2ГИС меняет систему рейтинга компаний: отзывы теперь подтверждают геолокацией и оплатой

Согласно заявлению 2ГИС, новая система расчёта рейтинга учитывает только отзывы пользователей, чьё присутствие в заведении или факт оплаты услуг подтверждены через геолокацию или данные о транзакциях. Это нововведение призвано повысить достоверность оценок и сделать рейтинг более объективным.

Кроме того, в карточках компаний появилась специальная синяя галочка. Она означает, что организация своевременно обновляет информацию о себе в 2ГИС и активно взаимодействует с аудиторией, отвечая минимум на треть комментариев, оставленных за последние полгода. Это позволяет пользователям быстрее определять надёжные и клиентоориентированные компании.

Изменения направлены на борьбу с накрутками и недобросовестной конкуренцией, обеспечивая пользователям более надёжную информацию при выборе мест и услуг. Внедрение механизма верификации отзывов помогает отличить реальный опыт от потенциально сфабрикованного контента.

Для компаний эти изменения означают необходимость более внимательно относиться к актуальности своей информации и оперативности ответов на отзывы, чтобы поддерживать высокий рейтинг и доверие клиентов в 2ГИС.