Нейросети меняют потребительское поведение: бренд уступает место рекомендациям ИИ

С распространением рекомендательных алгоритмов и чат-ботов с искусственным интеллектом, покупатели начинают меньше ориентироваться на известные бренды при выборе товаров. Вместо этого потребители всё чаще доверяют персонализированным предложениям, сформированным нейросетями.

Ранее бренд служил гарантией качества и определённого уровня продукта, упрощая процесс принятия решения. Однако сейчас ИИ-системы способны анализировать огромные объёмы данных о предпочтениях, отзывах, характеристиках товаров, предлагая пользователю наиболее подходящие варианты, даже если они от менее известных производителей.