Каким будет маркетинг в Facebook в 2017?

Индустрия SMM меняется постоянно и неожиданно, но 2016, похоже, стал настоящим поворотным моментом. Технические гиганты представили значительные новинки, которые помогут вывести маркетинг в соцсетях на новый уровень. Особенно отличился при этом Facebook. Финансовые проблемы сети прошлых лет превратились в плохие воспоминания. С тех пор Facebook стал самым значимым конкурентом Google в онлайн-сфере, занимающим уверенные позиции на арене социальной коммерции. Но лучшее еще впереди. В 2017 маркетинг в Facebook будет существенно отличаться от всего, что вы делали и видели раньше. К чему же готовиться маркетологам? Давайте разберемся.

1. Конверсии на страницах Facebook

Времена, когда бизнес-страницы в Facebook были просто статичными профилями прошли. Пользователи теперь могут напрямую связаться с вами через ботов Messenger, в один клик купить продукты и совершить другие типы конверсии, - все это с бизнес-страницы. Люди получили возможность запланировать встречу, запросить цитату, забронировать билеты или заказать еду на дом непосредственно со страницы в Facebook. В 2017 эта социальная сеть станет важным инструментом для любого бизнеса, ведь с ее помощью будет просто находить бренды и покупать онлайн. facebook, ecommerce, smm, Тренды, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, соцсети, стратегия, социальные сети, чатботы, live-видео, facebook live, facebook messenger, 2017  

2. Чатботы в Messenger

Крупнейшим событием для рекламодателей в Facebook стал выход Messenger Platform. Зарегистрируйтесь и создайте собственного чатбота за пару минут. Многое уже было сказано о чатботах в этом году. При этом Facebook - крупнейший игрок в этой сфере. Наконец, появился инструмент, который упрощает процесс покупки на ходу: для оплаты заказа даже не нужно выходить из приложения. Чатботы – это платформа, которая дает компаниям возможность устанавливать и поддерживать связи с покупателями, а также обращаться к ним только с самыми актуальными и персонализированными сообщениями. Об этом маркетологи мечтали уже много лет. facebook, ecommerce, smm, Тренды, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, соцсети, стратегия, социальные сети, чатботы, live-видео, facebook live, facebook messenger, 2017

3. Facebook Live

Еще одним большим достижением Facebook в этом году стал выход Facebook Live. Теперь любой пользователь может с легкостью публиковать онлайн-трансляции. Именно эта платформа уверенно завоевывает сердца брендов. Для маркетологов это все еще новая концепция, поэтому избежать ошибок не удается. Например, можно вспомнить интервью BuzzFeed с Бараком Обамой, которое прервалось еще до того, как президент успел занять свое место. Однако было и несколько историй успеха от брендов всех размеров, которые использовали Facebook Live для расширения охвата и повышения вовлеченности зрителей. facebook, ecommerce, smm, Тренды, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, соцсети, стратегия, социальные сети, чатботы, live-видео, facebook live, facebook messenger, 2017

4. Facebook Marketplace

Facebook создал уникальный опыт шопинга в своей сети, представив Facebook Marketplace. Теперь больше 1,7 миллиардов пользователей смогут покупать и продавать товары. Упор сделан на поиск предложений в определенном регионе – неподалеку от местоположения самого пользователя. Конечно, покупать можно будет и из любой точки Великобритании, США, Австралии или Канады. Но это пока. В ближайшем будущем Facebook планирует добавить больше стран. Интересно, какие возможности предложит социальная сеть местным ритейлерам и рекламодателям. Будем пристально следить за развитием новой платформы. facebook, ecommerce, smm, Тренды, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, соцсети, стратегия, социальные сети, чатботы, live-видео, facebook live, facebook messenger, 2017

5. Facebook Workplace

Еще одна новая функция - Facebook Workplace – платформа для предприятий, которая призвана заменить собой электронную почту и упростить рабочий процесс. Благодаря нововведению корпоративное общение и коммуникации станут проще и приятнее. Если вы уже использовали профессиональные приложения для обмена сообщениями (например, Slack), вы понимаете, чего Facebook пытается добиться. В социальную сеть будет интегрирована похожая концепция. Для маркетологов особенно важно то, что этот шаг Facebook вывел соцсеть на один уровень с LinkedIn и Microsoft. В скором времени на платформе появится возможность публиковать вакансии. Берегись, LinkedIn! Facebook планирует откусить свой кусок корпоративных данных, добыв то, чего не хватает социальной сети в сравнении с Google и Microsoft. Рабочая платформа исправит это упущение, сделав платформу более привлекательной для B2B бизнеса. facebook, ecommerce, smm, Тренды, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, соцсети, стратегия, социальные сети, чатботы, live-видео, facebook live, facebook messenger, 2017

6. Рекомендации друзей

Сделать так, чтобы друзья представителей целевой аудитории порекомендовали ваш продукт, - это золотой стандарт генерации лидов. И Facebook планирует помочь компаниям. Вскоре пользователи смогут запросить рекомендацию друзей и получить совет в несколько кликов. Идея состоит в том, что друзья могут порекомендовать местные рестораны, услуги и мероприятия в близлежащем районе. Благодаря чему приятные впечатления от вашего бизнеса могут превратиться в лиды. facebook, ecommerce, smm, Тренды, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, конверсия, продвижение, соцсети, стратегия, социальные сети, чатботы, live-видео, facebook live, facebook messenger, 2017 В 2017 Facebook предложит новые возможности ритейлерам и B2B компаниям и укрепит свое влияние в сети. Единственным вопросом в отношении этой социальной сети остается ее соответствие некоторым индустриям. Но благодаря инновациям Facebook станет эффективным маркетинговым инструментам практически для любого бизнеса. Остается только освоить новые возможности и начать генерировать лиды!
Наслаждайся чтением? Подписаться на новостную рассылкуВеликие статьи (например, этот) в вашем почтовом ящике
Rusability

Главный редактор Русабилити, контент-маркетолог, автор. Семь лет пишу о digital. Делюсь открытиями.

Рекомендуемые

Instagram Stories как эффективный инструмент маркетинга

читать минут

Комментарии (0)

  • 1. Конверсии на страницах Facebook
  • 2. Чатботы в Messenger
  • 3. Facebook Live
  • 4. Facebook Marketplace
  • 5. Facebook Workplace
  • 6. Рекомендации друзей