видеоконтент, реклама онлайн
Интернет-маркетинг

Почему потребитель наиболее чувствителен к мобильной видеорекламе?

Автор: Денис Давыдов01.09.2015

В последнее время интересные и содержательные публикации, посвященные мобильным рекламным стратегиям, появляются все чаще как в англоязычном сегменте, так и непосредственно на Rusability. Уже много было сказано об очевидном и стремительном развитии мобильного интернета – вне всяких сомнений, будущее именно за мобильным доступом. В связи с этим, маркетинговые и UX агентства проводят многочисленные эксперименты, цель которых заключается в том, чтобы лучше понять мотивы действий мобильного пользователя. В итоге мы наблюдаем появление любопытных стратегий и концепций, которые активно внедряют в повседневный опыт такие гиганты, как Google.

Статистика по мобильному интернету более чем красноречива – согласно исследованию агентства ZenithOptimedia, уже к 2017 году около трети всех средств, затрачиваемых на рекламу, будет приходиться на интернет. При этом, что характерно, траты на рекламу, ориентированную на десктопы, практически не увеличатся и останутся на уровне 36,8%, в то время как финансирование мобильной рекламы возрастет с 5,1% до 12,9%.

Стив Кинг, исполнительный директор ZenithOptimedia, по этому поводу говорит следующее:

«Интернет стремительно становится ведущим рекламоносителем и, при условии, что эта тенденция сохранится, он опередит телевидение к концу десятилетия. Это, тем не менее, справедливо исключительно для традиционного ТВ, под которым мы имеем в виду просмотр видео на телевизоре. Зрители тратят все больше времени на просмотр видео на лэптопах, смартфонах и планшетах – по этой причине рекламодатели направляют свои рекламные бюджеты в онлайн, дабы соответствовать тенденциям. Новые технологии и девайсы позволят маркетологам лучше общаться с аудиторией, узнавать о пользователях больше и быть гораздо эффективнее, чем когда-либо».

В свою очередь, Google провели свое исследование и ловко ввели в оборот многозначительный термин микромоменты. Главный вывод этого исследования – мобильные пользователи значительно более восприимчивы к видео-рекламе по сравнению с пользователями десктопов. Объясняется это довольно просто – новое поколение пользователей все чаще обращается к своим смартфонам при возникновении какой-либо потребности. Сама культура работы с Сетью претерпела значительные изменения, и теперь, вместо того чтобы проводить отдельные ежедневные сессии в интернете (хотя, разумеется, такой тип серфинга по-прежнему имеет место), пользователи обращаются к мобильному интернету для быстрого и незамедлительного удовлетворения возникшей потребности. При этом характер потребности может быть любым – от желания узнать что-то интересное, до желания что-либо приобрести. По мнению специалистов Google, именно на такие микромоменты маркетологи должны начать обращать большую часть своего внимания.

С точки зрения маркетолога и продавца, микромоменты представляют особую ценность из-за того, что в это время пользователь настроен на немедленное удовлетворение своего интереса или желания. В таких случаях обращение к смартфону и мобильному интернету становится практически настоящим рефлексом. Безусловно, тот, кто лучше всего научится использовать такие порывы пользователя в своих (и пользовательских, разумеется) интересах – сможет серьезно продвинуть свой бизнес.

видеоконтент, реклама онлайн

Микромоменты все больше входят в наш повседневный опыт.

Интимность отношений пользователя и смартфона. Мобильное видео.

Пользователи любят просматривать видео с помощью смартфонов. Несмотря на то, что мобильные девайсы имеют относительно небольшой экран, молодое поколение пользователей воспринимает этот экран как основной – именно по причине частого использования смартфона в микромоментах. Эти пользователи воспринимают мобильное видео в 2 раза активнее, чем телевизионную картинку, а около половины всех пользователей Youtube уже сегодня посещают сервис через мобильные девайсы. Эта выраженная любовь владельцев смартфонов к онлайн видео предоставляет широкие возможности для рекламных компаний.

Положение усугубляет еще один любопытный факт, продемонстрированный последним исследованием Google. Как выяснилось, мобильные пользователи не только любят смотреть видео в интернете, но они также значительно лояльнее относятся к рекламным онлайн видео. Эта лояльность выражается не только в большем интересе по отношению к коммерческому видеоконтенту, но и в желании делиться им. Кроме того, исследователи узнали, что пользователи, просматривающие видео рекламу с помощью смартфона, ощущают гораздо более выраженную и близкую связь с брендом по сравнению с пользователями десктопов или телезрителями. Google сообщает: даже сама вероятность просмотра рекламного онлайн видео мобильными пользователями выше в 1,4 раза, чем у пользователей любого другого типа. Эти же пользователи в 1,8 раз чаще делятся такими видео с другими пользователями.

Если сравнивать текущее положение вещей с доминированием ТВ как главной рекламной площадки еще каких-то 10-15 лет назад, то выясняется, что на данный момент персональная связь мобильного пользователя с брендом, рекламу которого он просматривает, сильнее в 2 раза по сравнению с нынешним потребителем телевизионной рекламы. При этом, несмотря ни на что, следует принимать во внимание еще один факт, выясненный специалистами Google: около трети пользователей, принимавших участие в исследовании, подтвердили, что для них действительно важна опция «Пропустить рекламу».

Онлайн видео – это отличная возможность выстроить тесные и долговременные отношения с мобильными пользователями, число которых растет невероятными темпами. Как сообщает eMarketer, в 2016 году нам следует ожидать уже целых 2 миллиарда пользователей, обладающих смартфонами. Сейчас нельзя точно сказать, изменится ли (и если да, то как именно) трепетное отношение мобильных пользователей к онлайн видео в будущем. Вполне возможно, что со временем аудитория обзаведется иммунитетом и будет относиться как к рекламным онлайн видео, так и к видеоконтенту в целом более сдержанно, однако существуют все предпосылки того, что описанное в исследовании Google положение вещей будет сохраняться еще очень продолжительное время.

Если анализировать причины, по которым пользователи мобильного интернета воспринимают видеоконтент так близко, то достаточно очевидной будет элементарная привязанность пользователя к своему смартфону. В отличие от более отдаленного в психологическом смысле десктопа или ноутбука, смартфон является постоянным спутником и используется очень часто. Кроме того, сама суть мобильного серфинга, как и любого другого действия пользователя, осуществляемого с помощью смартфона, гораздо более интимная и личная, если сравнивать такой же опыт с десктопом и тем более телевизором.

Перспективы и расширение мобильного опыта

Мощность смартфонов и доступность мобильного интернета заметно преобразует наш повседневный опыт. Самым ярким изменением является способ делать выбор во время совершения покупок. К примеру, половина всех пользователей, просматривающих онлайн видео, активно пользуется возможностями мобильного интернета в процессе выбора и приобретения какого-либо товара или услуги. Причем не важно, находится ли такой посетитель в обычном офлайн магазине или делает покупки онлайн – он в любом случае, при возникновении вопросов или сомнений, обратится к своему смартфону. Тот же Youtube для таких пользователей является главным источником информации об интересующих их продуктах. Собственно, с развитием подобных тенденции роль консультантов, помогающих пользователю сделать выбор и направляющих его, будет сведена к минимуму. И это также важно учитывать при планировании долговременных маркетинговых стратегий.

видеоконтент, реклама онлайн

Подходы к коммерческому использованию микромоментов

Микромоменты мобильных пользователей – то есть поиск интересующего видео – должны всячески использоваться любыми компаниями и брендами, серьезно настроенными на продолжительные и плодотворные отношения со стремительно растущей мобильной аудиторией. Конечно, основной и наиболее эффективный вид коммерческого видеоконтента – это креативная реклама. Качественная и остроумная видеореклама всегда эффективна, а учитывая восприимчивость мобильного пользователя, она способна практически творить чудеса. В то же время, при наличии достаточных ресурсов, не стоит пренебрегать более «скучными», но информативными и содержательными видеороликами, такими как обзоры и мануалы по определенному продукту. Такой тип видео ценен для тех пользователей, которые хотят ознакомиться со всеми нюансами предлагаемого продукта или освоить его функционал быстрым и наглядным образом.

Креативная и яркая реклама от Western Digigtal

Хороший, даже отличный подход к коммерческой видео рекламе, нацеленной на мобильного пользователя, продемонстрировала нам совместная кампания Rosetta Stone и Youtube. Ее суть заключается в том, что пользователям Youtube было предложено самим определить, какого рода рекламные видео, продвигающие продукт Rosetta Stone, являются наиболее интересными и предпочтительными. В результате этой кампании были отобраны те видео, которые набрали наибольшее количество просмотров. Эти ролики, на которых было сконцентрировано внимание пользователей, были в итоге размещены на баннере Youtube Masthead. Конечно, возможности для такого использования обратной связи со своими потенциальными клиентами есть не у каждой компании, однако, при их наличии этот способ выбора видеоконтента для дальнейшего продвижения является замечательным. И, в любом случае, наличие партнерских программ от таких гигантов, как Google, может значительно облегчить судьбу относительно небольших проектов.

То, что мы от классических «сессий» пришли к так называемым «микромоментам» – целиком и полностью заслуга мощных технологий, стремительно и непрерывно меняющих наш пользовательский опыт. Микромоменты пронизывают нашу повседневную жизнь и настигают нас, когда мы едем в метро (69% владельцев смартфонов, любящих путешествовать, выбрали направление своей очередной поездки в тот момент, когда они находились в метро) или делаем покупки в супермаркете (82% пользователей смартфонов используют мобильный интернет для выбора подходящего товара в супермаркете). При этом подавляющее большинство всех этих пользователей (69%) считает, что качество предложенной рекламы, а также её своевременность и уместность оказывает влияние на то, как в дальнейшем они воспринимают тот или иной бренд.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Денис Давыдов
Всем привет! Я Денис Давыдов – автор статей о юзабилити, интерфейсах и интернет-маркетинге. Будучи энтузиастом в сфере электронной коммерции и UX, сотрудничаю с различными российскими компаниями, предоставляя качественный контент и публицистику для веб-проектов. Изучаю актуальную культуру и политику, пишу очерки по мотивам наиболее острых и любопытных феноменов современности.
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment