Провал Microsoft Bob: почему провалился «дружелюбный» интерфейс Microsoft

Microsoft Bob представляла собой графическую оболочку для Windows, призванную сделать работу с компьютером интуитивно понятной за счёт метафоры «дома» с интерактивными комнатами и анимированными помощниками. Проект, в разработке которого участвовала Мелинда Гейтс, задумывался как мост между сложным миром ОС и обычными пользователями, которым были непривычны файловые менеджеры и меню.

Несмотря на благие намерения, продукт страдал от ряда проблем. Высокая цена, требовательность к системным ресурсам (в то время ПК ещё не были столь мощными), а также весьма специфический и откровенно детский дизайн оттолкнули потенциальных покупателей. Критики высмеивали Bob за навязчивость и медлительность, в итоге продукт просуществовал на рынке менее года, став нарицательным именем для неудачных технологических проектов.