Fashion-e-commerce Западной Европы: рынок созрел, Gen Z меняет правила

Сформировался зрелый рынок онлайн-продаж одежды в Западной Европе. Сейчас он занимает пятую часть всех потребительских трат в интернете. Это говорит о значительной трансформации потребительских привычек и о том, что цифровые каналы стали нормой для модного ритейла.

Движущей силой этих изменений названо поколение Z. Молодые покупатели, которые выросли с интернетом и социальными сетями, активно используют онлайн-платформы для выбора и покупки одежды. Их предпочтения и способы взаимодействия с брендами во многом определяют текущие тенденции в отрасли.

Для розничных продавцов и брендов в сегменте fashion это означает необходимость адаптации к новым реалиям. Нужно активно развивать цифровые стратегии, учитывать запросы Gen Z на устойчивое развитие, персонализацию и бесшовный опыт между онлайн- и офлайн-каналами.