«Вкусно — и точка» изменила программу лояльности: кешбэк зависит от уровня

Теперь бонусы начисляются не по фиксированному проценту, а в зависимости от суммы трат клиента за предыдущий месяц. Изначально все пользователи получают 2% кешбэка, но при достижении определённых сумм покупок уровень лояльности повышается, что даёт больший процент бонусов на следующий период.

Помимо накопительной системы, клиентам доступна опция «Любимый продукт». Ежедневно можно выбирать одно блюдо или напиток из меню, которое будет предлагаться по специальной цене. Выбор любимого продукта можно менять раз в день, что даёт дополнительную гибкость.

Изменение программы направлено на стимулирование повторных визитов и увеличение среднего чека. Система уровней мотивирует клиентов тратить больше, чтобы получить более выгодные условия в будущем, а «Любимый продукт» поддерживает интерес к приложению на ежедневной основе.