14 SMM трендов на 2022 год: прогнозы экспертов

SMM-эксперты поделились своим видением на 2022 год. В топе короткие ролики, чат-боты, креаторы и дополненная реальность.

Очевидный тренд в SMM на 2022 год — дальнейший рост коротких роликов. Тик Ток продолжает сражать аудиторию наповал и демонстрировать потрясающую вовлеченность. К чему еще готовиться в ближайшие 12 месяцев, рассказали эксперты. 

1. Короткие видео

Это тот случай, когда тренд заметили все. Самые быстрые уже освоились и создают новый формат в Тик Ток, Инстаграм или YouTube. Многие до сих пор сомневаются, подойдет ли стратегия их нише. В 2022 году все больше «серьезных» брендов будут переоткрывать короткие видео: отходить от танцев и шуток, создавать свой уникальный стиль. Будет интересно, а, главное, полезно. 

Эллина Бессонова

Эллина Бессонова, основатель коммуникационного агентства WENCHER:

Одним из главных трендов будут короткие видеоролики в соцсетях. Их популярность растет с каждым днем, достаточно посмотреть на Reels в Instagram и платформу TikTok. С помощью данных инструментов и «цепляющего» видеоконтента можно получить большие органические охваты, новых подписчиков и недорогие клики с таргетированной рекламы. 

Максим Болонкин

Максим Болонкин, соучредитель и операционный директор группы компаний Mushrooms Creative Group:

Самая очевидная тенденция — массовое поверхностное потребление контента по принципу TikTok. У контент-мейкеров есть только 1,5-2,5 секунды, чтобы зацепить внимание зрителя. Динамичные яркие видео лучше справляются с этой задачей, поэтому фотоконтент становится менее популярным. Формат коротких видео стал распространяться и вне TikTok: Shorts в YouTube, Reels в Instagram, Клипы в VK и т.д. В то же время сами платформы делают все, чтобы пользователи проводили на них больше времени. Например, увеличивают тайминг коротких видео в TikTok и Reels. Это позволяет им продавать больше рекламы на свою аудиторию.

Надежда Катран

Надежда Катран, SMM практик с 2014 года:

Тренды SMM окончательно устаканились летом этого года благодаря появлению раздела Reels в Instagram. Видеоформат восприятия информации теперь занимает лидирующие позиции не только благодаря TikTok.

Многие еще не попробовали преподносить информацию через Reels, а в 2022 г. однозначно придется. Снимая даже для коммерческого аккаунта, не стоит забывать про креатив. Шутки и приколы с чужим голосом и вашей головой в кадре продают лучше, чем призывы купить или красивая съемка товара. Но и эстетику визуала не стоит забрасывать, потому что наш глаз уже не воспримет что-то хорошее, если его некрасиво преподнесли. Сейчас в моде интересные и креативные переходы в видео. Только для них можно прописывать отдельный сценарий.

2. Social Commerce

Покупать в интернете стало безумно просто. На выбор десятки маркетплейсов, миллионы интернет-магазинов, сервисы быстрой доставки чего угодно прямо домой. Но и этого пользователям мало. Они хотят покупать в любимых соцсетях, не отвлекаясь на другие приложения. 

Эллина Бессонова:

Брендам, у которых есть интернет-магазины, однозначно нужно использовать Instagram Shopping, так как сейчас все больше потребителей хотят совершать покупки, не выходя из социальных сетей. Пока, к сожалению, для пользователей из России покупка товаров в самом приложении недоступна, но с помощью shopping tags можно отмечать товары в постах и Stories и переводить пользователей на карточку данного товара на сайте.

 

Максим Болонкин:

Молодежь становится более бережливой и стремится к разумному потреблению. При этом каждый четвертый готов совершать покупки прямо из ленты и в приложении. В Инстаграм для этого появилось несколько полезных функций. Во-первых, это, конечно, Instagram Shopping: теперь на публикациях сразу помечены товары, которые можно заказать. Во-вторых, в таргетинге Инстаграм появилась возможность привлекать пользователя в воронку продаж с помощью ботов. При нажатии на рекламную публикацию пользователь сразу попадает в Директ, где за него уже сформулированы варианты сообщений «сколько стоит?»/«есть ли доставка по России?» и так далее.

3. Чат-боты

Этот тренд вытекает из предыдущего. Пользователи привыкли покупать через переписку с брендом. На обработку таких заказов уходит много времени. Вот почему в 2022 продолжат развиваться чат-боты, которые помогут с оформлением без участия человека. Причем они неплохо работают и для сложных продуктов/услуг.

Эллина Бессонова:

Сейчас пользователи хотят максимально быстро получать обратную связь от компаний, и один из лучших способов — добавить автоматизацию для закрытия данных потребностей.

4. Экономика креаторов

Соцсети строятся на контенте. Если бы не миллионы креативных авторов, они бы не привлекали трафик и не удерживали внимание. Следовательно, в интересах площадок поддерживать блогеров, чем они активно и занимаются. Развивают возможности монетизации, поощряют сотрудничество с брендами. 

В 2022 компании будут отходить от ведения корпоративных профилей и начнут выбирать креаторов для своего представления в соцсетях. Такое продвижение нативнее, человечнее и часто эффективнее традиционного.    

Максим Болонкин:

К слову о монетизации. Соцсети стремятся максимизировать свою прибыль, поэтому поддерживают контент-мейкеров и агентства. Постепенно появляются опции, доступные только для агентств. Платформы создают новые возможности монетизировать эксклюзивный контент блогеров. Сами площадки пытаются наладить контакт с теми, кто несет им больше денег и с большей вероятностью будет делать это стабильно.

Психология клиента: триггеры и принципы, которые помогут продавать. Инфографика

Психология клиента: триггеры и принципы, которые помогут продавать. Инфографика

читать 4 м.
75 примеров оформления ВКонтакте для вашего вдохновения

75 примеров оформления ВКонтакте для вашего вдохновения

читать 14 м.

Это доказывает появление рекламной платформы в Телеграм, который был раньше суперзакрытым и ни одна сторонняя программа не могла с ним нормально интегрироваться.

5. Дополненная реальность 

Метавселенная — глобальный маркетинговый тренд. Он находит отражение и в соцсетях. Обычно в виде масок, эффектов и инструментов, которые помогают создавать увлекательный контент.

Юлия Царева

Юлия Царева, генеральный директор FAVES Communications:

Помните, в «Гарри Поттере» было зеркало, которое показывало самые сокровенные желания? Уже сейчас мы видим, как такими зеркалами становятся наши телефоны. Все начиналось с масок в Instagram. Следующий шаг — виртуальная одежда и аксессуары. Крупные бренды выпускают первые VR-коллекции. Не за горами то время, когда к ним присоединятся и небольшие компании.

6. Полезный контент

Большое заблуждение полагать, что соцсети созданы только для развлечения. Правильно поданный полезный контент вовлекает не хуже. А еще помогает продавать продукты и услуги, формирует базу активных подписчиков и укрепляет лояльность аудитории. Скоро в лентах будет еще больше увлекательной пользы.

Максим Болонкин:

Поколение Z отличается не только клиповым мышлением и стремлением к деньгам. Эти ребята постоянно саморазвиваются и любят полезный контент! Поэтому в 2022 ожидается все больше образовательных блогов, а рубрики с полезным контентом будут получать не меньше охватов, чем развлекательные. Например, в TikTok, который создавался для веселых танцев и трендов, уже сейчас пришло очень много преподавателей, репетиторов и интересных блогов о психологии, политике и многом другом.

7. Естественность

Продолжающийся тренд на естественность не планирует сбавлять обороты. На ура воспринимается искренняя коммуникация, необработанные фото, открытость в ведении бизнеса.

Яна Черказьянова

Яна Черказьянова, руководитель студии интернет-маркетинга SLOVO:

Пожалуй, главный тренд, который уже некоторое время набирает обороты, а в 2022 сформируется окончательно — естественность. Не путать с «вымученной» естественностью, которая царит в коммерческих профилях сегодня: старательно подобранные по цвету фотографии ленты, выверенность поз, стерильная чистота кадра и расположение людей и предметов в нем.

SMM переходит к естественности в классическом ее понимании: передача реальности без прикрас. Отсутствие фильтров на лицах, позы «из жизни», в кадре — окружающая реальность, не подогнанная «под кадр». 

Хотите увидеть пример? Просмотрите пару десятков аккаунтов представителей поколения Z.

С текстами также: уходим от надоевших модных выражений («мчу», «в ресурсе, моменте, потоке», «выдыхаю» и тд.) к более простым, не регламентированным правилами и не превращающим ваш лонгрид в набор дежурных фраз. 

Как использовать это в коммерческом профиле?

Покажите закулисье вашего бизнеса, познакомьте подписчиков с людьми, которые создают для них продукт, расскажите о своих переживания и провалах, стройте честную коммуникацию.

8. Пользовательский контент

Это тоже про естественность, но в первозданном виде. Мнению других пользователей доверяют, их контент вызывает сильные эмоции. Кампании с UGC принесут в 2022 году лучшие результаты. Стоит протестировать. 

Юлия Царева:

Идеальная картинка, отредактированная в фотошопе, больше никого не привлекает. Клиентам нравится смотреть на реальных людей, а потому в 2022 году бренды будут делать ставку на UGC-контент. Не исключено, что в социальных сетях появятся инструменты, стимулирующие пользователей делиться отзывами о продуктах или услугах. Большинство прозорливых брендов уже сейчас активно стимулируют своих покупателей оставлять отзывы у себя на страничках в сетях, давая взамен бонусы, промокоды или просто обратную реакцию. Внимание от любимого бренда прежде всего.

 

Яна Черказьянова:

Каждый день человек потребляет огромное количество контента, в 2022 его станет больше. Выделить ваш бренд среди этой лавины будет очень непросто. Осложняет ситуацию, с одной стороны, избирательность аудитории, с другой — нежелание озадачивать себя серьезными действиями для совершения «правильного выбора».

Решение находится рядом с популярной историей «доверия личному опыту». Это решение — пользовательский контент — сарафанное радио упакованное в формат современности: половина девчонок страны хотят косметику как у Элен Манасир, другая — платье как у Насти Ивлеевой. Работайте с этим! Отправляйте свою продукцию на тестирование микроблогерам, дарите небольшие плюшки за отзывы, делайте существенную скидку за фото с вашим продуктом!

9. Визуализация текстов

Короткие видео отучают пользователей от чтения текстов. Становится некомфортно воспринимать информацию в таком формате. В игру вступает визуализация — оформление, инфографика, включение сторителлинга. Чем нагляднее, тем больше шансов удержать внимание и вовлечь.

Екатерина Круглова

Екатерина Круглова, руководитель интернет-проектов направления «Полимерная изоляция» ТЕХНОНИКОЛЬ:

Видеоконтент будет превалировать над статьями. Сейчас все больше пользователи хотят получать информацию быструю, полезную и в легком формате. Отсюда в следующем году будут популярны Reels, ролики в формате Tik-Tok и short-видео в YouTube. 

Если говорить о традиционных публикациях в социальных сетях, то наиболее привлекательными для пользователей становятся контент в формате карусели, когда текст сразу снабжен картинками. Такой контент должен быть полезным, доступно изложенным и максимально понятным. Это могут быть, например, чек-листы, пошаговые действия, подборки или лайфхаки. 

Качество контента и персонализация также будут трендом в 2022 году — умные ленты и алгоритмы научились хорошо подбирать интересующие тематики и ранжируют выдачу контента в зависимости от заинтересованности пользователей, времени прочтения и реакции на контент.

10. Сообщества

Накрутка подписчиков и поведенческих факторов окончательно потеряла смысл. Алгоритмы отдают предпочтение профилям с активными сообществами: где бурлят обсуждения, реагируют на новые посты и участвуют в их создании. 

Нина Данилина

Нина Данилина, эксперт по юридическому PR и маркетингу, PR-директор PLATFORMA:

Как минимум уже полтора года видимость страниц в Facebook не более 1-2%. То есть если у вас 5 тысяч человек в группе на Facebook, ваши посты в своей ленте видят максимум 25- 50 подписчиков. Остальные подписчики могут увидеть ваш контент в двух случаях: если сами зайдут на страницу (таких меньшинство), либо если платно показать им ваши посты (таргетинг).

В то же время тематические группы в Facebook с возможностью обсуждений имеют максимальную видимость. Именно их имеет смысл развивать компаниям.

11. Реклама у блогеров

В 2022 году тренд на инфлюенсеров никуда не уйдет. Правда, подход станет нативнее, а отбор кандидатов строже. Компании успели устать от дорогостоящей рекламы у блогеров-миллионников, которая не приносит результатов. Будущее за наноинфлюенсерами с вовлеченной и нишевой аудиторией.

Максим Болонкин:

Реклама у блогеров становится одной из ключевых форм digital-продвижения. Поколение Z доверяет своим кумирам, это видят маркетологи, и поэтому рынок инфлюенс-маркетинга стремительно растет. Ожидается, что в 2022 бизнес все чаще будет обращаться за рекламой к блогерам, тренд на микроинфлюенсеров точно будет держаться еще долгое время.

 

Екатерина Круглова:

По-прежнему играть большую роль в формировании имиджа бренда будут нативные интеграции с блогерами, причем больший упор мы планируем делать на микро и наноинфлюенсеров, поскольку к ним аудитория более лояльна, демонстрирует большую вовлеченность и проявляет больше доверия.

12. ВК: быть или не быть?

Если с Тик Ток и Инстаграм все понятно, эти соцсети в приоритете у SMM-специалистов, то с ВК не все так однозначно. Некоторые специалисты пророчат ему скорую «смерть», другие уверены, что там уже давно нечего ловить, третьи успешно продвигаются. На чьей стороне вы? 

Виолетта Ефимова

Виолетта Ефимова, гарант в социальных сетях:

Тренд 2022 в SMM – VK. Несмотря на то что все хоронят VK, я так не считаю и успешно с ним работаю. Новая опция автоматической монетизации групп помогает продвигать их фактически с помощью одного годного редактора. Поэтому второй тренд, казалось бы, банальный, это креативный контент. Сейчас его копипастят друг у друга, поэтому за редакторами в 2022 году будет настоящая охота.

Третий тренд — продажа и покупка пабликов. Она была актуальна в 2021, останется и в 2022 году. Причем определяющим станет именно вовлеченность ЦА и небанальная тематика. Количество подписчиков, пусть и живых, отойдет на второй план. Уже сейчас есть паблики со 100 000 подписчиков, которые стоят больше миллиона рублей, и группы с 1 млн живых подписчиков за 20 000 рублей. Просто у таких групп низкая вовлеченность аудитории или устаревшая тематика контента.

Виталий Антонов

Виталий Антонов, предприниматель в сфере EdTech, топ-продюсер онлайн-школ:

Социальная сеть ВКонтакте доживает последние годы. Несмотря на то что через эту сеть компании заработали миллионы, сам ВКонтакте сделал все, чтобы перестать быть социальной сетью и превратился в плохое подобие Яндекс.Маркет или Озон. Все эти проблемы возникли из-за того, что ВКонтакте никак не поощряют и не стимулируют пользователей генерировать контент, потому что он не показывает этот контент, не поощряет за лайки или репосты, т.е. делает все, чтобы пользователи здесь просто перестали коммуницировать. Это печально, т.к. долгое время мы гордились тем, что наша российская социальная сеть гораздо лучше других соцсетей в мире. Но, в итоге, ВКонтакте сделал все, чтобы стать одной из последних в рейтинге.

13. Мобайл   

Пора признать факт: в соцсетях сидят с мобильных устройств, за очень редкими исключениями. Поэтому еще важнее продумывать весь опыт клиента с учетом этого обстоятельства. 

Екатерина Круглова:

Тренд, который перейдет в 2022 год, – это фокус на смартфон. Мы в своей деятельности давно придерживаемся идеи mobile first. Все сайты, лендинги, онлайн-калькуляторы должны быть хорошо адаптированы под работу на мобильной версии. Увеличенные кнопки, удобная навигация при работе на смартфоне, — все это играет ключевую роль, чтобы пользователь продолжил пользоваться ресурсом.

14. Требования к SMM-специалистам

Они будут ужесточаться. Индустрии нужны боги креатива с мышлением гениальных аналитиков. Еще не помешает умение предугадывать обновления соцсетей и каждый день генерировать по вирусному посту. В 2022 только опыт и постоянная прокачка знаний уберегут от потери позиций на рынке.

Виталий Антонов:

Конкуренция среди специалистов по продвижению товаров и услуг в социальных сетях будет увеличиваться, так как количество квалифицированных исполнителей в этой области растет. Поэтому SMM-щикам придется овладевать большим количеством навыков и знаний, чтобы оставаться востребованными у компаний. И обучиться в одной онлайн-школе или на одном курсе уже будет недостаточно.

Какие еще тренды изменят SMM в 2022 году? Поделитесь идеями в комментариях.    

Подписаться на новостную рассылку12 тысяч маркетологов уже подписались!
Rusability

Главный редактор Русабилити, контент-маркетолог, автор. Семь лет пишу о digital. Делюсь открытиями.

Следующий
Чего ожидать рынку недвижимости от поколения миллениалов?

Чего ожидать рынку недвижимости от поколения миллениалов?

читать минут
Рекомендуемые

Instagram Stories как эффективный инструмент маркетинга

читать минут

Комментарии (0)

  • 1. Короткие видео
  • 2. Social Commerce
  • 3. Чат-боты
  • 4. Экономика креаторов
  • 5. Дополненная реальность 
  • 6. Полезный контент
  • 7. Естественность
  • 8. Пользовательский контент
  • 9. Визуализация текстов
  • 10. Сообщества
  • 11. Реклама у блогеров
  • 12. ВК: быть или не быть?
  • 13. Мобайл   
  • 14. Требования к SMM-специалистам