Как составить бизнес-план: пошаговый гид и пример
Previous
выбрать за меня
ВКонтакте и Одноклассники ввели платную подписку для прослушивания музыки
Next
бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса
Юзабилити

Дизайн для успеха вашего бизнеса: 4 кейса

Автор: Ия Пфанштиль28.04.2017

Для клиентов успех дизайнерского проекта зачастую зависит не от его признания, а от вырученной суммы денег. Независимо от количества упоминаний в медиа и соцсетях клиенту сложно оценить услугу, если она не приносит ощутимую прибыль.

По данным исследования Design Council 2013 на каждый фунт стерлингов, потраченный на дизайн, приходится более 4 фунтов чистой прибыли с операций, более 20 фунтов общего оборота и более 5 фунтов общего экспорта. В этом же исследовании говорится о том, что две трети компаний, которые игнорируют дизайн, вынуждены конкурировать только на основе ценовой политики.

Для дизайнеров преимущества их работы очевидны, но для убеждения клиентов нужны факты и кейсы предыдущих клиентов. Однако измерение эффективности дизайна все еще остается сложной задачей.

Отчасти потому, что дизайн не работает изолированно. Отделить его от брендинга, трендов и внешнего вида продукта практически невозможно. Какие-то дизайнерские проекты окупаются довольно быстро, на другие может уйти не один год.

Подготовка фундамента

Чтобы определить влияние дизайна на эффективность бизнеса клиента, необходимо оценить положение дел но начала работы. Конечно, и качественные метрики – интервью, фокус-группы и отзывы, – могут послужить основой для измерения ROI. Но лучше концентрироваться на количественных показателях, напрямую привязанных к целям компании.

Только тогда вы сможете оценить эффективность своей работы. Смог ли ваш клиент приблизится к достижению цели? При этом важно с самого начала обговорить с клиентом сильные и слабые стороны бренда, чтобы верно спланировать процесс работы.

В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим 4 задачи, которые чаще всего ставят перед дизайнерами клиенты, и опыт их реализации известными агентствами.

Задача 1. Поддержание роста

бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса

Когда бизнес стабильно развивается, улучшить его показатели бывает непросто. Именно такую задачу в 2015 поставил перед агентством Moving Brands специализирующийся на консультациях бренд Bluewolf.

Компании был необходим ребрендинг, чтобы успешнее конкурировать с крупными технологическими компаниями. Новый бренд должен был сообщать о преимуществах Bluewolf потенциальным клиентам.

Первым шагом стало создание истории, которая бы отделяла компанию от конкурентов. За ее основу были взяты интервью с клиентами и руководителями.

В результате Moving Brands решили подчеркнуть ориентированный на пользователей подход Bluewolf, проведя аналогию с записями на белой доске – списки, круги, крестики, стрелочки.

бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса

Эта визуальная система отлично подходила для любого масштаба, в том числе при общении с клиентами. При этом символы были понятны не только сотрудникам, но и потребителям.

Доступность образов принесла свои плоды. В 2016 Bluewolf был приобретен IBM за более чем 200 миллионов долларов.

Задача 2. Улучшение плохих показателей

бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса

В 2012 старейший бренд сидра переживал не лучшие времена. Golden Cap был вынужден снижать цены и при этом не выдерживал конкуренции с премиум компаниями. Материнская компания Sinebrychoff хотела быстро исправить эту ситуацию.

Работало с брендом агентство Taxi Studio. Логотип Golden Cap был весьма узнаваем, но дизайн упаковки ничем не выделялся и не вызывал желание попробовать продукт. Поэтому было решено обратиться к наследию бренда и возродить его историю.

бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса

Дизайнеры Taxi Studio заметили, что на самых первых бутылках напитка была изображена золотая крышка. Эта деталь и легла в основу ребрендинга. В результате благодаря использованию металлического покрытия удалось достичь высокого визуального качества упаковки. Уникальные бутылки и банки позволили бренду выделиться и укрепить свою идентичность.

Новый дизайн оказался эффективным. Без дополнительного продвижения продажи компании выросли на 21% за три месяца.

Задача 3. Привлечение партнеров

бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса

2010 стал решающим годом для Team Canada – бренда олимпийской сборной Канады. Спортсмены завоевали в Ванкувере рекордное число медалей, однако идентичность команды сложно было назвать выдающейся.

Логотип был разработан еще в 1990-х и совершенно не вписывался в современный digital-формат.

Агентство Hulse & Durrell решило кардинально упростить бренд, остановив свой выбор на кленовом листе – символе страны. Эта простота стала основой успеха нового логотипа. а его гибкость позволила использовать обновленное “лицо” команды практически на любой платформе.

бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса

В результате ребрендинга удалось значительно повысить заинтересованность спонсоров: команда начала сотрудничать с такими известными брендами, как Adidas, BMW, Oakley и Canadian Tire. А также за последние 4 года охват кампаний в соцсетях врос на 580% и Canadian Olympic Foundation начал приносить 9 миллионов долларов ежегодно.

Задача 4. Запуск нового продукта

бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса

Hippeas были созданы агентством Jones Knowles Ritchieв в 2016 и почти сразу стали самым быстрорастущим продуктом на рынке здоровых перекусов. Успех бренда во многом объясняется ранним началом сотрудничества с креативным агентством.

Дизайнеры работали над проектом с самого начала и до конца: от создания идентичности и истории до разработки упаковки.

В результате удалось создать фантастический стиль и уникальное послание, которые свободные духом и осознанные меллениалы (целевая аудитория) восприняли на ура. Они нашли в продукте отражение своих стремлений к активности, здоровому образу жизни и сохранению окружающей среды.

В основу центрального персонажа – улыбающегося смайла – лег стиль и цветовая палитра 60-х, при этом в дизайне четко прослеживалось устремление бренда в будущее. Главной задачей упаковки было показать, что здоровый – не значит скучный. И это сработало.

бизнес, бренды, дизайн, креатив, продвижение, стратегия, брендинг, ребрендинг, агентства, дизайн логотипов, дизайн упаковки, тренды брендинга, ROI, окупаемость, эффективность бизнеса

Перед дизайнерами часто ставят сложные задачи: компании ждут от них решения своих проблем. Конечно, дизайн – не универсальное лекарство от всех болезней. Но его силу сложно переоценить.

Опыт крупных брендов еще раз доказывает, что грамотный дизайн и брендинг способны увеличить прибыль компании, обеспечить новый виток ее развития, привлечь внимание партнеров и даже гарантировать успех нового продукта. Вот почему так важно не забывать об этом важном направлении при планировании стратегии компании.

Реакция на статью
поделюсь
0%
интересно
200%
полезно
0%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
100%
Ия Пфанштиль
Главный редактор, контент-маркетолог, автор. Четыре года пишу о digital. Делюсь открытиями.

You must log in to post a comment