Британский магазин приостановил распознавание лиц из-за ложного обвинения в краже

Инцидент произошёл в одном из магазинов сети, где клиента, использующего систему самостоятельной оплаты, система Facewatch идентифицировала как подозреваемого в ранее совершённой краже. В результате покупателя остановили и допросили, хотя впоследствии выяснилось, что обвинение было ошибочным.

Представители Southern Co-op пояснили, что причиной сбоя стала некорректная обработка сотрудником магазина уведомления от системы. Вместо того, чтобы проверить данные, сотрудник действовал по ложному сигналу, что привело к недоразумению. После этого случая Southern Co-op начала внутреннюю проверку и приостановила использование системы во всех своих магазинах.