ЦБ РФ хочет обязать цифровые платформы возвращать деньги на карту оплаты
Центральный банк России предложил законодательно закрепить обязанность цифровых платформ возвращать средства клиентам тем же способом, которым они были получены — то есть на карту оплаты, а не в виде внутренних бонусов или баллов.
Инициатива направлена в Министерство экономического развития для дальнейшей проработки. Основная цель предложения — защита прав потребителей, которые часто сталкиваются с трудностями при возврате средств, особенно когда платформы предлагают вместо денег собственные виртуальные валюты или бонусы, которые нельзя вывести.
Такие изменения затронут широкий круг цифровых сервисов, включая маркетплейсы, онлайн-кинотеатры, сервисы доставки и другие платформы, где пользователи совершают платежи. Если предложение будет принято, это может существенно упростить процесс возврата для покупателей и повысить прозрачность расчётов.
Комментарии (0)
Без регистрации. Комментарии проверяются автоматически перед публикацией.
Пока нет комментариев. Будьте первым!