 50-64 года 65%
  • 65+ 49%
Миллениалы (%)Остальные (%)
Взаимодействуют с брендами и ритейлерами8265
Подписываются на страницы брендов4931
Исследуют бренды и товары3826

Денежные траты

Миллениалы тратят деньги больше остальных на:

  • Социализацию
  • Образование
  • Одежду
  • Сервис
  • Доставку еды
  • Питание дома
  • Транспорт

Поколение Х тратит деньги больше остальных на:

  • Страховки
  • Пенсию
  • Представления

Бэби-бумеры тратят деньги больше остальных на:

  • Здоровье
  • Сервис
  • Товары для ухода за собой
  • Чтение
  • Всякие мелочи

Шопинг-предпочтения

Покупают онлайн:

  • 53% миллениалов
  • 28% поколения Х
  • 10% бэби-бумеров

Устройства для онлайн-покупок:

Миллениалы для шопинга выбирают ПК и смартфоны, тогда как представители поколения Х используют еще и планшеты. Бэби-бумеры в охотнее всего взаимодействуют с компьютерами.

Миллениалы (%)Поколение Х (%)Бэби-бумеры (%)
ПК и смартфон312315
ПК и планшет281824
ПК311318

Как бренды работают с миллениалами

Warby Parker

Производитель очков, продающий качественный и модный товар по приемлемым ценам. Они используют особенности трат и ориентацию на общественное мнение:

77% миллениалов убеждены, что экономика сильно повлияла на их привычки экономить и тратить деньги.

87% миллениалов покупают товары для утверждения своего социального статуса. Как 83% всех американцев.

Toms

Производитель обуви, жертвующий пару обуви нуждающимся с каждой проданной пары.

Миллениалы очень социальноориентированы. 77% из них остро чувствуют социальную ответственность, как и 52% всех американцев.

91% из них считает, что бренд должен ассоциироваться с обществом. 85% всех американцев с ними согласны.

Uber

Сервис заказа такси, предоставляющий услуги частных водителей через приложение.

Миллениалы специфически относятся к личным авто. 15% из них считает машину необходимостью, тогда как 25% важным, но не первостепенным приобретением.

Лучшие приемы работы с миллениалами
  • Мобильная оптимизация. Удобство мобильного использования всех благ – самое главное для миллениалов.
  • Мультиплатформенность. Миллениалы потребляют информацию из всех существующих цифровых каналов и платформ. Например, 55% из них просматривает видео несколько раз в день с различных девайсов.
  • Персонализация. 85% миллениалов охотнее совершают покупки, когда получают персональное предложение от бренда.
  • Активный SMM. Миллениалы каждый день бывают в социальных сетях, а 62% из них одобряют SMM-активность брендов.
  • Аутентичность. Миллениалы любят «своих людей», но категорически не приемлют обмана.
Миллениалы (%)Поколение Х (%)Бэби-бумеры (%)
Верят брендам, которые кажутся близкими по духу443633
  • Информационные блоги. Миллениалы часто решают совершить покупку после прочтения блога, вместо ТВ или журналов, как другие поколения.

Хотя самыми финансово обеспеченными считаются представители поколения Х, миллениалов нельзя недооценивать. Ведь сегодняшняя молодежь в будущем займет место самого “денежного” поколения. Поэтому брендам необходимо грамотно налаживать маркетинг, повышая лояльность своих настоящих и будущих клиентов.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
300%
полезно
500%
не уверен
100%
скучно
0%
где автор?
0%
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment

    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Позвольте нам обновлять ваши знания раз в неделю.