AI-помощник Xiaotuan 2.0 от Meituan научился выполнять задачи

Meituan, одна из крупнейших китайских платформ по доставке и предоставлению локальных услуг, выпустила новую версию своего ИИ-помощника Xiaotuan 2.0. Это обновление значительно расширяет функционал ассистента, переводя его из режима простого чат-бота в полноценный инструмент для комплексного выполнения задач.

Ключевое отличие Xiaotuan 2.0 — возможность автоматизированного прохождения всех этапов взаимодействия с сервисами. Если предыдущая версия в основном ограничивалась ответами на вопросы и предоставлением информации, то новая способна взять на себя весь цикл заказа, бронирования или другой операции, от начала до конца.

Такое решение позволяет пользователям делегировать ИИ-помощнику более широкий круг повседневных дел, например, полностью оформить заказ еды или забронировать столик в ресторане, не переключаясь между различными функциями и интерфейсами. Это нововведение призвано упростить пользовательский опыт и повысить эффективность взаимодействия с платформой Meituan.

Развитие AI-ассистентов с возможностями сквозного выполнения задач отражает общую тенденцию в сфере электронной коммерции и сервисных платформ. Компании стремятся максимально автоматизировать процессы и улучшить клиентский сервис, что особенно актуально в условиях высокой конкуренции на китайском рынке.