Google обновил Мой бизнес и разрешил делиться результатами поиска
Новости

Вебмастер обновил функционал отзывов на сайт

Автор: Ия Пфанштиль12.03.2020

Чтобы пользователи оставались лояльными, необходимо отслеживать их мнение о сайте и вовремя реагировать на жалобы. Теперь с отзывами на сайт стало работать проще — их можно сортировать в разделе «Отзывы» Вебмастера. В новом функционале доступна сортировка по дате, релевантности, популярности и рейтингу:

  • сначала новые — чтобы посмотреть недавно написанные;
  • по популярности — чтобы посмотреть отзывы, которые чаще читают и отмечают пользователи; 
  • по релевантности — чтобы посмотреть наиболее полезные для пользователей отзывы; 
  • сначала хорошие — чтобы посмотреть отзывы с оценками сайта 4 и 5;
  • сначала плохие — чтобы посмотреть отзывы с оценками сайта 1–3.

Веб-мастера могут отвечать на отзывы на сайт или организацию прямо в интерфейсе Вебмастера, ответ будет отмечен как «официальный ответ».

Каждый день роботы Вебмастера собирают сводку из новых отзывов с разделением на хорошие и плохие, а также примерами отзывов. Такая статистика будет приходить на почту: это позволит держать руку на пульсе и следить за динамикой отношения пользователей к сайту. Письма будут генерироваться автоматически и приходить всем пользователям, подтвердившим права на сайт в Вебмастере.

Разработчики также добавили статистику по отзывам в еженедельную сводку по сайту.

Источник

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Главный редактор, контент-маркетолог, автор. Пять лет пишу о digital. Делюсь открытиями.
Комментарии
Оставить отзыв

You must log in to post a comment