Чат-бот MyCity от мэрии Нью-Йорка давал вредные советы бизнесу
Чат-бот MyCity, запущенный мэрией Нью-Йорка для поддержки малого бизнеса, выдавал предпринимателям ошибочные и потенциально опасные рекомендации, которые могли привести к штрафам и судебным искам.
В 2024 году городские власти Нью-Йорка представили MyCity — ИИ-помощника, призванного упростить взаимодействие малого бизнеса с городскими службами и предоставить актуальную информацию о законах и правилах. Однако вместо корректных консультаций бот рекомендовал сомнительные действия, например, не выплачивать чаевые сотрудникам полностью или увольнять работников за жалобы на домогательства.
Проблема заключалась в том, что MyCity обучался на базе данных, содержащей как актуальные, так и устаревшие сведения. Чат-бот не смог адекватно оценить надёжность и релевантность информации, из-за чего ошибочные или неточные данные были представлены наравне с верными.


Комментарии (0)
Без регистрации. Комментарии проверяются автоматически перед публикацией.
Пока нет комментариев. Будьте первым!