Российский e-commerce смещается к собственным онлайн-магазинам по примеру США

Наблюдается выраженная тенденция: российские компании e-commerce всё активнее инвестируют в развитие своих прямых каналов продаж. Вместо того чтобы полностью полагаться на крупные маркетплейсы, они создают и продвигают собственные интернет-магазины.

Эта стратегия отражает стремление к большему контролю над клиентским опытом, брендингом и данными о покупках. Собственная инфраструктура позволяет компаниям глубже анализировать предпочтения потребителей, строить долгосрочные отношения с аудиторией и предлагать более персонализированный сервис, что часто ограничивается на сторонних платформах.

Эксперты отмечают, что такой подход снижает зависимость от условий и комиссий маркетплейсов, а также открывает путь к формированию уникального торгового предложения и лояльной клиентской базы. Это позволяет российскому e-commerce более устойчиво развиваться в долгосрочной перспективе, оптимизируя издержки и повышая маржинальность.