«Контур Экстерн» протестировал новый формат UX-исследований
UX-исследователь из команды «Контур Экстерн» Лиза организовала пилотную тест-сессию в B2B-продукте, чтобы выявить проблемы интерфейса и оценить эффективность нового формата исследования.
Компания «Контур Экстерн» провела первую пилотную тест-сессию для исследования пользовательского опыта своего B2B-продукта. Целью этого проекта, инициированного UX-исследователем Лизой, стала оперативная проверка интерфейса продукта и сбор обратной связи от пользователей.
В ходе эксперимента команда успешно выявила ряд существенных проблем в интерфейсе, подтвердив применимость формата тест-сессий. Также проект помог получить глубокое понимание самого метода, который в целом рассматривается как быстрый способ валидации интерфейсных решений и активно изучается дизайнерами «Контура» как перспективный подход.
Этот пилотный запуск стал важным шагом для «Контур Экстерна» в развитии методик UX-исследований. Новый формат обещает помочь команде быстрее находить слабые места в продукте и улучшать пользовательский опыт в условиях сложной B2B-среды.
Часто задаваемые вопросы
Что такое пилотная тест-сессия в «Контур Экстерн»?
Пилотная тест-сессия — это исследование пользовательского опыта B2B-продукта, проведенное «Контур Экстерн» для выявления проблем интерфейса и сбора обратной связи от пользователей.
Кто инициировал пилотную тест-сессию в «Контур Экстерн»?
Пилотную тест-сессию в «Контур Экстерн» инициировала UX-исследователь Лиза из команды «Контур Экстерн».
Какие результаты принесла пилотная тест-сессия для «Контур Экстерн»?
Пилотная тест-сессия помогла «Контур Экстерн» выявить ряд существенных проблем в интерфейсе продукта и подтвердила применимость формата тест-сессий.
Для чего «Контур Экстерн» использует новый формат UX-исследований?
Новый формат UX-исследований обещает помочь команде «Контур Экстерна» быстрее находить слабые места в продукте и улучшать пользовательский опыт в условиях сложной B2B-среды.
Источник: Habr · Rusability ИИ
Комментарии (0)
Без регистрации. Комментарии проверяются автоматически перед публикацией.
Пока нет комментариев. Будьте первым!