Онлайн-продвижение бренда с помощью микроинфлюенсеров: три бюджетных кейса

Онлайн-продвижение бренда с помощью микроинфлюенсеров: три бюджетных кейса

Валерий Чкалов1 Сентября 2020читать м.

Для продвижения бренда вполне можно использовать бюджетные решения, существенно экономя на расходах по пиару.

Расскажем, как мы использовали микроинфлюенсеров для более эффективной раскрутки своего приложения в медиа и привлечения пользователей. Мы приведем несколько кейсов, раскрывающих возможности работы небольших компаний и молодых брендов с микроинфлюенсерами (или нано-амбассадорами).

Кто такие микроинфлюенсеры и зачем они нужны в ORM?

Рынок ORM стоит у подножья растущего долгосрочного тренда в маркетинге. Название этого тренда - микроинфлюенсеры. Спрос на продвижение в медиа реальными пользователями с аудиторией от нескольких сотен до тысяч подписчиков со стороны малого и среднего бизнеса сильно вырос в последние годы. 

Наша команда, как и другие ORM-агентства, постоянно нуждалась в новых пользователях из разных городов, стран и регионов для публикации отзывов и линкбилдинга. Проблема заключалась в отсутствии эффективного инструмента, который бы позволял быстро найти подходящих исполнителей в нужной соцсети и наладить взаимодействие с ними. 

Мы не нашли ничего под свои задачи. Поэтому придумали и создали приложение для поиска микроинфлюенсеров PR-Ambassador.

Исполнителей мы нашли легко. Как привлечь заказчиков?

Данное приложение предназначено в первую очередь для маркетологов, пиарщиков, специалистов по управлению репутацией. Именно эти специалисты получат наибольшую отдачу от работы с амбассадорами. Тем более, что исполнителей, готовых выступить амбассадорами оказалось немало. Количество скачиваний приложения в Google Play недавно перевалило за 10 тысяч.

Нам удалось быстро привлечь много мотивированных исполнителей и частично загрузить их заданиями. Но появилась первая серьезная проблема.

Как и прогнозировалось, привлечь в новое приложение консервативных заказчиков оказалось гораздо сложнее, чем предприимчивых амбассадоров.

Сливать бюджет на Директ, Google Ads и прочую пальбу из пушки по воробьям мы не хотели, понимая насколько низкой будет отдача такой рекламной кампании. Ставка была сделана на нативную рекламу. Задача стояла простая: рассказать о себе как можно большей целевой аудитории, за как можно меньшую сумму денег. 

Как мы это сделали?

Кейс 1. Публикуем статью на сайте и помогаем ей попасть в блок “комментируемое”

Работать со статьями решили по нескольким причинам. Во-первых, это дешевле. Во-вторых, это эффективней. В третьих, мы могли использовать инфлюенсеров из приложения, чтобы увеличить эффективность публикации. 

Реклама у популярного ютуб-блогера с аудиторией в пять-шесть нолей стартует примерно от 150-200 тысяч рублей. Небольшие компании просто не могут позволить себе такое расточительство. При этом цена обычной публикации статьи на тематическом и посещаемом ресурсе на порядок ниже - начинается от двадцати тысяч рублей. 

При этом по охвату ЦА эффект разовой акции у блогера, скорее всего,  будет непродолжительным. Отчасти потому, что аудитория таких блогеров: а) не релевантная; б) частично накрученная. Через публикацию можно получить продолжительный и более выраженный эффект: не только достучаться до нужной аудитории - в нашем случае это владельцы малого бизнеса, интернет-магазинов и сайтов, orm-специалисты, но и получить ссылку в топе выдачи.

Отобрали несколько перспективных площадок. Статью написали сами. 

Ограничились простым размещением. Другие форматы сотрудничества и появление материала на более заметных местах и блоках требуют большей щедрости. А мы сейчас плотно надели маски и потуже затянули  пояса - экономим, как и многие другие.  

Решили, что дешевле компенсировать этот лоу-прайс услугами амбассадоров.   

Итак, 4 августа опубликовали статью. В приложении поставили амбассадорам простую задачу - автоизоваться на сайте, написать короткий комментарий к статье или расшарить ее в своих аккаунтах в соцсетях.

Цель: вывести публикацию в блок “Комментируемые материалы”, который виден на всех других страницах сайта, максимально увеличив ее видимость.

От щедрот душевных и для демонстрации возможностей насыпали там 100+ комментов. Хотя 5-10 штук было бы более чем достаточно. 

В результате наш материал надолго завис в комментируемых публикациях и через неделю  получил без малого две тысячи просмотров. При этом мы получили 79 расшариваний статьи амбассадорами. И в итоге сервис мониторинга показал нам такие данные:

Охват аудитории - 19539, вовлеченность - 173, количество авторов, которых нашел сервис мониторинга - 40 чел (из 79).

Немногие публикации могут похвастаться таким вниманием. Отметим, что просмотры (за вычетом пары сотен от пришедших амбассадоров) - цифра полученная естественным путем. 

Минус - наш косяк с комментами. Сильно не заморачивались с заданием и поставили исполнителям одну задачу на всех. Соответственно, и комменты получились однообразными.  

Какие у нас были затраты на кейс: 

4 часа времени на написание/редактуру/публикацию статьи, 900 рублей на выплаты амбассадорам.

Итог: все сработало, только не нужно больше использовать кувалду для того, чтобы убить комара на лбу у соседа.

Кейс 2. Используем амбассадоров для репостов статьи в соцсетях

У многих уважающих себя брендов есть группы в соцсетях, куда они публикуют статьи. Клиентам такой SMM достается обычно за деньги. Как правило, эта опция (или тариф, включающий эту опцию) стоит дороже минимум на несколько тысяч рублей. 

Решили и тут выкручиваться амбассадорами. Вернее сделали это изначально. Привлекли суммарно 200 исполнителей: примерно ⅔ кинули на комментирование статьи, оставшихся - на репосты публикации в соцсетях.   

Хотя было несколько вялых репостов в Твиттере. Но Вконтакте уделили главное внимание. По заголовку в поиске можно найти 65 наших новостей от разных профилей. У каждой до десяти лайков - примерно столько же, сколько в среднем собирают посты в группе этого сайта. Но стоили они гораздо дешевле. 

При этом мы не задействовали (более дорогих) амбассадоров-тысячников, репосты которых  дают более широкий охват целевой аудитории в разных соц-медиа. 

Итог: получили охват аудитории и ссылки в соцсетях на свою статью от разных пользователей Вконтакте. При этом потратили на это сумму в пять раз меньше, чем если бы купили публикацию нашего материала в группе сайта.

В реальности если публиковать статью в своем блоге - то за 200-300 рублей можно получить хороший охват аудитории за счет амбассадоров.

Кейс 3. Найти амбассадора из своего города для сотрудничества оффлайн

Прежде всего речь идет о двух факторах - геолокация и фотоматериалы. 

Для продвижения нашего приложения, равно как и для сайтов или интернет-магазинов, привязка к месту и фото (разве что кроме формата “распаковки” товара) не играют большой роли. Поэтому для продвижения мы не использовали такую опцию.

Но она важна для многих компаний с привязкой к месту на карте.  

Для малого оффлайн-бизнеса и локальных брендов - кафе, отелей, автосервисов, торговых сетей, медицинских центров и т.д. - географическое расположение комментаторов и фото места имеет огромное значение. Особенно для нейтрализации негатива и эффективного продвижения отзывами на картах-справочниках. Не секрет, что при модерации отзывов админы сайтов видят город и устройство, с которого поступила публикация и сразу отсеивают подозрительные. То есть лучший способ получить отзыв на геосервисе - это разместить его с реального мобильного устройства, при этом находясь в непосредственной близости от нужной точки на карте. Фото, сделанное там же, - это дополнительный плюс к трасту отзыва.

Доступ к большой аудитории реальных пользователей из разных  регионов и городов - одна из самых полезных возможностей для продвижения бренда. Прямо в чате через смартфон можно оперативно договориться о вознаграждении и пригласить амбассадора, который физически находится в нужном вам городе/регионе. Исполнитель может физически прийти в нужное место, сделать несколько фото места и добавляет отзыв на 2Гис, ЯндексКарты, GoogleMaps или на другой ресурс. 

Что мы получили в итоге и сколько сэкономили

Используя вышеописанные кейсы, нам удалось получить новые ссылки в соцсетях, увеличить видимость материала, получив много просмотров от целевой аудитории, повысить комментируемость публикации с разных IP и вывести ее в ТОП выдачи по нужным ключевым запросам. При этом мы существенно снизили затраты на онлайн продвижение. И, по самым скромным подсчетам, сэкономили около 10-15 тысяч рублей. 

Продвижение брендов и бизнеса микро-инфлюенсерами позволяет представить бренд или продукт целевой аудитории, располагая ограниченным бюджетом. В данном случае, мы вложились в амбассадоров на 2,500 рублей, а отдачу получили как примерно от продвижения на 12 000 - 17 000 руб. 

Эффективность такой раскрутки при равных бюджетах способна превзойти отдачу от рекламы на одном крупном ресурсе или у одного лидера мнений, услуги которых для малого бизнеса часто не по карману. Точечное привлечение инфлюенса в микро-дозах поможет заметно усилить медийный эффект статейного маркетинга, оживить обсуждения и комментированием повысить ранжирование старых публикаций. Высокая релевантность контента реальных пользователей позволяет повысить узнаваемость и лояльность бренда в соцсетях, блогах, справочниках и на сайтах отзывов. 

Мы рассказали только несколько примеров, как можно использовать микро- и нано-амбассадоров для задач онлайн продвижения. На самом деле возможностей гораздо больше.

ТОП программ для создания сайтов
ООО  МКС МЕДИАООО МКС МЕДИАчитать 7 м.

ТОП программ для создания сайтов

Чек-лист по подготовке к созданию сайта
ООО  МКС МЕДИАООО МКС МЕДИАчитать 5 м.

Чек-лист по подготовке к созданию сайта

Большой совет для маленькой компании, как управлять репутацией
Ксения РезниковаКсения Резниковачитать 3 м.

Большой совет для маленькой компании, как управлять репутацией

Подписаться на новостную рассылку12 тысяч маркетологов уже подписались!

СЕО PR Ambassador. Основной вид деятельности: создание и развитие мобильного приложения, с помощью которого бизнес сможет легко найти человека из нужного региона и нужной ЦА, чтобы предложить на тест свои услуги/свой товар и порекомендовать/оставить свой личный реальный отзыв об этом на одной из важных интернет –площадок Год начала деятельности: 2019 год. В настоящий момент приложение уже работает, но пока в режиме бета-теста.

Следующий
Чего ожидать рынку недвижимости от поколения миллениалов?

Чего ожидать рынку недвижимости от поколения миллениалов?

читать минут
Рекомендуемые

Самая важная интернет-статистика для B2B компаний

читать минут

Комментарии (0)

  • Кто такие микроинфлюенсеры и зачем они нужны в ORM?
  • Исполнителей мы нашли легко. Как привлечь заказчиков?
  • Кейс 1. Публикуем статью на сайте и помогаем ей попасть в блок “комментируемое”
  • Кейс 2. Используем амбассадоров для репостов статьи в соцсетях
  • Кейс 3. Найти амбассадора из своего города для сотрудничества оффлайн
  • Что мы получили в итоге и сколько сэкономили