Рецепт идеальной рассылки для некоммерческого блога. Инфографика
Previous
выбрать за меня
8 приоритетных SEO задач 2017 (и 4 задачи, о которых можно забыть)
Next
ecommerce, facebook, instagram, smm, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети, соцсети, 2017, тренды 2017, виртуальная реальность, live-видео, Instagram Stories, мобильная реклама, мессенджеры
SMM

7 трендов, которые изменят соцсети в 2017

Автор: Ия Пфанштиль02.02.2017

Наступил новый год. Время выполнять свои обещания и реализовывать стратегию 2017.

Но прежде, чем планировать SMM, следует проанализировать важнейшие тренды ушедшего года, чтобы подготовиться ко всем возможным изменениям.

В сегодняшней статье вы расскажем вам о 7 самых ярких трендах, которые изменят социальные сети в 2017 году.

1. Live-видео

Live-видео сегодня пользуется популярностью. По данным Social Media Examiner 14% маркетологов экспериментировали с этим видом контента в 2016, а согласно Wyzowl 43% планируют использовать его в этом году.

Из огромного числа платформ для прямых трансляций самыми популярными являются Periscope и Facebook Live. Пользователи Periscope смотрят 110 лет live-видео каждый день.

Instagram и Twitter также запустили свои версии платформ для live-видео в ноябре и декабре 2016 соответственно.

Прежде чем начать работать с новым типом контента необходимо определить, где ваша аудитория проводит больше всего времени. После этого можно устанавливать с ними связь. При этом можно использовать для продвижения сразу несколько каналов, особенно если вы ведете прямую трансляцию с мероприятия. Такой подход позволяет максимально расширить охват.

Помимо съемок мероприятий можно проводить сессии вопросов-ответов, интервью или демонстрацию новых продуктов. Причем не ограничиваться одним включением, а запустить целую серию. Обычно у таких видео высокие показатели вовлеченности (по данным Facebook в 10 раз выше, чем для обычного видео).

Вот пример еженедельных трансляций от Allure, в которых ведущие демонстрируют новый вид губной помады и отвечают на вопросы зрителей:

В 2017 обратите особое внимание на новые возможности: например, Facebook Live с круговым обзором.

2. Мессенджеры

Мессенджеры используют 4 миллиарда пользователей по всему миру, что создает для брендов новые потрясающие возможности для укрепления своего присутствия.

Многие компании использую мессенджеры для личного общения с клиентами, что полностью меняет качество обслуживания клиентов. Теперь пользователи могут намного быстрее получать необходимую помощь.

Например, Hyatt использует Facebook Messenger для круглосуточной поддержки клиентов. В чате они могут задать вопросы, забронировать номер и получить рекомендации:

 ecommerce, facebook, instagram, smm, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети, соцсети, 2017, тренды 2017, виртуальная реальность, live-видео, Instagram Stories, мобильная реклама, мессенджеры

По прогнозам HubSpot скоро приложения станут частью каждого онлайн взаимодействия, они превратятся в часть интерфейса.

Четверть скачиваемых пользователями приложений забывается после всего одного использования, но мессенджеры – исключения. В 2017 маркетологи должны уделять больше внимания мессенджерам, как возможности мгновенной связи с клиентами.

3. Соцсети и ecommerce

Facebook, Instagram, Twitter и Pinterest позволяют потребителям совершать покупки прямо в приложении.

ecommerce, facebook, instagram, smm, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, бренды, интернет-маркетинг, маркетинг, продвижение, стратегия, социальные сети, соцсети, 2017, тренды 2017, виртуальная реальность, live-видео, Instagram Stories, мобильная реклама, мессенджеры

По данным опроса Aimia 56% пользователей подписались на бренды в социальных сетях, чтобы получать информацию об их продуктах, а 31% используют соцсети для поиска и приобретения новинок. Бренды должны учитывать эти привычки при планировании стратегии на 2017.

Однако нельзя забывать, что люди, в первую очередь, ищут в соцсетях интересный контент. Поэтому не просто предлагайте купить ваш продукт, а делитесь идеями и рассказывайте о трендах.

Еще одна хорошая идея – видео демонстрация нового продукта. По данным исследования Animoto пользователи в 4 раза охотнее смотрят видео о новом товаре. Используйте это в своей стратегии.

Вот пример эффектной демонстрации “Will It Blend?”от Blendtec:

4. Виртуальная реальность

В 2017 виртуальная реальность начнет пользоваться еще большей популярностью среди маркетологов. Ведь VR помогает значительно увеличить вовлеченность пользователей и предлагает впечатляющий и запоминающийся опыт.

Например, TOMS используют виртуальную реальность для рассказа о своей миссии “One for One”. Бренд за каждую купленную пару обуви дарит новую пару нуждающимся детям. Видео для VR они сняли во время общения с детьми в Перу. Подобный опыт позволяет зрителям перенестись на другой конец света и проникнуться самыми светлыми эмоциями к бренду:

В этом году на видео будет приходится примерно 75% всего интернет-трафика. И пока пользователи с интересом смотрят видео, компании должны продолжать экспериментировать с разными его форматами, в том числе виртуальной реальностью.

5. Исчезающий контент

Snapchat первым предложил пользователям публиковать исчезающий контент. Через какое-то время Instagram скопировал эту функцию.

Конечно, рост популярности исчезающего контента не говорит о том, что стоит забыть о создании профессиональных фотографий и видео.

Исчезающий контент дает возможность брендам показать свою идентичность с другой стороны, поделиться чем-то аутентичным и “настоящим”.

Вот несколько идей для исчезающего брендового контента: видео инструкции, отрывки из жизни компании, конкурсы, рецепты, интервью, советы, мероприятия, ежедневные или еженедельные серии видео, объявления или демонстрация новых продуктов. Главное помните, что при создании исчезающего контента важнее всего показывать человечную сторону бренда.

6. Instagram Stories

Instagram Stories были представлены в августе 2016. Всего через 2 месяца по данным BuzzFeed у новой функции было уже 100 миллионов ежедневно активных пользователей.

Учитывая, что у Instagram более 600 миллионов пользователей, этот показатель будет уверенно расти. К тому же так как Instagram владеет Facebook платформа может предложить широкие возможности для рекламы и таргетирования аудитории.

Все это говорит о том, что Instagram Stories сможет обеспечивать более высокий ROI по сравнению с другими платформами. А значит, все больше брендов будут делать выбор в пользу Instagram.

7. Мобильная реклама

В 2017 маркетологи должны готовиться к более крупным инвестициям в мобильную рекламу.

В прошлом году Facebook заработал более 7 миллиардов долларов на рекламе, 80% из которых приходится на мобильную рекламу.

Так как алгоритм соцсети изменился, брендам придется платить за внимание пользователей.

Рекламные возможности и доходы других социальных сетей также уверенно растут. Это значит, что конкуренция становится более жесткой, поэтому компаниям придется прикладывать гораздо больше усилий, чтобы привлечь пользователей.

Экспериментируйте с разными форматами рекламы и разными платформами, чтобы определить, что работает для вас наиболее эффективно.

Социальные сети постоянно меняются. Конечно, предстоящие тренды не ограничиваются перечисленными выше направлениями. Но именно они окажут наибольшее влияние на индустрию в 2017.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Главный редактор, контент-маркетолог, автор. Четыре года пишу о digital. Делюсь открытиями.
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment