SMM
Сейчас читаете
26 способов привлечь пользователей в Facebook
0
Обзор

26 способов привлечь пользователей в Facebook

Автор: 09.03.2016
Рейтинг
Наш Рейтинг
Читатели
оценить тут
Актуальность
Презентабельность
Полезность
Наш Рейтинг
Читатели
1рейтинг
Вы уже оценивали

Вы ищете новые способы привлечения пользователей в Facebook? Или хотите усовершенствовать свои тактики?

Сегодня заметность постов в новостной ленте важна как никогда. Если они привлекают не так много внимания, как вы рассчитываете, использование различных типов постов и оптимизация контента помогут решить эту проблему.

В этой статье вы найдете 26 актуальных советов по привлечению пользователей в Facebook. Начнем!

1. Привлеките внимание читателей к определенному пункту статьи

Ежедневно пользователи видят огромное количество контента в своей ленте, поэтому просто заманчивого заголовка уже недостаточно для привлечения их внимания к опубликованной в Facebook статье.

Сообщите читателям о своей новой статье, используя утверждение или вопрос, которые относятся к определенному пункту. Это поможет привлечь больше кликов, лайков, комментариев и репостов.

В этом примере автор поделился своим впечатлением об одном из советов из статьи, чтобы заинтересовать пользователей прочитать весь текст.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

2. Сбалансировано используйте различные типы контента

Если весь ваш контент выглядит одинаково, пользователи быстро заскучают и начнут искать что-то необычное и интересное.

Чтобы сделать свою страницу в Facebook более привлекательной, публикуйте различные типы контента. Экспериментируйте с фото, видео, ссылками и вопросами, затем проанализируйте реакцию пользователей, чтобы определить наиболее удачные формы контента и использовать их в будущем.

Чтобы избежать однообразия контента Storify публикуют большие фото с описанием и небольшие изображения со ссылками на статьи.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

3. Усовершенствуйте посты для привлечения кликов

Сами по себе посты со ссылками не привлекут много кликов.

Чтобы читатели чаще переходили со страницы в Facebook к другому контенту, используйте в своих публикациях призывы к действию.

Например, Lowe’s привлекли внимание пользователей, предложив им пройти психологический тест.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

4. Создавайте «вечнозеленый» контент

Если при создании контента вы ориентируетесь на тренды, то скоро обнаружите, что интерес к ним, как и к вашим записям, быстро проходит.

Ориентируйтесь на «вечнозеленый» контент, так как он не теряет своей актуальности минимум 6-12 месяцев. Всего несколько таких статей обеспечат вам постоянных читателей в Facebook.

Например, статья HubSpot «36 потрясающих блогов о социальных сетях, которые должен прочесть каждый» была опубликована в 2010, но до сих пор остается актуальной и полезной.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

5. Используйте смайлики

Текст не всегда способен выразить человечность, энтузиазм или эмоции автора.

Согласно Hubspot использование смайликов в постах может увеличить число лайков на 57%, комментариев на 33% и репостов на 33%, по сравнению с постами без них.

Выразите себя и привлеките внимание читателей, добавив смайлики в свои записи.

Например, Zappos опубликовали пост со смайликом, который собрал 718 лайков, 22 репоста и 8 комментариев всего за 22 часа. В сравнении с другими постами за этот же день, запись с сердечком оказалась более популярной.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

6. Находите актуальный контент и делитесь им

Привлекать внимание читателей не обязательно должен только ваш контент.

Если какая-то история определенно понравится вашей аудитории, поделитесь ей. Например, сообщите о том, что собираетесь посетить конференцию, а затем опубликуйте фото и опишите свои впечатления.

Когда Red Sox выиграли World Series, The Boston Globe знали, что их читателям это будет интересно, поэтому поделились информацией о параде Red Sox в Бостоне. В день проведения мероприятия они публиковали актуальные фото, чтобы держать своих подписчиков в курсе.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

7. Изучите данные

Изучать информацию о реакции пользователей на посты просто необходимо, чтобы не только привлекать еще больше читателей, но и не терять свои позиции со временем.

В Facebook вы можете получить всю необходимую информацию о самых популярных постах и типах контента. На основе этих данных оптимизируйте ваши будущие публикации.

8. Используйте Facebook в качестве запасной площадки

Несколько месяцев назад сайт The New York Times перестал работать, но они не растерялись и обратились к Facebook.

Хоть формат их статей и не всегда удобен для чтения в соцсети, The New York Times смогли привлечь аудиторию на время восстановления основного сайта.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

9. Используйте приложения

Приложения в Facebook предлагают множество возможностей для привлечения внимания пользователей (конкурсы, подписки и т.д.), однако многие о них забывают.

Использование приложений поможет вам увеличить трафик, а также выделиться на фоне конкурентов.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

10. Всегда будьте в курсе

Успех в социальных сетях во многом зависит от установления коммуникации с вашей аудиторией. Если вы работаете с Facebook только с ПК, то рискуете упустить важные моменты.

Приложение The Facebook Page Manager поможет вам отслеживать активность на странице, просматривать данные и отвечать пользователям с мобильного устройства в любое время и в любом месте.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

11. Используйте правильные изображения

Публикуя посты с изображениями, обращайте внимание, как они влияют на привлечение пользователей.

Согласно исследованию Taggs ритейлеры должны разрабатывать такие стратегии по созданию визуального контента, которые будут отражать их уникальность, цели и интересы аудитории.

Они пришли к выводу, что:

  • Пользователи предпочитают изображения товара без людей, что помогает им представить себя в нем или с ним.
  • Изображения с различными частями тела (руками или ногами) привлекают больше лайков.
  • Если ваш бренд работает со знаменитостями (например, Victoria’s Secret), тогда изображения людей могут увеличить интерес аудитории к записям.

Попробуйте не использовать изображения людей при демонстрации товаров и оцените реакцию подписчиков, чтобы понять, работает ли эта стратегия для вашего бизнеса.

Например, эти посты от Old Navy имеют совершенно разные показатели.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

12. Изучайте своих конкурентов

Facebook может пролить свет на то, что предлагают другие бренды. Изучите страницы своих конкурентов, посмотрите, что нравится их аудитории, затем используйте успешные стратегии для вашей страницы.

Например, Krispy Kreme Doughnuts в ноябре предложили новые тыквенные вкусы.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

За несколько дней до этого Dunkin Donuts объявили Национальный день тыквы и собрали куда больше лайков и репостов.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

13. Управляйте публикацией изображений

Изображения привлекают больше внимания в Facebook, однако подход к их публикации способен как привлечь пользователей, так и сбить их с толку.

Попробуйте публиковать только по одному изображению, создавать коллажи или загружать целые альбомы, чтобы определить, какая из этих тактик больше нравится вашей аудитории.

Darren Rowse, например, используют наиболее эффективный для них подход – загрузку сразу нескольких изображений.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

14. Определите, когда ваши подписчики в сети

Если публиковать записи, когда большинство ваших подписчиков не в сети, они не привлекут много внимания.

Очень важно определить, когда ваша аудитория находится онлайн. Например, на графике ниже показано, что больше всего подписчиков в сети с 22:00 до 23:00.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

15. Оптимизируйте теги для Facebook

Используя теги в своих постах, вы обеспечиваете им более высокие позиции в результатах поиска, что сделает их заметнее.

Когда пользователи делятся вашими записями в Facebook, вы должны максимально контролировать этот процесс, добавив соответствующие метаданные на свою страницу (заголовок, тип объекта, изображение и URL).

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

Теги определят текст в изображении, заголовке и описании. Запомните, изображение для Facebook должно быть не меньше 200 x 200 пикселей. Оценить результаты поможет приложение KnowEm.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

16. Используйте различные призывы к действию

Не существует единого подхода к созданию максимально эффективного призыва к действию для вашей аудитории.

Убедитесь, что ваши призывы к действию соответствуют поставленным целям и работают для ваших подписчиков.

Джейсона ДеМерс определил следующие виды CTA:

  • CTA для привлечения внимания – «Пожалуйста, оставьте свой комментарий ниже».
  • CTA для перенаправления на другой контент – «Для получения более подробной информации зарегистрируйтесь и скачайте нашу электронную книгу».
  • CTA для увеличения числа подписчиков – «Чтобы получать обновления, подпишитесь на еженедельную рассылку».
  • CTA для привлечения лидов – «Посмотрите видео, чтобы лучше понять, как наш продукт способен улучшить ваш бизнес».
  • CTA для продаж – «Для получения доступа к курсу и всем бонусам, нажмите здесь».

Определите цель своего призыва к действию и оптимизируйте его, если необходимо.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

17. Спросите подписчиков об их интересах

Бывает сложно начать диалог, если вы совершенно ничего не знаете о человеке.

Чтобы лучше узнать своих подписчиков и подтолкнуть их к активному общению с вами и другими пользователями, задавайте вопросы, спрашивайте об их интересах и образе жизни.

Например, в своем посте SME призвали людей рассказать, что они будут читать в эти выходные.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

18. Интересуйтесь тем, что другие делают на Facebook

SMM – это одновременно и наука и искусство. Бывает очень полезно посмотреть, что другие делают в Facebook, прочитать пару статей об опыте крупных брендов и сделать выводы.

Отличным примером является созданная DraftFCB кампания для Oreo в честь 100-летия бренда. Каждый день в течение 100 дней они публиковали новую запись о событиях в поп-культуре, что привело к увеличению показателей взаимодействия на 195%.

19. Проводите опросы пользователей

Почти всем нравится делиться своим мнением. Опросы помогут подписчикам заявить о себе и привлекут больше внимания к вашим постам.

Задавайте любые вопросы: от «Какой ваш любимый цвет?» до «За кого вы будете голосовать?». Полученная информация также поможет вам лучше узнать свою аудиторию.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

20. Загрузите видео

Для брендов, которые хотят привлечь свою аудиторию, все важнее использовать в своих записях видео.

Согласно Socialbakers посты с загруженным напрямую видео на 40% более популярны, чем записи с YouTube видео.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

Экспериментируйте, чтобы определить самую эффективную тактику именно для вас.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

21. Обновите страницу с информацией

Убедитесь, что информация о вашей странице актуальна, чтобы у ваших подписчиков не возникало никаких сомнений. Устаревшие данные могут оставить неприятное впечатление, что приведет к снижению интереса к записям.

Регулярно обновляйте информацию о себе, добавляйте новые электронные адреса или данные об изменениях продукта.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

22. Проводите время на разных платформах

Очень важно быть гибким и не концентрироваться только на одной платформе, чтобы создать сильное присутствие в социальных сетях.

Уделяйте внимание сразу нескольким социальным сетям, популярным среди ваших подписчиков. Определите для себя ту комбинацию, которая способствует привлечению внимания к вашим постам.

23. Публикуйте записи по выходным

Если ваша аудитория находится онлайн в выходные, а вы в это время не публикуете посты, то упускаете отличную возможность привлечь еще больше подписчиков.

Запланируйте публикацию записей на выходные и будьте готовы отвечать на комментарии. Если нужно, найдите помощника.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

24. Следите за комментариями и репостами

Согласно исследованиям большинство лайков, репостов и комментариев к записи появляется в первые часы после ее публикации.

В это время обязательно оценивайте интерес аудитории к вашему посту и следите за комментариями, чтобы как можно быстрее ответить на них при необходимости.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

25. Используйте дополнительную информацию о пользователях

Если вы продвигаете страницу в Facebook через стороннее приложение, то получаете доступ к таким данным о пользователях, как возраст, пол, локация и лайки.

Эта информация позволяет брендам лучше изучить свою аудиторию и оптимизировать сегментацию, что приводит к увеличению их интереса к постам.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

26. Не забывайте о мобильном приложении

Число людей, использующих Facebook с мобильных устройств продолжает расти, поэтому именно эта аудитория стала приоритетом для многих брендов.

ecommerce, facebook, smm, аудитория, интернет-маркетинг, бизнес, контент, соцсети, стратегия

Facebook недавно объявили, что будут разрабатывать новые пути установления взаимодействия с людьми, которые посещали сайт или мобильное приложение бренда, расширив возможности Custom Audiences. В ближайшие месяцы новые возможности будут доступны всем желающим.

Благодаря такой рекламе вы сможете планировать эффективный ремаркетинг.

Ваша реакция?
поделюсь
27%
интересно
9%
полезно
64%
не уверен
0%
скучно
0%
где автор?
0%
Об авторе
Ия Пфанштиль
Перевожу и адаптирую лучшие статьи для любимых читателей.

Вы должны выполнить вход чтобы оставить комментарий