Рынок краудфандинга в России может попасть под регулирование
Previous
выбрать за меня
Почему маркетологи всё портят
Next
маркетинг влияния, аудитория, инфлюенсеры
SMM

Маркетинг влияния: как выбрать партнера с правильной аудиторией

Автор: Рада Куденцова15.08.2017

Продвижение с помощью авторитетных медийных персон, или инфлюэнсеров – один из самых эффективных способов брендинга. Если вы обдумываете запуск кампании маркетинга влияния, то, скорей всего, понимаете, насколько важно выбрать для сотрудничества блогера без большого количества фейковых подписчиков. Но не только высокое качество фолловеров принесёт успех. Ключевым моментом будет наличие нужной вам аудитории у партнёра.

Перед началом кампании необходимо определить целевую группу. В этом помогут следующие вопросы:

  • К кому необходимо обратиться?
  • Для кого продукт подходит?
  • Нужно ли обратиться к мужчинам или женщинам?
  • Где можно продать продукт?
  • Где живут потенциальные клиенты?

Основываясь на выводах, вы можете определить точную целевую группу и, следовательно, выбрать подходящих партнёров, которые обращаются к этой аудитории. Основными являются три параметра: пол, возраст и местоположение.

Пол

Не всегда гендерный признак важен для бренда. Но чаще всего у компании есть продукты, предназначенные либо для мужчин, либо для женщин. Поэтому нужно выбрать лидера мнений, взаимодействующего с тем полом, к которому хочет обратиться бренд.

Для примера возьмём Instagram, так как в нём обычно очень выражено гендерное влияние.

Контент инфлюэнсера Leonie Hanne (@ohhoutture) предназначен для женщин. Её романтические и мечтательные посты привлекают более 800 тысяч пользователей:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Анализ целевой группы показывает: около 92% вовлечённой аудитории Леони – женщины:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Образы, темы и посты Леони в основном привлекают девушек, именно для них она является лидером мнений. Продвижение соответствующих брендов и продуктов для потенциальных клиентов-женщин может принести большой успех.

Инфлюэнсер ниже – противоположный пример:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Daniel Fuchs (@magic_fox) ориентирован на мужчин, хотя распределение полов не настолько однозначно, как у @ohhoutture:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Контент направлен на мужскую аудиторию, поэтому может способствовать продвижению брендов и продуктов для клиентов-мужчин. Однако около четверти подписчиков женщины. Вероятно, эти девушки интересуются мужской модой, или им нравятся фотографии Даниэля в тренажерном зале.

Блогер @deborah_tmz – пример инфлюэнсера-женщины с мужской аудиторией. Если сравнить этот блог с @оhhcouture, заметно, что здесь контент направлен на мужчин. Сексуальность играет важную роль как для мужчин, так и для женщин в их выборе авторитетных лиц:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Гендерное распределение подписчиков профиля подтверждает эту теорию – более 84% аудитории составляют мужчины и только 16% женщины:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Конечно, существуют блогеры, обращающиеся как к мужчинам, так и к женщинам. Лидером мнений с балансом обоих полов в подписчиках является Daniel Ernst (@daniel_ernst):

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Даниэль фотографирует природу. Его снимки и посты одинаково интересны всем подписчикам. В статистике видно, что его фолловеры состоят почти поровну из мужчин и женщин:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Инфлюэнсер, подобный Даниэлю, может успешно продвигать бренды и продукты без ограничений по полу.

Выше мы подчёркивали, что важно знать целевую аудиторию продукта. Имейте в виду: необходимо учитывать не только конечного потребителя, но и покупателя. Примером могут служить модные аксессуары: некоторые вещи относятся к мужскому гардеробу, но часто именно женщины покупают их во время шопинга или в процессе поиска товаров онлайн. В случае продвижения такой продукции в качестве лидера мнений стоит выбирать лицо со смешанной аудиторией.

Локация

Важным фактором является местоположение целевой аудитории. Конечно, сегодня многие товары можно купить онлайн по всему миру. Но для большинства предпринимателей местоположение остаётся существенным. Если, например, немецкая компания хочет продать товар местным потребителям, ей необходимо обращаться к ним с помощью инфлюэнсеров с преимущественно немецкой аудиторией. Распределение языков на графике ниже служит иллюстрацией к этому примеру:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Помните, что не всегда есть прямая связь между родным языком блогера и языком его фолловеров. У немецкого инфлюэнсера не обязательно большинство подписчиков будет немецкоязычными.

На графике ниже показано распределение подписчиков для блогера из Германии. Видно, что большинство фолловеров из США, а немецкие поклонники занимают второе место. Это распространённое явление для блогеров, пишущих посты на английском языке:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Для некоторых секторов целесообразно работать с медийными личностями из разных стран. Рассмотрим в качестве примера сеть гостиниц: для продвижения отелей в разных странах такая компания может сотрудничать с лидерами мнений со всего мира. В этом случае родная страна блогера-партнёра играет незначительную роль.

Упомянутые выше критерии влияют на план продвижения с учётом индивидуальных особенностей бренда. Если вы занимаетесь маркетингом в компании, ориентированной на национальный рынок, разумно потратить бюджет на сотрудничество с местными лидерами мнений. Это даст возможность обратиться к национальным потенциальным клиентам. Если же ваша рекламная кампания предполагает глобальное распространение информации, выбирайте блогеров по всему миру для привлечения пользователей из разных стран.

Возраст

Независимо от того, выбираете вы Instagram, Facebook, Twitter или все три площадки для проведения маркетинговой кампании, важно выяснить, использует ли ваша целевая аудитория эти платформы. В отношении возраста есть существенные различия в статистических данных социальных сетей.

Instagram

Исследование 2015 Pew Research Center показывает, что большинство пользователей Instagram составляют люди от 18 до 29 лет. Старшее поколение вряд ли представлено в этой сети. Маркетологи должны помнить об этом при запуске кампании: к миллениалам и поколению Z можно обратиться через Instagram:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Facebook

Большинство пользователей Facebook моложе 50 лет, а возрастные группы 18–29 лет и 30–49 лет представлены поровну. Однако старшие группы также присутствуют на площадке. Таким образом, эта платформа взаимодействует с разными поколениями и даёт прекрасные возможности для маркетинговых кампаний, направленных на несколько возрастных групп:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Twitter

Согласно исследованию Pew Research Center, Twitter — это платформа, используемая в основном молодыми людьми. Только 16% пользователей от 50 до 64 лет и 8% пользователей старше 65 лет могут быть доступны через твиттер:

smm, социальные сети, продвижение в соцсетях, маркетинг влияния

Выводы

Глубокий анализ и тщательный подбор инфлюэнсера для кампании маркетинга влияния – необходимые условия. Правильный выбор лидера мнений, который обратится к подходящей целевой аудитории, имеет решающее значение для успеха стратегии.

Факторы пола, возраста и локации занимают существенное место при выборе человека, влияющего на мнение клиентов. Однако не следует забывать, что фолловеры блогера и сам блогер не всегда одинаковы по этим параметрам. Пример Даниэля Эрнста с равным количеством мужчин и женщин среди подписчиков подтверждает это. То же самое можно сказать и о местоположении. Это означает, что данные статистики должны изучаться отдельно от личности блогера.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
50%
полезно
25%
не уверен
0%
скучно
25%
где автор?
0%
Рада Куденцова
Восхищаюсь профессионализмом и целеустремленностью.
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment

    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Уведомления о новостях, статьях и инфографике будут приходить раз в неделю.
    ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!
    Позвольте нам обновлять ваши знания раз в неделю.