110+ шаблонов для Инстаграм в 5 дизайнерских сетах от Русабилити (посты + сторис + иконки)
Previous
выбрать за меня
Google представил подписку на приложения и игры
Next
Яндекс запустил email и SMS-уведомления о новых чатах в Диалогах
Новости

Яндекс запустил email и SMS-уведомления о новых чатах в Диалогах

Автор: Ия Пфанштиль24.09.2019

Команда Яндекса активировала email и SMS-уведомления  о  новых чатах в консоли Яндекс.Диалогов.  Уведомления помогут оперативно отвечать на обращения. Пользователь, который быстро получил ответ, с большей вероятностью станет клиентом — в отличие от того, кто прождал несколько часов.

Теперь Яндекс будет уведомлять о том, что:

  • пользователь написал в чат;
  • вы не отвечаете 1,5 минуты;
  • вы не отвечаете уже 2 часа.

Если хотите каждую неделю получать данные о скорости ответа в чатах — подпишитесь на статистику в консоли Диалогов.

Как настроить уведомления?

  • чтобы изменить настройки email-уведомлений, зайдите в консоль Диалогов и перейдите на вкладку «Уведомления»;
  • чтобы настроить получение SMS-уведомлений, зайдите в консоль Диалогов, перейдите на вкладку «Уведомления» и введите номер телефона для получения SMS.

Подробнее о том, как настроить получение уведомлений, читайте в документации.

Источник

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
0%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Ия Пфанштиль
Главный редактор, контент-маркетолог, автор. Четыре года пишу о digital. Делюсь открытиями.
Комментарии
Оставить отзыв

    You must log in to post a comment