В Почте Mail.ru теперь можно назначать ответственных за письма

Обновление призвано оптимизировать взаимодействие внутри рабочих групп, помогая распределять задачи по обработке обращений и отслеживать прогресс выполнения. Теперь можно чётко определить, кто именно отвечает за каждое письмо, что должно уменьшить дублирование усилий и ускорить реакцию на запросы.

Функция особенно актуальна для команд, которые ежедневно работают с большим объёмом корреспонденции, например, в отделах клиентской поддержки или продаж. Она позволяет централизованно управлять почтовыми потоками и повышает прозрачность рабочих процессов.